Хожу в дом быта уже много лет. И одежду мне ремонтировали, и обувь, и картины в рамы вставляли - качество работ всегда на высоте. Работают профессионалы, не раз делали из истрепавшейся одежды и обуви конфетку.
Обращаются всегда вежливо, вникают в проблему, идут навстречу. Рекомендую дом быта как один из последних островков советского сервиса.
Долго ждать. Если вы хотите сделать свою вещь за 2-3 дня это не сюда! Не обоснованно дорого, долго! А еще есть правило о котором не предупреждают, о том что готовые изделия выдаются после 17:00! И не важно, что оно уже готово! Строго после 17!
На все объяснения своих личных обстоятельств, просто говорят -ну у вас же не единственные брюки? И не важно что у ребенка важное мероприятие…и нужны именно эти! Всем все равно….я считаю что можно быть добрее, и войти в ситуацию человека! А не пересчитывать сколько у того вещей в гардеробе…в конце концов это со стороны администратора - не профессионально!
Отношение персонала грубое , ошиблись в расчетах по ремонту , когда пришла забирать вещи обвинили в том что я не оплатила деньги , прийти и слушать это очень не приятно , отдала за ремонт 2110 , пришили 2 шеврона и отремонтировали карман , на других брюках прошили средний шов . Ремонтом не довольна , шеврон пришит криво , за ремонт кармана 850р а по факту это один шов и тот не очень . Шеврон для того чтоб дырку прикрыть а он ниже . Карман зашит так что сборит . в квитанции не разобрать , написано шорты , я шорты не сдавала вам в ремонт . Больше конечно не приеду , много других ателье где обслуживание лучше и не надо ждать 10 дней , то что можно сделать за 5 минут