Oftalmologicheskaya klinika Doktor Kroft
News
Удаление инородного тела роговицы или конъюнктивы — всего 1500₽!
Если в глаз попала пыль, металлическая стружка или другой инородный предмет...
May 27, 09:56
Лечение косоглазия у детей
Косоглазие (страбизм) — это нарушение координации глазных мышц, при котором глаза смотрят в разные стороны. Оно м...
April 28, 09:11
All news (14)
Business hours
Open until 20:00
Directions
Стадион
191 m
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
11:00Usually busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
91 review
May 20
Были на приеме с сыном 6 лет, поставили диагноз дальнозоркость 2,5, выписали рецепт и назначили носить очки до школы. Решили перепроверииь и прошли обследование в детской районной поликлинике. Поставили диагноз дальнозоркосиь 0,8, что является нормой и исключает ношение очков. Наталкивает на мысль, что у клиники на первом месте заработать побольше денег не взирая на главное правило врачей "Не навриди".
February 24
Прекрасный мастер по изготовлению очков! Сделал все на совесть, причем быстро. Починил оправу, которую в других оптиках не взялись ремонтировать, пытаясь развести на новую. Все подробно объяснил, очень внимательный. Все понравилось!
August 22, 2024
Выражаю стою жалобу на учреждение «Доктор Крофт», а конкретно на Кулакову Надежду Николаевну. Сегодняшний конфликт начался с того, что с меня хотели взять двойную оплату за изготовление линз (2600р.).
Я понимаю, что предъявляю слишком завышенные требования, ожидая извинений. В ответ мне нахамили первый раз, язвительно сказав, что в следующий раз непременно лично для меня будут делать ксерокопии оплат.
Дальше ситуация продолжилась с аппаратным лечением, где уже моя сестра была в главной роли.
Увидев, что аппарат практически всегда свободен, а с ситуацией в городе сложно подстроиться ко времени, моя сестра стала возить моего племянника без записи на прием.
Длительность приема 5 минут, людей никогда нет.
И сегодня специалист Кулакова в грубой форме ответила, что на аппарат не примет принципиально, подчеркнув слово, принципиально.
У нее есть время, возможности , но она не хочет, у нее обед через полчаса. Вежливо уточнить, по-человечески, что следующий раз без записи ребенка не примут, Кулаковой Н.Н. было не интересно.
Интереснее было доказать свою значимость и отправить родителей обратно с ребенком домой под сирену.
Попросив книгу жалоб, ответили, что если мы хотим, мы можем вообще ее с собой забрать. Намекая на то, что на наши жалобы плевали они с большой колокольни.
Признаю, что ходить без записи с нашей стороны было не правильно, но уточняю, что сам конфликт произошел из-за хамства сотрудника.
6
1