Doctor Toma
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
386 reviews
March 2
Огромное спасибо замечательной ветеринарной клинике за профессиональный подход и заботу о наших питомцах! Вчера прививали двух наших собак, и остались в полном восторге от уровня сервиса.
Врачи проявили не только высокий профессионализм, но и искреннюю любовь к животным. Все процедуры были проведены быстро, аккуратно и без лишнего стресса для собак. Персонал клиники очень внимательный, ответил на все наши вопросы, подробно объяснил, как ухаживать за питомцами после вакцинации, и дал полезные рекомендации.
Особенно хочется отметить чистоту и уют в клинике, что создает комфортную атмосферу как для животных, так и для их хозяев. Мы чувствовали, что наши собаки в надежных руках.
Теперь только к вам! Спасибо за вашу работу и заботу о наших четвероногих друзьях! Рекомендуем эту клинику всем, кто ищет надежного и доброго ветеринара! 🐾
7
5
March 26
Потрясающая ветеринарная клиника, которая помогла нашему питомцу!
Хочу выразить бесконечную благодарность ветеринарной клинике «Доктор Тома» за их профессионализм, чуткость и настоящую преданность делу! Наш любимый собакен 2 дня мучился от определенных симптомов, и мы обошли две клиники с готовыми результатами анализов, но нигде не могли найти причину. Врачи разводили руками и предлагали делать узи и МРТ, все это было сделано,но состояние питомца только ухудшалось, а причин так никто и не находил.
И вот мы попали в клинику «Доктор Тома» — и это стало переломным моментом! С первых минут нас встретили с теплотой и вниманием. Врач не просто выслушала историю болезни, но и очень быстро нашла проблему, только взяв в руки анализы!
Спасибо за то, что не махнули рукой, за детальные объяснения на каждом этапе и за индивидуальный подход к лечению! Уже в этот же день, мы заметили заметные улучшения и собака стала пить и потихоньку кушать, а через 2 дня наш питомец снова активен, весел и радует нас каждый день.
«Доктор Тома» — это место, где работают не просто специалисты, а настоящие фанаты своего дела, готовые бороться за здоровье животных до конца. Если вы столкнулись с безысходностью, как мы, — не сдавайтесь! Обращайтесь сюда, и вам обязательно помогут.
Спасибо за быструю помощь нашему любимцу! Рекомендую клинику всем, кому важны профессионализм, человечность и результат. Вы — лучшие! ❤️🐾
8
3
December 13, 2024
Спасибо врачам этой клиники Ольге Анатольевне, Тамаре Владимировне , милейшим ассистентам девочкам Анастасиям ! Совместными усилиями и подбором схемы лечения , нашего любимого пирожочка , котика Льва , в этой клинике вылечили и поставили на лапки! В течении 5 дней мы приходили в стационар на капельницы. Очень внимательное и трепетное отношение было к нашему коту и к нам хозяевам . Пледики, подстилочки, горшочек для кота ))) маме чаю 😀 нам разрешали с ним сидеть весь день на капельницах , спасибо большое ! Очень хорошо что в клинике делают экспресс анализы, рентген, узи - при постановке правильного диагноза и оценки состояния животного это очень важно!!! Цены по сравнению с Московскими Вет центрами очень демократичные! Лишнего не назначают !
( Изначально когда кот наш слег , мы поехали сперва в одну именитую клинику в Москве , потом в другую. Прошли анализов , узи , обследований в общей сложности на 40 тыс! Но лечения так и не получили … Там сказали что понять не могут что это у него болит и почему его шатает, предложили еще по обследовать уже еле живого кота( ((
Обратившись в Подольске в Доктор Тома надежды особо на лечение адекватное не было, мы ж типа у лучших врачей уже были !!!!
клинику выбрала только исходя из того что они круглосуточные . Увидев молодого врача , вобще засомневалась… И зря!!!! Диагноз был поставлен сразу и верно! Лечение начали сразу же… шло все не легко… врачи не боги ,они не могут творить чудеса! Они лечат и делают все возможное , а тот факт что наши пушистики не могут сказать что у них конкретно болит , то правильный диагноз бывает не так легко поставить! Особенно когда по анализам ничего критичного, а животное лежит как тряпочка 😢
8
1
February 11
С большой благодарностью хочу сказать спасибо доктору Павловой Ольге Анатольевне, главному врачу Тамаре Владимировне Черноусовой и всему персоналу вашей клинике. К сожалению я не сразу узнала о вас. В тот день мы были в 2 х клиниках где даже не пытались спасти мою кошечку и мы потеряли много времени. Нас просто выпроводили. Как только мы к вам приехали ВЫ сразу стали спасать мою Мурочку, но как я потом поняла время было упущено. Но всё равно вы продолжали её спасать. Сердце моё разрывалось от горя... И ВЫ Ольга Анатольевна и мне оказали помощь, за чо ВАМ низкий поклон. Ещё раз благодарю ВАС за помощь, добрату и понимание в моей ситуации. Ваша клиника самая лучшая и весь персонал тоже самый лучший. Желаю ВАМ добра и всех благ за ВАШУ доброту и профессионализм.
