Спасибо команде за четкую работу, диагностическое оборудование высшего класса и качественные материалы, используемые в работе. Комфортно, удобно, без боли, даже спустя 5 лет твои данные хранятся в базе клиники и ты можешь посмотреть динамику состоянию зубов.
Сегодня посетил клинику "Доктор М", лечащий врач - Муратов Рустам Робертович. Врач осуществлял лечение кариеса. К лечению вопросов нет, кариес залечен, и надеюсь, что зуб больше не будет болеть. Однако возникли вопросы к отношению ко мне, как к клиенту. Когда перед лечением я начал задавать вопросы о плане лечения и о снимках КТ, доктор сказал, что нельзя ничего сказать, не просверлив пломбы на подозреваемых зубах, хотя в других клиниках по КТ обычно картина была ясна. Может и в действительности здесь был необычный случай, с необходимостью просверлить недавно поставленную пломбу я не спорил, это лишь немного смутило. Затем, когда лечение началось, доктор постоянно торопился и очень нервничал, даже психовал в паре моментов, были фразы в духе: "<Имя помощницы>, да что ты там копаешься, дай <нужные препарат>", "Охх, чёрт", "Щас будет веселуха". Также прямо во время лечения Рустам Робертович пренебрежительно отнёсся ко мне, как к пациенту, обращаясь к помощнице со словами в духе: "Ещё этот время отнял" (говоря про меня при мне же) или "Пошире рот нельзя открыть?". После лечения при оплате я попросил относиться вежливее и не торопиться, потому что процесс лечения зуба под микроскопом - сложная процедура (по его же словам), и здесь нет места расторопности, а также сказал, что у меня сложилось впечатление о его непрофессионализме. В ответ получил фразу наподобие: "Лечите зубы тогда в другом более профессиональном месте". В общем и целом - во время лечения у меня сложилось очень негативное впечатление, несмотря на то, что зуб вылечен (пока стоит временная пломба, чтобы оценить, всё ли хорошо будет в перспективе). На данный момент я ни разу не встречал при лечении зубов у других докторов, во-первых, такого отношения к клиенту, а во-вторых, такого непрофессионального поведения. Не советую приходить на лечение зубов в это место - даже если вам посоветует его другой лечащий врач.
Обратилась в стоматологию Доктор М по рекомендации коллеги, был кариес между двумя передними зубами - поэтому искала хорошего врача. Результат превосходный, выполнено идеально - нет отличия от других зубов - качественно и профессионально!
Также, в итоге вылечила остальные зубы у Рустам Робертовича.
Спасибо Р.Р. и девушкам ассистенткам за чуткое и внимательное отношение.
Даже не сомневайтесь! От сюда вы уйдёте довольными, с красивыми и здоровыми зубами!!!
Рустама Робертовича мне порекомендовала стоматолог из другого города, лечение прошло на высшем уровне! Большое спасибо за проведенную обьемную и качественную работу, отношение к пациенту самое внимательное и чуткое, подробно все рассказывает, показывает, каждый шаг в лечении фотографирует. Одним словом профи, и такие же медсестры!
С Доктором-М уже 2,5 года. Началась история с удаления зуба мудрости. Пришла по рекомендации и осталась очень довольна.
Профессионализм и дотошность врача не оставляем место для ошибки. В итоге за 2,5 года вылечила все зубы себе и сыну. Другую клинику и другого врача искать нет ни смысла, ни желания. Меня все устраивает в Доктор-М.
В клинике у доктора Муратова вылечила 5 зубов. Все прошло замечательно в очень комфортных для меня условиях, и без боли. Доктор Муратов все объяснял, и показывал каждый шаг лечения. Объяснял всю ситуацию с зубом и почему так произошло, и как будет прозодить лечение. Спасибо за такое качественное лечение, все очень понравилось!!!
Перелечивала здесь два зуба, шестерки, очень сложные оказались, до этого два доктора сказали что не справятся. У Рустама получилось отлично, каналы вылечены, зубы спасены. А это самое главное. Спасибо, доктор!
Самый лучший доктор . Спасибо тебе , Рустам Робертович)
Show business's response
Король
Level 30 Local Expert
November 23, 2017
Прекрасная клиника. Приветливый, доброжелательный, ненавязчивый персонал. Врач Муратов адекватно всё на пальцах объясняет. говорит что лучше сделать и почему. Мне лично в процессе лечения говорил что будет делать, как открыть или прикрыть рот, чтобы было комфортно мне как пациенту и чтобы ему было удобно качественно работать. Цены/качество на высшем уровне. Если у меня снова будут проблемы то пойду только сюда.