Всем добрый день
Вчера нам довелось посетить данное заведение в третий раз
Раньше было намного вкуснее, сервис был поприятнее, в целом атмосфера была более уютной
При входе нас никто не встретил, а когда мы захотели сесть за стол, который был не убран , никто не подходил , пока мы сами на позвали официанта.
Мы заказали турецкий завтрак, чечевичный суп , и турецкий чай , который между прочим был вообще не насыщенный , не свежий , не знаю за что мы заплатили если честно.
Мы сообщили об этом официанту , поскольку знаем какой должен быть Турецкий чай, и как его подают в других аутентичных кафе)
На что он просто развел руками и ушел
Так же турецкий завтрак был не вкусным и скудным
Клиентоориентированность на нуле.
Это было любимое заведение нашей семьи. Мы были постоянными гостями и часто заказывали на дом. До осени этого года! После последнего визита, мы остались под плохим впечатлением и ушли оттуда с неприятным осадком. Заведение испортили( начиная с кухни, заканчивая персоналом. Официант записал наш заказ, но почему-то каждый раз ей приходилось все напоминать. Да и в целом обстановка раньше уютнее была. Видимо хозяин сменился, либо персонал не тот.. Будто уютное кафе превратилось в забегаловку(
Сюда мы точно не вернемся..
Это лучшее кафе в Нальчике! Здесь работают необыкновенно добрые, душевные, чуткие, терпеливые люди! Блюда вкуснейшие, атмосфера уютная, домашняя, чисто и тепло. Очень рекомендую! С большой благодарностью от команды гимнастов из Ставрополя!
Была недавно в этом замечательном месте, мне все очень понравилось, еда оочеень вкусная, офицатны вежливые и всегда с улыбкой. Дом хлеба не просто так называют домом!
Поели вкусно, однако до уровня кафе не дотягивает. Непорядок в санузле, люля из курицы сухое и общий вид не тянет на положительную оценку. По этим ценам в Нальчике можно поесть в лучших заведениях, их много.
Раньше готовили намного вкуснее и порции были побольше. Цены выросли, а вкус и порции уменьшились. 2 салата+1 пицца+1 кофе = 1800р. Как бы совсем не дёшево
Очень вкусное и стильное заведение. С утра весь Нальчик за выпечкой приезжает, и не зря. Обеды тоже выше всяких похвал, очень стабильное качество, очень вкусно готовят. Девочки официанты сама вежливость и красота
Заезжали позавтракать, очень вкусный турецкий завтрак. Обслуживание тоже отличное, вежливый персонал, все подробно рассказали) А мы уже хотели гуглить, многие названия не знакомы
Отличное заведение! Всем рекомендую
Замечательная кухня, всё очень вкусно, с пылу с жару
Персонал вежливый и обходительный
Недолгое ожидание
При заказе самовывозом можно попросить позвонить по номеру по готовности
В зале очень чисто
5 звезд несомненно
Здравствуйте, всем читающим мой отзыв. Никогда не писал отзывы подобного плана, но хотелось бы огласить народу о неприятном инценденте в данном заведении.
Во-первых: блюда подали холодными.
Во-вторых: был волос в блюде.
На просьбу переделать, нам отказали. Ссылаясь, что кухня загружена и, что мы не будем так долго ждать.
В-третьих: нас пытались обсчитать.
В-четвертых: на просьбу позвать руководителя, не администратора, а именно руководителя, так как администратора не было на месте как нам сказали, тоже получили отказ. Хотя знаем как он выглядит. Согласились. Руководитель был на месте, и когда к нему подошел официант, он просто ушел, махнув рукой.
В-пятых: руководитель, вы если руководите заведением делайте это пожалуйста качественно. А не так, пришел, отметился, показал свои понты и высокомерие, махнул рукой и ушел, показав свое отношение к гостям его заведения.
Думаю это не единичный случай.
Если можно было бы поставить минус 5 звезд, я бы сделал именно так.
Одно из лучших мест в плане ресторана в Кабардино-Балкарской республике!Блюда на уровне,очень советую)Атмосфера и официанты тоже вежливые и приятные)Лучший плов по моему мнению в этом заведении🫀
Целых три дня мы посещали кафе «Дом хлеба», поскольку жили в гостинице по соседству. Замечательное кафе с блюдами национальной кухни, свежей выпечкой, сладостями и вкусным чаем с облепихой, имбирем. Здесь мы попробовали плов, манты, хычины, шашлык из баранины, пахлаву, чай с имбирем и облепихой, лаваш. Вежливый персонал, быстрее обслуживание. Сюда хочется вернуться!