6
2
December 29, 2024
Прекрасная клиника, профессиональные, чуткие и внимательные врачи. Очень быстро и аккуратно вылечили нашего питомца - спасибо огромное!
В клинике очень приятные сотрудники, чистота, порядок. Работает круглосуточно.
3
January 17
Безусловная любовь это про данную клинику и Тамару Владимировну! Огромная благодарность врачам и медсестре, которые приняли нас ночью и прооперировали! Отличный персонал, который все объяснит и поможет Вашему питомцу, есть все необходимое, а также стационар, в котором животные приходят в себя, в котором оказывают необходимую помощь! Безумная благодарность от всей нашей семьи и коржика Монти!!!
P.S а также собачке Тамары Владимировны, которая встречает и не дает раскиснуть «болеющим хвостатым» своей поддержкой! 💞💞💞
4
1
December 19, 2024
Прекрасные, добрые, отзывчивые специалисты оказали экстренную помощь собаке. Умеренные цены, работают круглосуточно.
Клиника большая, чистая и уютная, есть стационар и кабинет УЗИ (из того, что известно мне)
3
December 18, 2024
Приехали в эту клинику стерилизовать своего питомца, раньше всегда наблюдались в другом месте, но т.к переехали, обратились сюда. Ориентировались на положительные отзывы.
Девочки на ресепшен молодцы, держат лицо клиники как могут, но что касается врачей-это кошмар какой-то.
Во первых после самой операции доктор должна сама выйти и пояснить, как прошла операция и как дальше себя нужно вести, а не после просьбы ее позвать, все-таки выйти и с недовольным лицом бормотать что-то под нос.
Во вторых на руки после операции они дают только список рекомендаций, в других клиниках всегда выдавали заключения, выписки и т.д
Сейчас мы хотим все-таки получить на руки документы, подтверждающие факт того , что операцию мы делали именно у них, о чем позвонили и сообщили, к телефону подошла доктор и стала по хамски разговаривать, якобы какие мы хотим документы, если делали операцию за 6 тысяч рублей. Я конечно прибываю в шоке от такой манеры общения, напомню так же, что цены в этой клинике не ниже, чем во всех остальных и почему клиент должен выслушивать такой тон. Сказали в течении пяти рабочих дней выписку сделают в такой манере , как будто одолжение делают. Надеюсь корректную выписку я получу все-таки на руки, я конечно в шоке.
С нашим питомцем мы поедем в свою клинику с непонятными симптомами после этой операции и с этой выпиской, а дальше уже будем разбираться, в чем причина
Крайне не советую сюда приезжать, пока мы ждали после операции своего питомца, наблюдали как пришел мужчина со своим котом и с ним тоже общались не корректно, видимо это частая практика в этой клинике.
После приемов очень настойчиво просят оставлять хорошие отзывы, что тоже не очень приятно, когда уходишь со смешанными эмоциями
16
3
December 30, 2024
Огромная благодарность коллективу. Как здорово, что в Подольске появилась клиника такого уровня. Внимательный персонал, профессиональные назначения, заботливое отношение к пациентам. Адекватные цены. Круглосуточная работа без выходных. Спасибо от хозяйки орущего ориентала! Без капельниц котика бы с нами уже не было.
