Несложная транспортная доступность по московским меркам, удобная парковка. Вежливый доброжелательный персонал, уютная ухоженная территория. В номерах чисто, постельное белье свежее, по запросу выдают дополнительные одеяла. В номере душевая кабина, фен, зеркало с подсветкой, гигиенические принадлежности, включая зубную щётку, что оказалось ценным. Бассейны не слишком большие, но приятные, чистые и тёплые. Ходили на массаж, огромная благодарность Наталье за тёплые ласковые руки. Куча активностей, детские комнаты, площадки, мы попали на представление с морскими котиками, можно воспользоваться дельфинотерапией или просто понаблюдать из окон за их играми. Погулять особо негде, разве что по кругу по территории. Но идет развитие территории, видно строительство. Рекомендую.
Отличная идея - совместить отель, спа и дельфинарий рядом с крупным городом. На шоу зал полный, довольно камерно и душевно. Выступали две белухи, два дельфина и два тюленчика.
Внутри все вполне достойно для этой локации, возраста отеля и его прародителя - советского спорткомплекса, как я понял. крупных ремонтов видимо не было, но нормальный уровень поддерживается. Отличное меню, особенно в ресторане Море, оригинальное кафе с видом на бассейн дельфинария (очень понравилось, белухи и дельфины мирно спят)), открытый теплый бассейн для плавания. Хороший, довольно разнообразный и плотный завтрак.
Из мелочей: крышка чайника отвалилась при наливании (кипятка, конечно же), чуть теплая вода в душе пошла через 3 минуты слива из горячего крана, горячей не дождались (висят таблички про перебои давления или что-то в этом роде, утром появилась), телефон в номере не работал (вызвали - починили, но! памятки с внутренними номерами в комнате нет, пришлось сначала поймать в коридоре персонал и допросить), халата большего размера, чем стандартный условный М не нашлось ни в отеле, ни в спа - это все наверное терпимо для тех, кто приехал именно на дельфинов.
Спа отличный, выбирайте когда поменьше народу - просто коридоры узкие). Джакузи, хаммамы, сауны - все путём. Чаи, вода, шезлонги. Кто без купальника - можно купить на месте, как и тапки. Персонал старается.
Хороший отель , но не 4-ка!!!
Прекрасное место, есть своя парковка . Хороший подогреваемый бассейн, наличие халатов в номере . Супер Мега администратор Ульяна - ей отдельная благодарность за помощь, быстрое решение вопроса с нахождением номера и приятное общение.
Из минусов !! К сожалению, бронировали номер капсулу , очень хотели в «умный дом» по приезду оказалось , что течь из потолка, но администратор быстро нашел нам замену на номер стандарт! За эту неловкость подарили билеты в океанариум на шоу , за что огромное спасибо !!Очень приятно!!
Номер большой , матрас ужасный , проваливаешься в каждой точке , сильно дует из окна , грязно , что в номере , что в самом корпусе . В ресторане , заказывали картошку с грибами,
пельмени и детское меню .
Салат из свежих овощей- кислый , при просьбе заменить , честно сказали , что огурцы кислые , денег не взяли , спасибо !!!
Картошка очень вкусная , но местами не прожаренная , чуть-чуть сыровата .
Изобилие на завтрак минимальное , курицы и мяса в наличии утром нет . Но, все съедобное !
Океанариум на 10 баллов , супер программа , супер дрессировщики , очень заметно , что уход за животными соответствующий !!
Очень приятный персонал , в игротеке ничего не работает ( аэрохоккей , футбол ) есть бильярд и теннис .
Персонал прекрасный, милый , приветливый, очень дружелюбный.
Спасибо за шоу , быстрое решение вопроса и приятное отношение .