Большой поклон мастерам сети мастерских Дом быта.com. Отдала технику на ремонт , сделали все на высшем уровне: качественно и быстро. Ремонтировала и в других ТЦ Дом быта.com, там тоже ни каких проблем не было. Мастера везде были вежливы . В общем рекомендую.
Обратились за услугой замены батарейки в наручных часах. Мастер Вячеслав заменил батарейку, дал гарантию год, мол, если вдруг что, приходите, заменим еще, но часы хорошие, механизм ок, все должно работать. За батарейку и услугу замены заплатили 1000 руб. Ровно через 3 дня часы встали. Снова пришлось ехать с надеждой, что теперь-то все исправят. Взяла с собой и гарантийный талон, и чек. Но нет! Оказалось, что и часы старые, и механизм никуда не годится, и никакая батарейка не спасет! Только в ремонт или на экспертизу, причем не у них, а отвозить куда-то. Естественно, про возврат 1000 руб. речи и не шло. Категорический отказ в возврате денег. Короче говоря, вывод: сначала развод на батарейки (причем, посетителю не видно, меняет ли он действительно на новую батарейку или просто ставит б/у, сидит слишком низко от глаз посетителей), потом развод на ремонт... НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Обратился в эту компанию для ремонта ключа. Хочу отметить высокую скорость и качество работы! Все сделали очень быстро и профессионально. Никаких замечаний нет, все полностью устроило. Однозначно рекомендую! Оценка: 5/5
Недавно воспользовался услугами Dombyta.com и остался доволен. Быстрое и качественное обслуживание в удобных местах. Мастера профессионалы, предоставляют гарантию на все работы. Рекомендую!
Напротив Ашана хороший уголок, в вот соседний… Написано: Ремонт сумок, но сумку не взяли. А всего-то ручки починить. Мастер ленивый, Мастеру было все равно, он не захотел никак помочь. Сказал ручки менять, но ручек у нас нет. Сказал, Куда идти не знаю, ходите спрашивайте везде.. что за ?! Я Попросила заплатку хотя бы , отказал. Бред!
Клиентоориентированность на нуле,всегда с недовольным лицом,второй раз пытаюсь отдать обувь на ремонт и постоянно один ответ,что как получится не знают,элементарно даже стельку приклеить не могут. Общаются как будто не они хотят заработать,а мне это надо, никому не рекомендую,надеюсь руководитель данного бизнеса хоть как то повлияет на данных мастеров с недовольными лицами,если бы можно было поставить минус звезду то они этого заслуживают
в одном павильоне персонал не знает, могут ли они точить ножи. то есть ответ буквально — «не знаю». иду во второй — там «мастер» точить ножи не умеет
ну то есть в доме быта не умеют и не знают как точить ножи
Не рекомендую!
Обратилась в мастерскую по услуге замена элементов питания в часах. Услугу оказали, а через 10 дней часы встали, так как я была на море, то обратится сразу не смогла, вернувшись пришла и мне сказали, что гарантия на батарею 2 недели, ну ок, делать не чего, прошу поставить новую батарейку. Мастер ставить , часы начинают ходить и через несколько секунд снова перестают( с той батарейкой, что они изначально поставили часы вообще не ходили), не знаю уж, что повлияло - батарейка которую мне поставили или кривые руки мастера, но мои часы сломаны! Мне предложили оставить их на ремонт…,сначала залезли и сломали получив от меня 730₽, а теперь решили заработать на ремонте, который стоит от 3тысяч. Ни о какой компенсации естественно речи не было, было предложение ( кроме ремонта) оставить на экспертизу, решили заработать на мне по полной- поломка, экспертиза, ремонт, нормальный такой бизнес!)
Категорически не рекомендую данную мастерскую, если не хотите выбросить деньги, остаться без часов или попасть еще на деньги! Даже одна звезда этой мастерской это очень много!
Недавно посетил это место и остался очень доволен.мне помогли сделать копию ключей, мастера сделали всё быстро и качественно ,и всегда могут что то подсказать.Рекомендую
Show business's response
Алексей Черняев
Level 6 Local Expert
November 23, 2024
Сломались часы, решил отнести в первый попавшийся дом быта и был приятно удивлён, всё рассказали и проконсультировали, починили быстро и качественно, доверять можно
Дом быта - мое спасение! Сломались часы наручные. Долго не знала куда их отнести, искала места где хорошие отзывы ну и по расположению. Рискнула и сдала в ремонт сюда. Вообще ни капли не пожалела, починили достаточно быстро и денег я отдала не много. В общем всем советую Дом быта!