2
1
May 13
Очень здорово что есть в Подольске круглосуточная вет. клиника, так как с нашими питомцами в основном случается что то тогда когда все уже закрылись, персонал вежливый всё объяснит, поддержит, врачи компетентные в нужной ситуации, с питомцами как со своими ведут приём, оборудование на отлично, анализы здесь же на месте делают, есть стационари дневной и ночной, питомцы там в чистоте и под постоянным наблюдением, помещение с хорошим ремонтом чисто, современно, цены адекватные, не дороже чем в других клиниках, личное моему песелю помогли оперативно, за это большое спасибо врачам,
1
February 22
Отличная клиника. Тамара экстренно провела сложнейшую операцию. При первом же обращении. Моя девочка, ещё очень тяжелая, но мы очень надеемся, что при таком уходе персонала и назначении доктора, она скоро пойдет на поправку. Тамара Владимировна ночевала рядом с моей собакой, круглые сутки были на связи. Стоимость не завышена. Уход отличный . В клинике чисто и по домашнему. Ассистент Никита очень любит животных, хотелось бы пожелать ему продвижения по карьерной лестнице . Доктор Светлана, которая делала УЗИ, тоже 🔥, а Татьяна так та вообще встречает животных объятиями. Добрейшие люди. Большое спасибо вам!. Счастлива, что попала именно к вам. Долго искала такую клинику, что бы не хотелось уходить. Всем крепкого здоровья! Нахожусь в клинике 3 день. Собака еще на стационаре. Знакомство с новым доктором, Ольгой, просто супер!. Клиника 🔥🔥🔥. Сужу, по отношению к животным! Мой лечущий врач -постоянно на связи!. Клиника -супер! Весь коллектив - супер! Управляющий - тоже не безразличный человек. Мне очень понравилась клиника! Девочке моей, намного лучше. Будем жить!
Очень хочу добавить.
Видя "из нутри" работу врачей этой клиники, видя как они борятся за жизнь каждого животного, как за человеческую, реанимируют, до последней надежды, не побоялась бы оставить там, на лечение, своего питомца. Очень благодарна врачам, ассистентам и администраторам этой клиники. Огромное вам спасибо!
3
2
April 10
Добрый вечер!
Хотела выразить большую благодарность и низкий поклон всему персоналу клиники.
С нами произошёл случай в феврале, когда я просто свою собаку АРЧИ привезла без сознания 😭😭😭и даже никто не мог подумать, что он на следующий день выйдет на своих четырёх лапах из клиники.....
У нас был укус клеща и последствия этого инсульт, да было сложно и ему и нам он не мог кушать его штормило, на правую сторону были отклонения,он не мог даже лаять.... но мы справились благодаря клинике, и нашей семье которая верила и надеялась, что он выживет 🙏🙏🙏
Сейчас всё в порядке, даже хочу отметить, что он стал очень игривым, эмоциональным ... Мы его иногда называем инсультником.... Но по поведению и по повадкам это не тут то было 😅😅😅
Благодарю и огромное спасибо персоналу ,что вы спасаете наших членов семьи🙏🙏🙏🙏🙏♥️♥️♥️♥️♥️
3
December 17, 2024
В этой клинике я не первый раз. Первый раз привезли кота по экстренному случаю - все прошло отлично, нет нареканий. За это плюс одна звезда. Вдохновившись первым посещением - привезла второй раз. На прививки. И здесь отношение мое мнение кардинально поменялось. Я была записана, пришла, села в очередь, так как понимаю, что бывают экстренные ситуации и я могу подождать. На ресепшене никого нет. Дождавшись, как выйдет пациент, я подошла, чтобы вежливо уточнить - когда мне зайти? Я записана. Обратилась я очень адекватно - «девушка, извините, когда нам можно зайти?» так как бейджика я не увидела. На что мне надменным тоном ответили - «я не знаю, я врач, девушек тут нет». Я вижу, кто вы есть, спасибо, но если нет администратора - к кому еще я должна обращаться? А вот ассистенту (Елена, если я правильно услышала) - большое спасибо. Очень вежливая и душевная девушка с легкой рукой. Кто бы что не говорил, но будем честными - я пришла в частный медицинский центр, я пришла не бесплатно получать услуги и хотелось бы в ответ получать элементарно вежливое общение 😉
12
January 5
Хочу выразить огромную благодарность всем , кто работал с 02.01 по 04.01 . 25. Обратились с нашим умирающим беглецом , который 8 дней был без еды и воды . Обезвоженного, обмороженного и еле дышащего мы принесли его в Доктор Тома на ул. Чайковского . Приняла нас Черноусова Тамара Владимировна . Сразу была оказана вся необходимая экстренная помощь, но хороших прогнозов никто не делал . Лео оставили в стационаре . На следующий день дежурный врач была Павлова Ольга Анатольевна, которая сопровождала нас при посещении и разъяснила все о проделанных процедурах и состоянии нашего питомца . На третьи сутки Лео выписали с видимыми улучшениями и рекомендация к последующему лечению на дому . Наш котейка поправляется на глазах , не смотря на все пережитое и это только благодаря слаженной работе команды «Доктор Тома»
Мы благодарим каждого за профессионализм !!!! Администраторов , ассистентов и конечно же докторов !!! Ваша доброта и любовь к пациентам бесценны !!! Спасибо за все , что вы для нас сделали ❤️
4
1
January 17
Впервые обратились в ветеринарную клинику «Доктор Тома» по рекомендации знакомых и остались довольны. Приём по записи, чистая и комфортная зона ожидания. Получили подробную консультацию по удалению кариеса у пожилой собачки. Выполнили все рекомендации и опять по записи почистили и удалили плохие зубики. Собачка приобрела вторую жизнь! Спасибо огромное всему персоналу и теперь только сюда!!!
