Обратился в мастерскую в первый раз,мастера были очень вежливы,обсудили цену и за работу я остался доволен,буду постоянным клиентом,все зависит от человека!
Приобрела себе часы 🕰️ и нужно было подогнать их под мой размер кисти. Место нашла благодаря отзывам и близкой расположенности к работе. Приятно, что за мои часы принялись сразу, без ожидания 🙃
Но процесс меня удивил: впервые 4 звена мне убирали 30 минут...😁
У мастера что-то долго не получалось, и всеми подручными средствами он пытался вставить звено на место.
В итоге 2 звена нагло поцарапаны, с меня взяли 600р, а звенья с часов за 12к испорчены.
В данное место больше не приду:
Во-первых, долго, во-вторых, испортили дорогую вещь и впечатление.
Очень хорошие мастера ! Сдавала много обуви и всегда оставалась довольна их работой)). Все делали классно и качественно! Довольна, что нашла таких мастеров👍🏻
Отличная мастерская.Хорошие обслуживание,делают качественно, на совесть.Да,бывают задержки,как и у всех.Не первый год приношу им сломанные вещи.Чинят все!Часто ремонтируют бесплатно!Рекомендую.
Пришел,нужно было починить ключи и старые часы которые были очень важны для меня. Мастер все очень вежливо объяснил,показал и починил за короткие сроки. Работа выполнена идеальна,спасибо!
Отличная мастерская, работа производится быстро, необходимо было сделать 2 ключа и домофон. Ожидание длилось 10 минут. Цены порадовали, мастер очень вежлив и даже сделал скидку.
Впечатление осталось приятным, рекомендую кому необходимо воспользоваться услугами мастера.
3 дня подряд ходила сделать ключи, но мастера так и не было на месте. По телефону сказал, что будет через 5 мин, я прождала 20 мин так и не пришёл. Может делает свою работу хорошо, но вот когда это тайна. Потраченое время.
Не рекомендую это место. Работу выполняют не вовремя, ваше изделие могут забыть, куда положили (временно потерять), а после ремонта вещь выглядит хуже. Для примера показываю, на какой мне заменили шнур, явно пожил уже на другом устройстве лет 10. До этого был добротный хороший шнур, запрос перед ремонтом: отходит контакт в определенном положении. Итог: шнур коротит при включении изделия. Безвозвратно потраченное время и деньги.
Отличная часовая мастерская. Регулярно меняю там батарейки, ремешки на часы премиум класса, очень нравится мастер Артак. Сделал мне зонтик, полностью заменил японский механизм. Собираюсь заказать у них химчистку и перетяжку мебели. Обновить шторы. Рекомендую!
Обращался к так скажем «мастеру» Артаку. Занимался он ремонтом моих часов. Занимался пол года. Прежде чем приехать в первый раз и сделать ошибку и оставить часы на ремонт - специально уточнил, занимается ли он ремонтом часов, на что получил уверенный ответ. Первично взял деньги за замену какого-то элемента и отдал с уверенностью, что всё работает. Часы проработали 15 минут и встали. Не буду расписывать все мои поездки к этому замечательному человеку, но их было около десяти. Результат - во время ремонта он сломал штатный механизм, стрелки, поцарапал ремешок и чтобы вставить механизм даты ВЫПИЛИВАЛ циферблат, естественно оставив зазубрины и неровности. Как итог - он вроде как починил часы, поменяв полностью механизм, но вот незадача, прошла неделя и они опять неисправны. Ехать или звонить ему даже не стал, жаль нервов и времени. Очень надеюсь, что он это прочитает. Желающим прибегнуть к его услугам - десять раз подумать стоит или нет. По ощущениям его максимум это стельку в обуви поменять и не более…
Чинила молнию на детском сапоге. За пол дня мастер все сделал, быстро и качественно вшил новую. Прошел месяц, состояние молнии отличное, прекрасно работает. Рекомендую!
1
1
Show business's response
Анна В.
Level 4 Local Expert
July 11, 2024
Отличный дом быта, очень приятные вежливые сотрудники! Всегда оперативно все делают, уже не первый раз обращаюсь за ремонтом обуви не только 💕 рекомендую!
Позвонила заранее, попросила заточить инструменты, готова была все оплатить сразу, мастер сказал что уехал, попросил завести и что сделает на следующий день, в результате просто моталась лишний раз туда сюда, ничего не заточили и на связь не вышли
Из всех ателье вокруг метро Тропарёво именно в этом нашёлся пресс по установке кнопок на одежду подходящий по размеру под мою кнопку.
Мне понравилось как Артак починил мою куртку. Он за 1.5 часа у меня на глазах лапароскопическим методом вживил внутрь куртки кусочки кожи, приклеил её там хитрым методом и уже на эти кускочки прикрепил кнопку. При чём кнопка от куртки была не качественная и поэтому он отклеил кожу от "родной" кнопки и приклеил её на другую кнопку из имеющихся у него запасов. Пока ремонтировали, было очень интересно наблюдать за процессом! Я узнала много нового, что можно применять в жизни. Куртка была нежно-сливочного цвета, все манипуляции проводились через маленькую дырочку. На куртке после всех работ не осталось ни пятнышка, кнопка села крепко. За такой длительный, креативный и скрупулёзный процесс мастер попросил значительно меньше, чем фактически стоило. Ещё вдобавок угостил сладостями. Обязательно вернусь сюда ещё и с разными расходными материалами для пополнения запасов мастерской! Спасибо, Артак!
