Gipermarket Dom
1326 reviews
March 4
Магазин предлагает широкий ассортимент, что, безусловно, приятно. Однако хотелось бы более внимательного подхода со стороны консультантов. Планировал приобрести вытяжку вместе со всеми необходимыми комплектующими для подключения к вентиляции, но на месте собрать полный набор не удалось. Меня направили в другой отдел за трубами, но без сопровождения, а в таких вопросах легко упустить важные детали. В итоге покупку не совершил. Конечно, позже я понял, что вытяжка мне не нужна, но всё же хотелось бы более детального сопровождения клиентов, особенно при выборе сложной техники.
2
1
January 11
Недавно я посетил магазин строительных и бытовых товаров "ДОМ" и был приятно удивлён его богатым ассортиментом. Это место — настоящий кладезь полезностей для любого ремонта, где можно найти всё, что нужно для обустройства дома и сада. Персонал всегда готов помочь с выбором, делая процесс покупок простым и вдохновляющим.
1
December 8, 2024
Магазин стал неплохим в последнее время.
Во первых, стали мониторить цены и на ходовые товары они в рынке, не надо сейчас каждую позицию выбирать и искать по нормальной ли она цене или завышена х2.
Во вторых, ассортимент достаточно богатый и многое есть в наличии. Когда заезжает сюда, есть большой шанс что закупишься сразу всем чем надо.
Чего не хватает:
Недавно был, покупал лаки. Проблема что нет выкрасок тех производителей, что стоят на полках. Зато есть другие выкраски, которых на полке нет. Плохо, не стал брать, уехал. Купить банку лака и испортить поверхность не хочу.
И второе. Может смешно конечно, но ребята - сделайте уже туалет в магазине! Иногда полдня мотаешься по всяким рынкам и магазинам, и часто не еду к вам только по причине что у вас нужду справить негде. Ну и кафешка бы с кофе и бургером не помешала.
А так, в целом вы молодцы, очень достойный магазин.
2
February 13
Хороший магазин в плане ассортимента и цен. Обязательно при больших покупках заедьте в него. Своя бонусная система. Только эстетика и местоположение магазина не всегда радует. А так один из лучших среди строительных гипперов.
2
1
December 3, 2024
Хороший большой богатый магазин. Цены средн ие. Местоположение удобно не всем, но у кого сады на ЕКАДе удобно. Персонал не "прилипчивый" и мне это нравится
September 17, 2024
Выбор товар для ремонта очень большой,были по адресу альпинистов.Консультанты есть в каждом отделе,помогают с выбором,очень довольна магазином,но все испортил впечатление отдел ,где оформляли доставку плитки,обоев,панелей. Очень долго стояли в очереди,в оформлении доставки нам предложили оформить доставку до подьезда и был вопрос от сотрудницы: у вас 400 кг вас устраивает? Оказывается она имела ввиду устраивает нас что мы сами от подьезда до квартиры будем таскать эти 400 кг.Хотя в самом начале я проговаривала,что мне нужна доставка в квартиру!Сложилось впечатление что как будто клещами из нее пришлось вытягивать доставку до квартиры,доплата за это 1600,но меня это устраивает -привезут,донесут.Когда приехала доставка с товаром,здесь нет претензий-все вовремя,позвонили,приехали,все быстро,НО оказалось что оформили только до квартиры🤦♀️,а в квартиру типа сами носите,ну как так то,я несколько раз проговаривала что мне нужно в квартиру.Хорошо что мальчики пошли навстречу и занесли,потому что дома была только дочь.Очень этим осталась недовольна.Сам магазин,выбор,продавцы-все понравилось! Рекомендую всем! С парковкой проблем нет.
March 18
5.03.25 оплатил товар и доставку на 08.03.25,
8го числа привезли товар, но не весь, без одной позиции, сказав что нет на складе, хотя в магазинах все есть, получается поленилась сделать перемещения товара, (ужас, лентяйки). 09.03.25 приезжаю в магазин пишу притензий и в ней же прошу довезти товар, через пару дней звонок, доставка на 15.03.25 ,ладно,ок,неделя целая, ждём с 12 до 22:00ч, никого, даже не позвонили, когда сам звонишь ни кто телефон не снимает, ни водитель, ни диспечара.
Как будто не умеют пользоваться. Доставка на самом низком уровне и как сама организовка, может логисты сиди я сам открою, а может доставщики не одыкватные, просто по городу катаются, и деньги за это получаю. А может руководство такое, не понятно. Надо разбираться, а это уже другая история
November 21, 2024
Хороший магазин, есть все необходимое и даже больше. Уровень обслуживвния на уровне. Вежливые сотрудники, классный сервис. Остаюсь всегда довольным когда посещаю его.