3
June 2
Наша кроха украла и наелась блинов. Привезли из Чехова в тяжёлом состоянии!!! Благодаря профессионалам из ветклиники Доктор Тома Ульяна снова рядом!
Спасибо Вам за спасение нашей крохи!!! Низкий Вам поклон, что боритесь за жизнь животных до последнего! ХРАНИ ВАС БОГ!!! Хочу ещё дополнить если Вашего любимца кладут в стационар не пугайтесь, как только начнёт поправляться тут же выпишут и назначат лечение дома. Здесь нет выкачивания денег как во многих клиниках.
January 22
Хочу выразить большую благодарность ветеранам данной ветклиники, сказать большое спасибо !! Обращаемся не в первый раз и всегда, влюбое время дня и ночи нас примут. Первый наш визит был после падения с 8 этажа нашей кошки. Оперативно помогли , посадили на кислород хоть и были все боксы заняты, нашли нам местечко 🙏 планово прооперировали лапку, позвонили сообщили об окончании операции, что кисенька отошла от наркоза и все прошло успешно. Второй наш визит был на стерилизацию , опять таки звписали в удобное для меня время, после работы. После операции позвонили, сказали что все хорошо можно забирать котейку. Большое вам спасибо, за отзывчевость и саою работу 😍 P.S. Удобное расположение здания , ечть своя парковка 👍
3
1
June 1
Спасибо большое команде профессионалов, которые вылечили собаку от параплазмоза.
Супер команда, которая знает свое дело.
Всегда приветливый администратор, а врачи всегда подскажут, помогут и не буду навязывать лишние процедуры.
Спасибо огромное!
От Тучи вам привет и большое спасибо
1
April 10
В кабинетах чисто. Красивый интерьер. Оперировали коту глаз. Операция прошла хорошо. Врачи профессионалы своего дело; персонал дружелюбный. Клинику рекомендую. Остались довольны посещением.
1
1
February 21
Кастрировали кота. Всё на высшем уровне!!! Цена адекватная + послеоперационный воротник за копейки) намного дешевле чем в ветаптеках ) Персонал приветливый . Очень удобный график 24/7. Спасибо доктору Павловой и всему персоналу!!!!
4
2
February 22
Одна из лучших клиник ! Доверяю полностью тут ветеринарам. Животных тут любят , можно спокойно оставлять в стационаре. За ними ухаживают и действительно помогают!!! Цены вменяемые и ты хотя бы понимаешь за что платишь!!! Очень рекомендую!!!
4
2
July 31, 2024
Огромное спасибо профессиональным врачам и заботливому персоналу! Отличная ветеринарная клиника "Доктор Тома" в которой есть полная своя лаборатория,все необходимые препараты и главное как выяснилось всегда есть донорская кровь! Поступили в тяжолом состоянии с котом ,думали что уже надежды не будет спасти животное. К счастью опытные врачи провели все необходимые процедуры и верно установили диагноз! Ему было установлено тяжолое инфекционное заболевание "ФИП".Кот находился в клинике неделю и после правильного лечения пошол на поправку.Огромное спасибо за комфортное прибывание и заботу всему персоналу от врачей,до сестер и помощников! Низкий вам поклон за Вашу работу!🙏 Впереди у нас ещё долгое лечение но с Вашей помощью мы точно справимся и главное будем жить. Всем кто хочет вылечить своих любимых питомцев буду рекомендовать только эту клинику и врачей которые по настоящему спасают животных!👏
12
1
April 19
Очень рекомендую ветклинику "Доктор Тома", потому, что за 15 лет, а имеено столько нашему чихуахуа мы обращались в разные клиники. По настоящему компетентный подход, очень важные рекомендации, учитывая что нашего малыша проблемы и с сердцем и с давлением. Жаль одно, что узнали про эту клинику только месяцев 6 назад. Смело обращайтесь и наблюдайтеесь у Тамары Владимировны. Здоровья всем питомцам.