Очень плохо! И отношение и работа в целом! Отдала чайник , он простоял 2 недели. За это время приходила дважды, обещали , обещали , но так и даже не приступили. Забрав так и не сделанный чайник, открыв дома, увидела рой тараканов внутри 😱😱😱 Домой принесла 🤦🏻♀️ я просто в шоке.
Было необходимо уменьшить размер кольца.
Мастер максимально неумело снимал размер, ломал комедию, а потом попросил оставить им другое мое кольцо (золото с брюликам), которое я одела что-бы был пример по размеру который подходит.
То есть, по мнению данных «мастеров» норм, что про них и так отзывы про то, что после их ремонта по 2 см золотой цепочки исчезают, так еще и не стесняются просить оставить 2 дорогих изделию у них, ремонт которых по факту занимает 10 минут!
В другой мастерской именно за такое время, мне оказали данную услугу.
К слову, цена в 2 раза выше, что у других.
Все сделали быстро и ОЧЕНЬ качественно. Пришли со сложной задачей - сделать гравировку. Помогли, еще и предложили самим попробовать, если хотим! Рекомендуем всем!
Спасибо большое мастерской за быстрый и качественный ремонт обуви! В пятницу муж попросил найти мастерскую, где за выходные починят его ботинки. Нашла, починили за один день!
Обратился по поводу заточки ножей.
Пришел в 18, принес 7 ножей
сразу заточили 2(1 из них плохо)
сказали что завтра в 14 остальные будут готовы
Пришел в 14:30 ничего не было готово
Сказали что человек вот вот будет и тд.
Забрал все и ушел
Если цените свое время обращаться по поводу заточки не советую
Прекрасная мастерская по ремонту всего на свете в доме быта. Мне мгновенно починили мою любимую кожаную сумку - поставили на место заклëпки. Приглашали заходить почаще и ремонтировать всë: от молний до ноутбуков и телефонов. И ещё и денег не взяли! ))
Артак очень плохо работает и грубо криком общается с клиентами. Вот притензия ему: Я решил достать из пакета часы, и отнес часовщику, чтоб он поставил ремешек. Но оказалось, что внутри грязь появилась после вашей чистки за 2500рублей на стекле изнутри, и они не идут как долго ими не размахивай. Тоесть грязь автоподзавода не была убрана вами. Считаю что услуга по чистке и ремонту часов вами не была мне оказана. Я ждал 2 месяца приходил за часами 3 раза, но мне их вы не отдавали, вместо двух дней я прождал 2 месяца. И получил товар в еще худшем состоянии, чем он был. Так же мне не был выдан кассовый чек и товарный. Я не хочу обращаться по гарантии так как вы повышаете голос и обманываете клиентов. Требую вернуть мне деньги сегодня. Я напишу в о все органы надзора, с требованием провести проверки и закрыть данную точку, осущетвляющую некачественные услуги населению и незаконно обогащающуюся нарушая законы РФ. Так же сумка в которой производили замену молний была лишена целостности внутренних подкладок и ей тоже невозможно пользоваться!
Оформляйте заказ официально,с указанием всех необходимых условий,цены,и изделия которые отдаете,
Так например, ремонт цепочки по умному договору совпал,но сама цепочка оказалась на 2 см,, короче,
Очень хорошая мастерская с профессиональными сотрудниками. Умеют делать все! Справляются со всеми сложностями и помогают вернуть поломанным вещам вторую жизнь. Артаку отдельное спасибо за его золотые руки
Пришёл поменять батарейку на часах, мастер порекомендовал какую именно ставить и все подробно рассказал и ответил на мои немногочисленные вопросы. Сделал все качественно и быстро. Спасибо за работу! :)
Очень отзывчивые и добрые люди! Обратился с проблемой - в ножке стола не хватало двух отверстий для болтов (российское производство).
Без проблем помогли, за что им большое СПАСИБО!
Рекомендуем.
Нужно было починить тканевые кроссовки, а именно у носка зашить дырку. Мастер справился на 10/10, даже не видно следов ремонта, ещё и доп подкладку поставил изнутри. Из-за того что сделал на два дня позже предложил скидку на свою работу в качестве извинения.
Безответственное отношение к работе.
Деньги берут вперед, чеков не дают. Договоренностей не соблюдают, каждый раз в назначенное время отговорки, причем явно обман. То болеет, то кто-то болеет, то уже сам запутался врать, в чем причина. Приходишь лично, Артак здоровый сидит на месте как ни в чем не бывало и ничего не делает. Выворачивается, обманывает и пытается даже обвинять.
3 месяца ожидания и ничего не сделано.
Итог: работа не выполнена, деньги выброшены на ветер.
Сказал за 5 минут работы - стянуть иглой с ниткой 3 маленьки дырочки (не обязательно аккуратно) больше тысячи рублей. На моё удивление начал хвастаться, что ему клиенты и по 3 000 давали за 5 минут.
2
Show business's response
Мухаммед Муталиев
Level 5 Local Expert
August 5, 2024
Обещали на след день починить очки, надо было 3 винта закрутить. Подошли через день и выяснилось, что за очки никто и не брался
Сегодня отдала несколько вещей на подшив, украли абсолютно новые джинсы!!! Не ходите к ним! Хозяин даже не сказал ничего, потом когда пришли разбираться, вернул деньги! Но воровать вещи это беспредел!!!