3
October 6, 2024
Отличный эконом строительный и не только магазин. Все есть и возврат быстрый. Цены эконом и качество отличное. Советую. Единственное консультантов не хватает, но если ты знаешь за чем идёшь он не нужен.
1
March 20
Магазин хороший, ассортимент широкий, персонала много, но выдача тов ара до безумия долгая, сегодня купили плитку (всего 19 шт) и ждали более 1.5 часов на выдаче. И не один сотрудник на мой вопрос Сколько еще ждать? Ничего не поясняют и только твердят, что заказ в работе. Это за гранью моего понимая.
March 20
Отличный магазин. Большой ассортимент товаров. Пр иемлемые цены, приветливый персонал. Можно многое найти в одном месте.
December 4, 2024
Покупали краску для отделочных работ. В отделе работают не ком петентные консультанты. Которые в красках ничего не понимают. Не смогли выбрать нам краску по цвету, купили краску которую они предложили, но увы нам вообще не каким боком не подошла, Хотели поменять, но нам на встречу не пошли отказали, попросили нам помочь выбрать краску другую, консультанты даже с места не сдвинулись. Вот такой плохой опыт получили в магазине.
3
2
February 12, 2024
В целом добротный, универсальный строй.магаз.
- Много категорий товаров и материалов, все в одном месте - это в "+"
- Беру там периодически ЛКМ и иже с ними, тоже в "+" (не топ, но повыбирать есть из чего)
- Так же бывает беру мебельные щиты, качество на 3-4 (много сучков и шпатлевки). "+-"
- Метизы - выбор конечно подрезан, а стоимость наоборот)) но если нужно не много, то можно и здесь прикупить. "+-"
- А вот качество доски тут сильно хромает. Найти прямую доску периодически нереально. И фанера только строительная 4/4 (мебельной 1/1, 1/2 нет) Это в "-"
Последние 3 пункта обычно беру в профильных организациях.
October 13, 2024
Хорошее парковочное место, но часто подрезают. Тк частенько бываю для покупок в строительном, можно было бы и освещение хорошее сделать и парковочную площадку отремонтировать
1
December 18, 2023
Хороший магазин для дома, но ассортимент стройматериалов заметно снижается... Ехать за город и не найти необходимого - немного не приятно. Много товаров отсутствует, хотя есть ценники... Спрашиваю у консультанта, а в ответ - Наверное закончился, даже не заходя в базу, если они об этом знают, почему ценники не убирают? Ладно хоть не хамят, уже хорошо... Уровень магазина упал... Жаль. Большие площади - можно развернуться... Ожидается больше, чем имеется. Не рекомендую:(
2
1
March 23
Заказывала кухню, хочу выразить огромную благодарность Куликовой Светлане и Насибуллиной Карине в выборе кухни. Подсказали как лучше сделать, рассказали про материалы, и фарнитуру. Обьяснили и подсказали дружелюбно и подробно. Спасибо большое! Всем желаю таких консультантов, и удачных покупок!
October 31, 2024
Возникли проблемы с бонусной картой, обратился за помощью через WhatsApp, всё решили быстро вежливо и не куда ехать не надо. Очень доволен, молодцы!
1
December 28, 2023
Посещаю периодически гипермаркет дом. Нравится то, что ассортимент немного, но отличается от других подобных крупных магазинов. В частности для хозяйственных нужд скобянные изделия можно по приемлемой цене для дачи приобрести. На Альпинистов 85 был 1 раз, но то что нужно (смесь для ремонта печи) нужной фасовки нашел. Предварительно можно посмотреть наличие нужного товара на сайте.
1
August 23, 2023
Большой ассортимент, цены на что-то выше, чем в других магазинах, на что-то ниже, нужно сравнивать. Проблема также, что и у большинства крупных гипермаркетов: пересортица и недостача при заказе разнообразного ассортимента товаров через интернет: проверяйте одной ли партии обои, чтобы не удивиться разности оттенков рулонов при поклейке; смотрите, чтобы всё, что было заказано, то вам и выдали или доставили. Отдельно хочется отметить внимательную и ответственную работу отдела по взаимодействию с юридическими лицами - очень ценный сотрудник Блинова Екатерина Олеговна, доброжелательная и серьезная, вникает в каждый заказ клиентов, помогает профессиональным советом, отслеживает заявку на всех этапах исполнения, помогает решить возникшие по незнанию клиента сложности. Искренне ей благодарны и признательны за это.
Также очень нравится накопительная бонусная карта гипермаркета, порой очень приятно на кассе узнать, что количество бонусов практически равно сумме чека, и можно получить свои товары за символическую сумму, а иногда и совсем без оплаты.
Рекомендую данный магазин однозначно.