1
1
February 12
Прекрасная клиника, лучшие врачи. Расскажу нашу историю: в прошлом году взяли щенка и назвали Хати и через пару дней ей стало плохо. Вижу много отзывов про то, что люди ездили по другим клиникам и им не могли назначить адекватное лечение. Да, точно такая же ситуация была и у нас. В вет клинике "Доктор Тома" Хати взяли на стационар и через день уже она хотела выбраться из клетки и играть. Через пару дней её выписали и позже вакцинировали. Хати уже почти как год активная, радостная и все это благодаря врачам этой клиники. Скоро ей исполнится год и пойдём на повторное вакцинирование. Огромное спасибо врачам и персоналу этой клиники. Пока Хати была на стационаре нам можно было звонить и спрашивать как она себя чувствует.
PS Отдельно хочется поблагодарить за терпение сотрудников, так как здесь обычно спокойно и тихо, но когда Хати была на стационаре и ей стало лучше(напоминаю буквально за день она из еле двигающегося щенка превратилась в активную как сейчас собаку) она пищала и требовала внимания 24/7, очень она у нас любит внимание к себе))) Ей не отказывали в этом по мере свободности графика у сотрудников и в итоге она полюбила всех врачей, ассистентов. Сердечно благодарим вас!
4
1
January 10
Отличная клиника! С круглосуточной работой даже в праздничные дни, что очень выручило нас с приболевшим котиком. Врачи отзывчивые, профессионалы, терпеливо отвечали на любые вопросы. Спасибо за вашу прекрасную работу! 💖
2
April 11
Замечательная ветклиника! Мы только здесь нашли лучших докторов!
Мы приезжали и ночью, когда кошечка заболела, нам помогли, всё сделали быстро и на высоком уровне!
Очень рада, что есть такая клиника!
1
1
May 1
Всем добрый вечер. Хотел бы оставить свой отзыв на данную клинику! Это действительно то место, которое делает людей счастливыми, а их питомцев здоровыми. Тут работают честные, приятные и самое главное грамотные люди. Ничего не бойтесь, Вам тут всегда помогут и никто не будет из вас выкачивать деньги, как во многих других клиниках. Мне и моей собаке Барту они помогли очень сильно, за что я безмерно благодарен. Нам оказали помощь и благодаря этим людям моя собака осталась живая, здоровая и жизнерадостная. Мы приехали в клинику «Доктор Тома» из Химок, после долгих скитаний и высасывания денег в других клиниках. Хотел бы выразить огромную благодарность данным людям, работающим тут! Тут действительно работают те специалисты, которые переживают за ваших питомцев не меньше вас). Спасибо Вам огромное!!!!!
1
May 16
Отличное место, кот бенгал был спокоен, благодаря профессиональныой работе вет.врача (к сожалению от переживаний не уточнили с мужем имя врача). Очень приятная милая девушка. Спасибо большое! Мы очень довольны! Всем советую!
1
April 1
Супер клиника! Эта клиника наполнена врачами с огромным сердцем и профессионализмом! Есть стационар,работают круглосуточно, цены приемлемые, не нужных анализов и обследований не назначают, все по делу! Нам вернули собаку к жизни! Спасибо, огромное!
February 28
Посетили уже два раза данную клинику с нашей собачкой, очень грамотные специалисты, что встречается очень редко. Провели осмотр, выписали эффективное лечение. Доброжелательные врачи и хорошее отношение персонала! Еще конечно порадовало что клиника круглосуточная. Будем и далее посещать данную ветеринарную клинику, спасибо за здоровую собаку!
3
2
April 16
Отличная клиника! Душевный персонал, индивидуальный подход, оказывают помощь круглые сутки! Спасибо вам за участие, улыбку и внимательность! Желаю вам процветания и побольше клиентов! 🤗
1
May 6
Отличная клиника. Большое спасибо «Доктору Томе» за профессионализм и прекрасное отношения. У меня три собаки, всегда приезжаем только к ним. Отзывчивый персонал, помогут и подскажут. Однозначно рекомендую.
1
1
January 27
Наша семья пришла к «Доктору Томе» по рекомендации, поменяв 2 другие ветеринарные клиники, по подсказке владельцев других животных – методом «народная молва».
