К качеству претензий нет. Один из самых стабильных операторов в Саратове. Но вот с ценами просто оборзели. Мягко говоря. Подключал интернет для родителей, для которых не нужна большая скорость и много каналов ТВ. Изначально самый дешёвый тариф был уже совсем не дешёвым. Монтажник поставил приставку к ТВ, пользоваться которой неудобно, пообещал заменить её на карту, которая вставляется в телевизор и всё, пропал. После чего, в замене на карту отказали. Мол их больше не будет. В итоге, приставка лежит уже несколько лет в ящике, так как родителям нужны только основные каналы, которые работают и без приставки, и пользоваться ей неудобно. Теперь о тарифе. Каждые пару месяцев тариф дорожает рублей на 30. Сейчас за тот "самый дешёвый тариф" я плачу 855 рублей. К тому же, меня часто донимали звонками из калл центра с предложениями перейти на тариф подороже, добавить платных каналов и купить у них дорогой роутер.
С роутером тоже очень интересно. Звонили часто и настойчиво, хотя каждый раз я им объяснял насколько мне это не интересно. В тариф входит аренда их же роутера, который установили при подключении. Работает хорошо, стабильно, быстро, и аренда небольшая. Со скоростью этого тарифа прекрасно справляется. Они же, упорно уговаривали купить в рассрочку другой роутер, который в итоге бы обошёлся мне в ~4000р при реальной стоимости на тот момент чуть больше 2000р. Попросил звонящего сравнить итоговую стоимость нового роутера и аренды старого, и подумать, зачем мне его менять. Он со мной согласился) После этого звонков стало меньше.
Из-за неадекватных цен на тарифы, перехожу на другого провайдера.
Всё бы ничего, но цены просто офигеть. Постоянно повышение, повышение... Скорость интернета тоже периодически подводит, но за такую стоимость могли бы и улучшить качество услуг. У других пр овайдеров и цена ниже и качество лучше.
Отвратительное качество интернет соединения.
Сначала ссылались на то, что нам пора заменить модем. Мы купи и установили роутер за 3 тыс, но лучше не стало. Квартира у нас не большая и мастер, который менял нам роутер сказал, что старого модема нам хватило бы. Как результат интернет сигнал есть только в комнате и прихожей, на кухне его нет. Вайфай осиляет 2 устройства с трудом, часто не тянет даже 1 ноутбук. На горячей линии мне 40 мин морочили голову, что все у нас прекрасно и , наверное, это я что-то включаю, что так сильно сьедает интернет, так как он при выключенных устройствах показывает отличный сигнал.
Работать с таким сигналом невозможно, раздача интернета с телефона в 100 раз лучше чем от этого вайфая