4
March 28
Только 5 звезд.один из красивийших городов россии.народ замечательный.в магазине чисто,выбор огромный
March 22, 2024
Классный магазин тем, что нет столько много народа, как в л еруа. Спокойная атмосфера. Консультанты компитентные люди. Всегда грамотно всё объясняют. Асортимент узковат только. Ещё кешбек не повышенный получился, т.к. категория не "стройка и ремонт", а "другое".
1
1
January 12
Большой выбор продукции.
Умеренные цены.
Посто янное обновление товара.
Удобно расположен.
2
1
May 21, 2024
Большой выбор това ров , есть всё от хозяйственных товаров до мебели, всё для строительства и ремонта. Есть товары со скидками, вообще цены довольно демократичные. Магазин нравится, рекомендую
1
January 23
Большой выбор, средний це нник, бесплатный распил, постоянный клиент из минусов хаотично организованная парковка на маленькое колличество авто, в магазине всегда будет мало покупателей
1
March 19, 2024
Большой хозяйственно-строительный магазин. Хороший ассортимент, адекватные цены. Расстановка стеллажей с товарами не очень удобна для покупателей, но маркетологи давно создают эти лабиринты. Ещё иногда любят делать перестановки, когда приходится долго искать нужный тебе отдел.
1
October 19, 2024
Отличный магазин, цены приемлемые. Хорошие условия на возврат товара .Вернул товар через три недели без всяких проблем. Рекомендую данный магазин
1
September 10, 2024
Хороший магазин. Большой выбор различных товаров для дома, ремонта, д ля сада. Если что-то не подошло - возврат без проблем. Часто посещаю этот гипермаркет и всем рекомендую.
3
August 28, 2023
Сейчас делаю ремонт в квартире, приходится закупать стройматериалы. И гипермаркет Дом очень выручает! Здесь можно найти всё - инструменты, краску, обои, плитку, линолеум, сантехнику, двери, посуду, шторы, светильники, предметы интерьера. Огромный выбор, с которым всегда помогут грамотные продавцы-консультанты. Есть доставка, также можно заказать пошив штор, сборку мебели и многое другое. Хорошая бонусная система, можно бонусами оплачивать покупки. Очень рада, что всё для ремонта и дома можно купить в одном месте.
1
February 1
Постоянно езжу в этот магазин, потому что близко к дому. Много что есть, часто акции. Персонал тоже хороший, всегда подскажут. Удобно, что можно заехать на склад, чтобы всё загрузить в машину.
November 1, 2024
Самый лучший строительный гипермаркет! Ассортимент, персонал, доставка - всё на 5 баллов!
1
January 8
Какие же тут доброжелательные сотрудники. К кому не подойти, никто не грубит и помогают. Редкость сейчас. Конкретно этот магазин по этому адресу (альпинистов) порадовал своим отношением к посетителям. Спасибо за заботу
December 26, 2024
Посещаю на Альпинистов когда по пути , сегодня столкнулся что при покупке отказали заколеровать краску на водной основе, сославшись что такого аппарата нет. Пришлось ехать покупать в Дом на Высоцкого. Не серьезно для такого Гипермаркета.
1
1
March 31, 2024
Ассортимент товаров довольно хороший. Цены средние по городу. Внимательные продавцы, возможно это связано с тем, что покупателей в магазине было немного по сравнению с другими строительными магазинами . Нам четко и быстро посчитали необходимый объем материалов. Отдельное спасибо хочется сказать молодому человеку из отдела по продаже обоев. Не знаю его имени, покупку совершали 21 марта.
1
March 10
8 марта через приложение заказали товар,прил ожение работает не корректно,менеджеры не отвечают на звонки,заказ не подверждают.бардак и хамство.доставка выгрузили у подьезда и уехали.это вообще сервис фантастика.хотите приключений,идите в магазин дом.
January 17
Большой выбор, в т.ч. товаров, которые трудно сыскать в других магази нах. Цены надо сравнивать, но в целом невысоки.
1
1
October 14, 2024
Нормальный впринципе магазин! Выбор х ороший! Персонал вежливый, всегда подскажут!
February 16, 2024
Отличный магазин, большой выбор, всегда нахожу то зачем приезжаю. Спасибо сотрудникам и владельцам магазина за большой ассортимент и грамотное обслуживание. Удобное месторасположение, отличная парковка.
1
January 23, 2024
Отличный гипермаркет!
Недавно ехал мимо него, на Оборонснабсбыт за плиткой кафельной. Нашел в одном павильоне, но нужного количества не оказалось. Да и клей для плитки надо покупать в другом павильоне. Вобщем, на Бахчи поход оказался весьма неудачный! На следующий день решил заглянуть в Дом, да там и остановился. Купил эту же самую плитку, консультант точно рассчитал количество плиток, там же купил и клей, и гипсокартон, и тёплый пол, и необходимые аксессуары. Всё в одном месте! Доставку назначили на следующий день. Привезли даже раньше назначенного часа. Принял товар по чеку, всё до единой штучки было целое, не побитое! Огромная благодарность ДОМу за прекрасный сервис!!!