Именно в этой клинике мы ощутили то внимание к нашему питомцу по кличке КЬЯНТИ породы той-терьер, которое ожидает любой владелец.
Нам помогли разобраться в проблеме питомца, оказали первую помощь и подобрали лечение.
Клиника располагает лабораторным комплексом (в этом же здании), позволяющим проводить экспресс-анализы от анализа крови до УЗИ-исследований и рентгенографии. Имеют стационар, где пациенты находятся под круглосуточным наблюдением дежурного ветеринара.
Персонал подобран по критериям профессионализма, добрым человеческим качествам и любви к своей профессии.
Сам владелец клиники, на ряду с другими ветеринарными врачами, осуществляет приём пациентов и заступает на суточное дежурство.
Клиника произвела впечатление современного ветеринарного лечебного учреждения, обладающей высокопрофессиональным персоналом и хорошей материально-технической базой.
Наша семья рада знакомству!
3
December 23, 2024
Подкупило обратиться в эту клинику то что 5 звёзд, не далеко от дома, а так же что круглосуточная. Обратились в вет клинику 29.10 с полугодовалой собакой на подозрение на инородное тело. Узи делала Светлана Андреевна, оно показало что инородное тело на «выходе». С трудом выпросили рентген, на нет врач нечего не увидел. Сказали принять вазелиновое масло и то что можно кормить. После обследования на руки кроме чека нечего не дали, а так же не отправили на почту.
30.10 приходим обратно так как не вышло. На смене был Павел Сергеевич. Изучив предыдущий рентген и сделав новый сказал что нужно оперировать и кормить нельзя было. Опять же на руки кроме чека нечего не дали!
31.10 собаку прооперировали. Проводил операцию Павел Сергеевич. Пообещали фото и видео о состоянии питомца. По итогу тишина. Вечером забрали собаку. Долго ждали назначения по уходу. В нем не было обезболивающих. Когда спросила про обезболивающие оказывается что не положено по какому то регламенту...03.11 ночью обратились повторно так как были выделения из шва. Врач который оперировал собаку провёл осмотр обвинял нас в том что не уследили и пёс разлизал шов. Сцедил гной, уколол антибиотик. У собаки была температура 39'5, началось воспаление. Врач отказался оставлять собаку в стационаре со словами " ищите УЗИ или ждите понедельник". Пока искали УЗИ собака умерла.
Как я понимаю судя по отзывам не выдавать результаты обследования это уже норма для этой вет клиники.
Отдали труп собаки на экспертизу. Она показала что во время операции была занесена инфекция которая вызвала перитонит.
18
4
November 6, 2024
Хочу поблагодарить персонал клиники, в лице главного врача Тамары Владимировны , за профессионализм , своевременное оказание помощи котенку! Особенная благодарность Павловой Ольге Анатольевне, вежливая, доброжелательная , профессионально грамотная , дала рекомендации по правильному уходу за больным животным! Рекомендую данную клинику! Приходите и доверьтесь профессионалам, если возникли какие-либо проблемы со здоровьем у Вашего питомца ! Спасибо от маленьких пациентов !
4
3
April 8
Отличная клиника, квалифицированный персонал, отзывчивые врачи и ассистенты, вылечили моего питомца, оставался на лечении в стационаре. приемлемые цены. Огромная благодарность от Рыжика
2
January 3
Просто великолепное место с замечательными специалистами и профессионалами своего дела. Отдельно хотелось бы поблагодарить доктора Тому, которая спасла и прооперировали нашу собаку! Она наша самая настоящая спасительница, очень добродушная, отзывчивая и просто человек с ОГРОМНЫМ СЕРДЦЕМ!!!!
Спасибо вам и вашей клинике!!!
2
1
May 24
Огромное спасибо этой клинике и профессионализму врачей,это прекрасное место,где точно можно доверить своего пушистого врачам! Сразу видно,что животных любят и с любовью подходят к своей работе! Очень быстро нас приняли когда собачке стало плохо в ночь,огромное вам спасибо!🙏🏼❤️
1
January 31
Хочу поделиться своим впечатлением о данной клинике и своей грустной истории с счастливым концом.