Пытался попасть домой и сломал ключ на пополам, обратился сюда за помощью. Начали делать ключ сразу, справились за минут 10, все качественно и быстро, всем советую это место!
Я ремонтировал там новую туфлю Саламендер, на которой разошёлся шов через пару часов после покупки.
Неприветливый мастер зашил туфлю за время, меньше того, которое я потратил на ожидание окончания "Технического перерыва".
Шов выполнен нормально для такой скорости.
Короче, этот дом быта намного лучше обуви "Salamander".
Приходите в дом быта что напротив входа в Ашан!!! Тут могут всё и всё берут в работу ! Ибо рядом есть такой же уголок, но человек там ленивый сидел (возможно там есть и другие специалисты), но мне попался такой:( и даже не перенаправил меня к этим замечательным людям которые всё сделали быстро и качественно, поменяли бегунок на сумке! Рекомендую
4
Show business's response
Barsa.M
Level 2 Local Expert
September 30, 2024
Сервис Dombyta.com просто отличный! Я воспользовался их услугами по ремонту часов и остался полностью доволен. Мастера проявили высокий профессионализм и внимание к деталям. Цифровка выполнена быстро и качественно. Я рекомендую эту компанию всем, кто ищет надежные и качественные бытовые услуги!
Обратилась в Дом быта, который не напротив Ашана, а во второй (только там есть ремонт обуви). Мастер обувь ремонтирует неплохо. Но людей явно ненавидит)) Подошла забрать обувь после ремонта. Время 9:35. Он на месте. Мне говорит: работаю с 10:00. Нигде не написано. Закрыл отдел и вышел. Заставил меня полчаса ждать, хотя мог выдать сразу. Неприятно таким человеконенавистникам деньги платить. Буду обувь теперь носить в другую мастерскую. Этот сидит весь день без работы - догадываюсь, почему))
Отвратительно! Никакого желания работать и ноль ориентира на клиента! Принесла поменять молнию на рюкзаке, готова была оставить. Отказали. Причина - нет мастера. Говорю оставьте, завтра пусть посмотрит и созвонимся. Не сможет сделать - заберу. Отказали. На мой вопрос почему оставить то не можете? - искривленное выражение лица и с одолжением бросил мне огрызок бумажки и ручку, типо так и быть, оставляйте. Это точка напротив Ашана. Больше туда ни ногой!
Несколько раз обращалась в этот дом быта в Ашане на Рязанке. Ребята дружелюбные. Когда срочно понадобились часы, то помогли с выбором, сразу их настроили, чтобы я начала ими пользоваться. Есть здесь и ателье, где всегда можно сделать мелкий ремонт. Сюда я тоже несколько раз обращалась - Зиночка приветлива, доброжелательна, всегда посоветует как лучше сделать. Когда купила для работы костюм, она мне все сделала безупречно - петли, пуговицы, сшила к нему галстук - всё получилось просто замечательно!!! Огромное спасибо сотрудникам, а Зине - особенно! Всем знакомым теперь ее рекомендую и многие потом меня за неё благодарят!!!
Уже не первый год тут подшиваю, переделываю одежду , все на высшем уровне быстро и качественно Швея Зоя супер ) все делает в срок ! Очень довольна рекомендую 👌🏼
Для того, чтобы сделать дубликат ключа, его нужно снять с брелка, в чем мне было отказано. Сотрудник Дома Быта "этим не занимается". Больше добавить нечего, кроме того, что металлоремонтов в Москве очень и очень много, сюда больше не обращусь и другим не советую.
Сдавала пальто, чтобы поставить кнопки. Рассказала, как поставить, выбрала цвет и рисунок, объяснила почему именно насквозь пробить ткань. В результате мастер обещал по готовности позвонить ~ не позвонила. Приехала - а кнопки поставлены наоборот, лицевая сторона во внутрь. Кнопка держится на одном слое болониевой ткани. Конечно сразу отлетела. Мастер сделала круглые глаза, удивлялась. Говорю , отдавайте деньги или переделывайте. Нет кнопок, говорит, несите свои, сделаю. Принесла я свои и опять: такие ставить не буду. Вообщем ушла я, расстроилась. В другом месте переделывала, опять заплатила деньги.
🔑 Делали 2 раза дубликат ключей от квартиры
⌛ 1 ключ по времени занимает мин 5-7 мин
👥 Персонал приветливый
😔 1 дубликат заедает, 2ой уже сделанный попозже - идеальный
Мастер Дмитрий помог определиться с выбором. Был внимателен и дружелюбен. И еще рассказал как купить часы по скидке 15% , что оказалось приятным сюрпризом т.к. часы покупались в подарок.