Это просто ужас, каждый месяц одно и то же. По нескольку дней не предоставляется услуга, а плату берут в полном объеме. Когда собираются возместить за непредставление услуг? Будьте любезны, за те дни, пока не были предоставлены услуги вернуть деньги потребителям.
Это кошмар какой то, пытаюсь расторгнуть договор уже неделю! В чате отвечают через раз, тянут время, я же не могу постоянно сидеть и ждать ответа! Естественно неделю это включили в счет! Оборудование в аренду - выставили в баланс сумму за него полностью! У любого другого провайдера можно спокойно отдать оборудование в офис и заплатить только по тарифу!!!Зачем мне оборудование, которым я не буду пользоваться?! Даже мастер, когда приходил устанавливать всё, сказал сохранить всё и не потерять для расторжения!!!
Ужас! Полное безобразие по техподдеожке. 3 дня не работает инет, а мастером только "кормят", на завтра оформили и так каждый день. В итоге, н.г без инета и все праздники((( более того, написали, что за качество услуг повышаем вам тариф.... что?! Да это вы мне должны доплачивать, что 3 дня без инета... и все н.г праздники... Расторгаю. Последняя капля за столько лет!