13 января 2025 года у нашей семьи случилась беда , малыш Симба вывалился с окна 9 этажа. Около подъезда полумертвого котика нашел супруг и быстро принял меры. Уже через 30 минут котика доставили в клинику и сделали все нужные манипуляции, оставалось только ждать и верить в чудо. Первое время малыш бился в судорогах и шансов было очень мало. Врачи поставили диагноз отек легких и мозга , ЧМ травма , рассечение верхнего нёба и возможный перелом плечевого сустава. Симба пролежал в кислородной камере 3 дня , все эти дни он шел на поправку благодаря врачам. После его перевели в обычную клетку , предупредив нас о том , что отеки и ЧМ ушли. Пошла речь об операции. 21 января ночью Симбе сделали 2 операции и обе прошли успешно , котик стал себя чувствовать лучше и пришел в норму.
Хочу выразить огромную благодарность всему мед. персоналу , но отдельно хочу выделить глав. врача Тамару Владимировну , врач действительно ангел в белом халате.
Я очень счастлива , что нашему любимому котику оказали всю необходимую помощь. Огромнейшее спасибо от чистого сердца.
Сама клиника в доступном расположении , не очень большая , но очень уютная.
По поводу цен ничего сказать не могу , так как с такой ситуацией сталкиваюсь впервые и соответственно чек вышел не маленький.
Все сотрудники очень вежливые. Администраторы клиники так же всегда на связи и отвечают на любые интересующие вопросы.
3
December 17, 2024
Всем доброго дня ! Хорошая клиника . Отличный персонал . Профессионалы своего дела . Огромное спасибо всему персоналу . Сделали операцию по удалению костей из кишечника с последующей ребиолетацией. Спасли собаку от верной смерти. Люди не кормите собак костями !!!!
4
May 27
Обратилась в клинику с котиком. У нас было расстройство пищеварения. Записались на узи и прием. Узи было сделано очень грамотно, доктор все рассказала. А вот врач на приеме совершенно не осмотрела кота. Глянула узи, поставила диагноз-колит ,нас взвесили и назначили лечение. В итоге просмотрели обострение кальцевироза.А прием не дешевый. У кота уже были ранки на носу, большая язва во рту, потеря веса.Но это все обнаружили в другой клинике, где мы и лечимся сейчас. Котик возрастной, болезнь затянута. Больше в эту клинику ни ногой, и другим не советую, если дорожите своими питомцами.
1
May 17
Хочется сказать огромное спасибо сотрудникам клиники "Доктор Тома" за оказанную помощь. Привезли крыску в критическом состоянии и даже при отсутствии в этот день ратолога - была оказана необходимая помощь и консультация. Все клиники, куда звонили "до" отказали даже в кислородной камере (у кого она имеется), а в "Доктор Тома" без проблем организовали экстренную терапию. Хочется ещё отметить отношение самих сотрудников и выразить огромную благодарность)
April 2
Всех приветствую. Уже почти год мы делаем чекапы в данной клинике своему пушистому сыну Нафане. Огромное спасибо Тамаре Владимировне за проведенную операцию по кастрации. Я, мягко скажем, очень тревожная мать пушистого сына😁, но Тамара Владимировна всегда поддерживает и терпеливо отвечает на все мои вопросы. Желаю всем врачам крепкого здоровья, а самой клинике-процветания.
May 2
Не советую эту клинику. Узнала спустя несколько дней от других ветеринаров - что здесь профессионалы не задерживаются.
Моя история.
Приехали срочно в клинику ночью (единственные кто работал ночью, не было выбора), попросили сделать рентген собаки (мочевого пузыря в частности). Могло бы и 2 варианта, либо камни, либо поставит (по результатам узи). Собаку пробили лучами 4-5 раз и сделали рентген всей собаки. Мне затем специалисты объяснили, что нужно было делать рентген только мочевого пузыря.
Далее мне сказали словами через рот, что есть камни в мочевом. 2 девушки присутствовали + хирург с ними был на связи и тоже подтвердили.
У меня собака писала кровью, нужно было решать ситуацию срочно. Я с подтверждением еду к своему хирургу, делаем операцию. А камней нет. У собаки простатит. Поэтому он писал кровью.
Позвонив в эту клинику, рассказав историю, мне ответили: а зачем вы оперировались? А нужно было еще рентген делать. Вот если бы у нас...
У меня нет слов. Что может быть точнее, чем «да, камни есть», и зачем делать рентген повторно, если мы его делаем здесь и сейчас, чтобы выяснить ситуацию. Что модет быть точнее, чем рентген? Смысл этой экскурсии и мероприятия? Я искренне не понимаю и не пойму. Впредь буду натасканнне, но надеюсь больше в подобную ситуацию не попаду. Узнав от профессионалов о про данном заведении изнутри - рыба гниет с головы.