Найти можно всё! И не ходить по улице от павильона к павильону и оформлять потом несколько разных доставок. Здесь всё в одном месте! Спасибо ДОМу!
. Не пойду к другому!
1
March 29
Широкий ассортимент, профессиональные кон сультации. Постоянно делаем покупки, доступно.
September 6, 2023
Хороший магазин! Преобрели товары сегодня, со скидкой и хорошей консультацией, особое спасибо хочу сказать Пичугину Константину за его качественную консультацию, быстро определились с товаром, очень хорошо когда есть такие консультанты граммотные, вежливые, так же хочу отметить Сергея, при выдаче товара, всё распаковал, показал товар на целостность, сложил всё обратно запаковал как было, так же донёс до машины и всё погрузил сам, спасибо большое данным сотрудникам, и магазину за приятные цены!)
1
February 18
У нас идёт ремонт и для ремонта мы берём всё в Доме. Обои, двери, косяки дверные. Относительно не дорого всё, но цены растут. За месяц двери на 1000р выросли, но это я думаю не критично, в нынешнее время цены так и растут.
++++ это бонусная система. 1б равен 1 р.
Цены приемлемые. То что надо, мы можем найти там. Есть даже уценённые тов ары, например обои, которые сняли с производства, либо остатки. Ковры, обрезки. Консультанты вежливые, только не всегда могут понять что мы хотим. В целом, рекомендую 👍👍👍👍
February 9
Доставка ОЧЕНЬ плохая. Оформление занимает 20 минут. Всего-то узнать адрес, фамилию, телефон и оплатить. Срок - 5 дней. Это с Альпинистов на химмаш.
В общем покупать там можно какую-нибудь мелочь.
2
2
January 26, 2024
Плюсы, дешеви зна товаров, но в тоже время качественных.
Есть бонусная система
Есть гарантийка
Хорошие консультанты и продавцы
Из минусов, не хватает магазина на западной части города
Ассортимента меньше чем у конкурентов
Доставку в наше время можно сделать по оргонизованнее
3
2
July 18, 2023
Проездом ехала через Екатеринбург, посетив магазин дом на Альпенистов 85, очень удобно что в город заезжать не надо. Нужен был унитаз и строительные смеси, была одна без мужа, думаю выберу, а потом в другой раз купим, т.к.самой не погрузить. Но консультант сказал что все вам погрузят в машину. Хорошо, что карта накопительный дом работает по номеру телефона, тоже не было с собой))) Проводили к воротам, куда подъехать. Огромное спасибо грузчику Сергею, который детально распоковал унитаз для осмотра. Аккуратно все покупки уложила прям в багажник машины. Вот так я уехала с полным багажником покупок, а хотела просто посмотреть)))
3
March 15
Месяц назад оплачен товар и доставка, и месяц я жду когда привезут. на как ом основании берете предоплату? бабло сорвали а там как хотите, ждите сутками, ни звонков, ни участия, всем по фигу, кошмар, а не контора.
1
December 27, 2024
Сорок минут, ждала консультанта возле отдела линолеума, когда сама нашла они начали ругаться между собой что все заняты, ушла без покупок. В отделе для животных стоят на полу тарелки и кастрюли
1
1
December 2, 2023
Очень хороший магазин. Есть всё необходим ое для ремонта. Консультанты всегда готовы помочь при выборе, подскажут аукционный товар. Цены приемлемые. С возвратом остатков проблем нет. Парковка удобная. Из минусов это пыль на товаре, даже в зимнее время.
3
June 29, 2024
Строительные материалы нужно покупать только здесь! Тихо, спокойно, без с уеты можно выбрать любой товар. Ассортимент очень большой
June 15, 2024
Отличный магазин, большой выбор товаров. Приемлемые цены. Персонал вежлив ый, подскажут где что лежит. Расположение магазина удобное.
2
January 29, 2024
Доброго всем дня👌
Что сказать про сеть, а вот что). Из представленных 3-х магазинов в Екатеринбурге, лично мне нравится на Альпинистов, 85, ассортимент который представлен в зале, мне кажется больше, чём м в других. Покупали ковер, оказался хорош и цена ниже чем у других продавцов, тут конечно +, недавно присмотрела еще один, цена тоже ниже, но на большинство товаров стоимость выше чем у конкурентов конкурентов, бонусная система хорошая 👍, если ищу что то конкретное, заглядываю к ним, магазин рекомендую!
4