Полное дно. Мало того,что приходится ждать часами свой заказ,качество еды ужасное. Отношение отвратительное. Гнилые креветки в салате. Хлеб недожаренный.
Отвратительное обслуживание, принесли гамбургер через 40 минут, чай так и не принесли но при этом все было включено в счет. Как обслуживают и в каком порядке- непонятно. Тех кто пришел позже, обслуживают раньше. Пришли вдвоем, так толком нормально не поели. Все настроение испортили.
Честно напишу не очень понравилось. Очень долго ждал свой заказ. Порции небольшие. Цены наверное выше средних. Хотя выпечка действительно очень вкусная, персонал отличный.
Очень приятное, милое место, с соответствующим колоритом. Учтивые, обходительные официантки. И непревзойдëнная, пока что, подача кофе по-восточному!!! Вкус соответствует подаче! Солянка соответствует стандартам)))
Пирожки - сплошное тесто. На фото видно, что в пирожке с мясом одна половина полностью представляет собой тесто, а та часть фарша, которая попала в кадр, распространяется только на уголок пирожка. Да и фарш невкусный, с хрящами. В пирожках с сыром начинка тонким слоем размазана. За такую же цену в турецком доме хлеба получаешь изделия, которые прямо распирает от начинки, а здесь… ((( В общем-то и направлялась в этот район в турецкую выпечку (как на байсултанова), но в отделении на эльбрусской таких пирожков не оказалось. Пришлось пройти через дорогу в пекарню «Дом хлеба Нальчик», которая меня откровенно разочаровала. Одну звезду оставляю за капучино, одну - за то, что всё-таки пирожки свежие. Но больше не приду
Нормально, я уже как-то писала отзыв о "Дом хлеба" Но это другое кафе. По мне в доме хлеба разнообразие хлебобулочных изделий , хотябы 2 вида свежеиспеченного. Обслуживание как и в других одноимённых (никакое) их специально подбирают? Стараюсь всегда писать хорошие отзывы и оставлять неплохие чаевые, но тут мне не оставили никакого шанса. 3 звезды поставила только из-за турецких сладостей .
1
2
Show business's response
Светлана Атаева
Level 6 Local Expert
August 22, 2024
Отличное место, вкусная еда. Повару Татьяне и ее команде огромное спасибо, все блюда на отлично. Еще в кафе работает доставка, что тоже очень удобно. Компания из 8 человек осталась в восторге!!!
Еда у них очень вкусная. К этому придраться ни могу.
Единственное снимаю звезду, за вашу официантку очень пышной формы. Она бывает стоит в хлебном отделе, очень неопрятная и неприятная, то краситься перед булочками, то лицо себе мажет кремом в хлебном отделе. К ней подходить ни хочется от слова совсем.
В последний раз ее не видела, надеюсь она там больше не работает.
Рассказать в крации не получится но я постараюсь! Был голоден и время приблежалось к 23 ч. Сам не хотел ехать куда либо. Обзвонив многое число кафешек с доставкой не смог определиться или же небыло времени на приготовление. Последний звонок пал на ДОМ ХЛЕБА. Девушка которая подняла тел. Очень вежливо поговорила сомною и предупредила, что доставка может подвести и по времени это может занять 40-1ч времени. Но!!!!! На удивление курьер приехал очень быстро и я доволен всем!!!! Курьеру тоже благодарность от меня, красава!!!! Кушая пирог на данный момент. Хочу сказать что бомба!!!! Давно такие пироги не кушал.+1клиент в вашу копилку молодцы. Советовать буду всем.
Еда вкусная . Но не удобный зал . Уборная, надо на улицу выйти , потом зайти в саму уборную. Потом не приятно видеть в зале , что где-то что то отвалилось . И место для мытья рук -это отдельная история , печаль!
Отличное заведения, вкусная кухня, доступная ценовая политика! Что ещё нужно, чтобы порадовать себя вкусной и недорогой едой?! Ничего! Просто прийти в Дом Хлеба!
Есть очень вкусные блюда, а есть не очень, к сожалению.. либо повара поменялись или что у них там иногда случается, что не так вкусно, как ожидаешь, не знаю..
Новое кафе которое может удивить практически всем меню,очень много блюд на турецком тандыре в т.ч. пицца. Лично мне нравится уха по-царски,ожидание 15-20 мин стоит этого. Очень много выпечки и турецких вкусняшек на вынос быстро упаковывают.
Сходили на ифтар ,стыдно было перед друзьями ,шашлык (каре ягненка ) 80% из жира ,варенное ,как будто не с мангала ,кукурузный суп безвкусный ,честно,такой невкусной еды я никогда не ел ,зато цены как в лучших ресторанах Москвы ,не собираюсь сюда вообще возвращаться и никому не советую !!!!