Эта история для владельцев своих любимых и единственных четвероногих. Перепроверяйте все многократно, лучше больше мнений получить и выйти на высокопрофильных специалистов.
4
2
May 12
Прекрасный доктор для наших братьев меньших сделала моему песику прививку. Конечно же как и все малыши , пёс сначала напугался , но после прививки был дружелебным и весёлым. Прививку сделали, пёс недельку испытывал болезненные ощущения в области укола, но после все прошло. Очень уж нежный у меня пёс)))) сейчас все хорошо и я спокойна за здоровье моего питомца. Спасибо вам большое!
1
January 27
Хочу выразить благодарность всему коллективу, кто работает в данной ветеринарной клинике. Ни в одной клинике я не видела таких отзывчивых людей. Жаль, что Шкоду спаси не удалось (((. Отчасти это моя вина, что поздно заметила, что с ней что-то не так. Благодарю Тамару Владимировну!!! Купер Шкоду так и не дождется(((. Хочу пожелать дальнейшего роста, понимания клиентов и здоровых пациентов.
3
1
December 31, 2024
Хочу полобагодарить весь коллектив во главе с Тамарой! Спасибо вам огромное что вы старались спасти моего котика любимого Снежка! Вы большие молодцы!!!! Еще раз огромное спасибо!!!!!!!!!!
2
December 8, 2024
Хочу выразить особую благодарность клинике, всему лечащему составу , в отдельности врачам :Тамаре Владимировне, Ольге Анатольевне, Светлане Андреевне, благодаря их профессионализму, вниманию моя сладкая булочка шпиц Мируся, сейчас здоровая, активная и радует нас. В общей сложности мы пролежали в стационаре почти неделю под круглосуточным присмотром персонала и врачей.Очень удобно, что ты можешь находитьс со своим питомцем в стационаре с 9 утра до 9 вечера.Девочки администраторы всегда приветливы и отзывчивы, в какое время не позвонишь , всегда дружелюбно ответят на все вопросы.Очень удобно, что клиника работает круглосуточно и в любой момент вас примут. Да , врачи не боги, но они стараются максимально помочь каждому животному, если есть хоть небольшой шанс, они обязательно помогут, в чем я могла лично убедиться за неделю нахождения в стационаре. Лишних анализов и манипуляций не назначат, относительно цен, вполне приемлемые, не космические для хозяев. Возможно, кому-то не понравится сидеть в очереди в ожидании приема, но если вы поступаете экстренно, вас примут сразу . Возьмут все необходимые анализы, сделают рентген, в случае необходимости УЗИ. Отдельное спасибо Светлане Андреевне, врач УЗИ,за профессианализм .В общем остались только положительные эмоции от подхода к питомцу, от отношения ко мне , как хозяину , лично. Еще раз выражаю благодарность всем врачам, администраторам, лечащему персоналу за спасение своей сладкой булочки)) теперь только на профилактические осмотры.
5
2
December 7, 2024
Доброй ночи! Хотела поблагодарить врачей которые спасли моего любимого кота! Тополова С. В. Сделала эхо сердца, профессионально, очень грамотно, кот лежал и наслаждался, даже не визгнул) врач которая делала операцию вообще умничка! С большой буквы! Таких врачей больше! К большому сожалению сталкиваемся с не очень хорошими. Большая благодарочка Вотриной Надежде Михайловне! Спасибо Вам огромное, глаз зашили космитично!) Вжик оценил))) и еще огромное спасибо Павловой Ольге Михайловна
4
1
December 24, 2024
Хочу сказать большое спасибо докторам Тамаре Владимировне и Ольге Анатольевне!
Приехали в клинику с корги. В 5 утра у малыша неконтролируемо лилась из попы вода с кровью! Тамара Владимировна проконсультировала нас, поставила лекарства и назначила лечение! Ольга Анатольевна скорректировала лечение по состоянию собаки на утро воскресенья (приехали повторно к 10:00). Три дня ездили на уколы. Сегодня был заключительный день. Состояние собаки - отлично!
До этого обращались в другую клинику полторы недели назад и нам поставили некорректный диагноз, чем усугубили состояние (это мои выводы)!
Большое спасибо персоналу клиники «Доктор Тома»!
И спасибо, что в нашем городе есть круглосуточная клиника, куда можно обратиться в любое время! Теперь только сюда!
1