ОБМАН!!! купил купон на биглионе 25 апреля на 10 пицц, сделал заказ на сайте, как было сказано гражданкой по телефону. спустя час по заказу со мной никто не связался. позвонил сам на что мне сказали пицц нет, будут пироги, окей.
В итоге сегодня 12 мая ни пирогов ни денег!!! по телефону гражданка не адекватная, хамло!!!! начала орать и говорит что они не работают (на сайте висит график до 21.00) звонил я после обеда, далее мне было сказано, что она сама решает будет исполнен заказ или нет. по телефону сначала сказала, что завтра привезут, через 30 секунд говорит не привезут завтра и вообще она самостоятельно имеет право отменить мой оплаченный заказ.
телефонный разговор мной был записан, гражданка была об этом уведомлена, что ведётся запись разговора.
трубку бросают, на тебя орут, ужас, концентрированность 0.
захотел вернуть купон.
но купон не возможно вернуть на биглионе, т.к он использован, ни товара ни денег нет до сих пор. судя по отзывам данной конторы в интернете я не один такой, и к счастью для меня, хорошо что не привезли пироги или пиццу, дабы не отравится.
обманщики и ***.
данные действия можно расценивать как мошенничество.
Худшая компания. Отвратительное место, невоспитанный администратор- Диана, который принимает заказы.
Оформила доставку на 15-16.00.
Сейчас 18.22 пирогов нет
Каждый раз , когда я перезванивала, она мне лгала: «Курьер едет, курьер будет у вас через 15 минут». П По факту в 18 часов выяснилось, что курьер получил заказ 15 минут назад и довезет мне через минут 40 ещё. Сорвано мое мероприятие, испорчено настроение, хамское отношение по телефону, нарушенные обещания, не рекомендую.
Сегодня такое время, когда сервис превыше всего. Вместо того, чтобы звонить клиенту и извиняться за опоздание, гарантировать какой-то бонус/скидку за моральный ущерб, эта компания вынуждает нервничать, и уже никакие пироги не хочется. Послание дому пирогов: «воспитание в себе людей сначала, а потом идите в сферу обслуживания».
Заказал через Биглион пироги на день рождения в офис.
Привезли вовремя, но не мой заказ. Афророссиянин без знания русского языка быстро свалил и отключил телефон.
Диана, обещала, что не нужно возвращать и через 2-а часа привезут заказ, но нет. День рождения испортили, попал на 5 т.р.
Заказали в четверг пироги на понедельник с доставкой в офис на др сотрудника. Заказывали на 11, потом позвонила оператор и слезно просила перенести доставку на 13-14 часов так как курьер не успевает. Пироги так и не приехали даже в 15 часов. Где курьер они не знают. Перенесли на завтра заказ ( на утро), но после пережитого сомневаюсь. Праздник испорчен…… дополняю отзыв . Сегодня вторник . Пирогов так и нет. Хамство, грубость. Можно забыть про праздник, п роги и настроение. Очень не рекомендую. Это гнилая контора
НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!
Выбрал «Дом пирогов» по рейтингу тут на сайте. НЕ ВЕРЬТЕ ЭТОМУ! Я категорически никому не рекомендую связываться с этой компанией.
На днях сделал заказ за день до мероприятия, мне пообещали в указанный день привести пироги с 12:00 до 13:00. Естественно, в даже в 13:00 никто не приехал. Я позвонил в «Дом пирогов» уточнить, что произошло. Сначала сотрудники уверяли, что в течение 10 минут курьер приедет. Но когда прошло еще 2 часа, они решили позвонить ему все-таки и уточнить где его носит. Дозвонится не смогли. Решить проблему никак не предложили. В итоге я отказался от заказа, потому что вечером уже мне они не нужны.
Подобные действия я расцениваю как мошеннические и уже написал заявление в соответсвующие органы.
Обманщики! Не заказывайте у них ничего, приняли заказ , в итоге два дня отказывали ,по техническим причинам, на третий сказали ,что курьер выехал, прождали два часа, в итоге сказали что курьер потерялся)))и просто отменили заказ
Ужасное место, ни в коем случае не заказывайте! В офис заказала 7 пирогов ни одна начинка не соответствовала заказанной, вместо рыбы -капуста, вместо мяса-картошка, вместо сыра-зелень, а еще типо в подарок 2 пирога слипшихся дали и угадайте с чем а снова с капустой! Вкус ужасный и вид такой же! Коллеги просто напросто побрезговали даже попробовать!!! Такой позор !(!(