Несколько раз покупала флешки для ЭЦП у данной фирмы, все исправно работает, также по возникшим вопросам обращалась в поддержку, где меня оперативно сориентировали! 👍
Большое спасибо компании Дока IT! Все специалисты компетентны и вежливы, всегда найдут решение для любого запроса клиента. Особенно хотелось бы выделить команду монтажников - Александра и Артёма, которые работали на нашем объекте несколько раз. Работа была выполнена качественно и аккуратно (и очень быстро, что является большим плюсом). Ответили на все вопросы.
Когда работают, делают это вполне уверенно, есть грамотные специалисты, которые могут решить поставленную задачу. Но последнее время у них висят заявки по неделе и ответа ноль, хотя судя по номеру заявки у них загруженность около 10 задач в час, что для крупной компании должно быть не так много, и при этом в вакансиях компании нет нужды в IT специалистах, только продажники с довольно высокой ЗП, что настораживает. Складывается впечатление, что компанию больше интересует набор клиентов, чем обеспечение качества услуг.
Обращалист в Дока it за доработкой 1С. Могу сказать, что были приятно удивлены. Начиная с того, что даже менеджер достаточно хорошо понимал тему и мог ответить на многие вопросы и объяснить что и как. Понравились предложенные варианты доработки 1С.. Нам очень понравилось их отношение к делу, подход к работе, все четко и понятно. В итоге все проблемы были грамотно решины. Спасибо большое Дока!!!
Спасибо компании за подбор решения и бригаде Артема и Александра за быструю и четкую работу по монтажу оборудования, профессиональный подход, качество исполнения!!
Обратился в компанию по вопросу ЭЦП для удаленной работы, и регистрации на сайте Росфинманиторинг . Ребята выполнили работу на отлично ! Быстро, качественно ,профессионально !!!!!
Чудесные ребята, профессионалы своего дела. Отличная клиентоориентированность. На связи практически 24/7. Обслуживают нашу организацию уже больше года. Ещё ни разу не оставалось нерешенных вопросов. Всё оперативно, ёмко, качественно! Особая благодарность Дмитрию) Ему достаётся больше всего наших "аааа, спаситепомогитеничёнеполучается" Рекомендую)
Сотрудничаем с компанией DOKA IT около 4-х лет. Профессионализм, ответственность и отзывчивость сотрудников компании позволяет нам быстро решать производственные моменты. Отличительной чертой компании является её гибкость, мобильность в решении технических задач. На 100% удовлетворены работой компании, и рады рекомендовать ее как надежного и ответственного партнёра. Иван, Антон - Вам отдельное спасибо за вашу компетентность и квалифицированную помощь.
Сотрудничаем с компанией DOKA IT почти 2 года. В целом все нравится, всегда оперативно ответят и помогут решить проблему. Пару месяцев назад у нас случился внезапный переезд.. На помощь к нам прислали двух специалистов Кутузова Александра и Зайцева Артема. Работы по монтажу были проведены в рекордные 8 часов, спасибо ребятам за это! Отзывчивому менеджеру Ивану и руководству DOKA IT отдельное спасибо!
По роду деятельности мне пришлось столкнуться с программой ФРДО. Отдельная история с компанией, которая занималась разработкой программы и установкой (((( Тем контрастнее было взаимодействие с сотрудниками Дока IT
Быстро, профессионально, очень тактично!!!
Особенно хочу выделить Никиту . Терпеливо реагировал на мои множественные не понимания и переспросы)
Спасибо!!! С наступающим новым годом! Желаю ,чтобы и в новом году клиентоориентированность стояла у вас на первом месте!
Очень хочется отметить профессионализм и оперативность Алексея Червинского. Данный сотрудник всегда готов оказать помощь, довести решение проблемы до логического конца. И очень важно, что он всегда на связи, не смотря на временные рамки. Благодарю Вас Алексей!
У Доки заказывал разработку сайта. Круто, что мы смогли найти общий язык. Обсудили все детали и даже насущные проблемы жизни))) По итогу получился замечательный сайт, а главное — понятный и рабочий! Большущее спасибо всей команде разработчиков, особенно Денису Некрасову :)
Давно работаем с компанией Дока ИТ. Могу отметить стабильный профессионализм всех сотрудников. Общаемся со многими - всегда пунктуален курирующий нас специалист Иван, отзывчив и внимателен Антон. Сегодня, например, провели монтаж сетей монтажники Кутузов и Зайцев, сделали все чётко и красиво. 100% лайк.
Не так давно решили установить систему видеонаблюдения и выбрали DOKA-IT
Первоначально думали брать другое оборудование, но после беседы со специалистом фирмы изменили выбор, чему очень рады.
Спасибо монтажникам Александру и Артему, которые быстро и качественно провели монтаж и настройку, учитывая все наши пожелания.
P.S. Уже после окончания всех работ оказалось, что одну из камер лучше бы переместить, и специалисты оперативно ее перевесили без какой-либо доп. оплаты.
Такого бардака давно не видел в сфере услуг ! Оч недоволен работой этой команды. Безответственны, во многих моментах не компетентны, сильная не клиентоориентированность, не исполняют обязательства по задачам, оч много не исполненных обещаний! Да… вы просто утонете в обещаниях, что вот вот сделаем но увы - только слова ! Далее получите игнор и не выход на связь…
Данная фирма в лицах Александра и Артема проводили в ООО "Ренкачество77" работы по монтажу видеонаблюдения. Работа была слаженая, качественная, без замечаний. Сразу видно, ребята знают своë дело. Отдельео хотелось бы отметить доброжелательность и вежливость данной бригады. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с данной фирмой (бригадой). Большое спасибо👍
Всем добрый день!
Хочу выразить свою благодарность всему коллективу данной компании и отдельно спасибо Владиславу! Обращались за помощью несколько раз и всегда получали оперативный ответ в любую время, профессиональную и качественную услугу!
Теперь всем своим знакомым и друзьям рекомендуем обращаться к Владиславу!
Желаем успехов и процветания Вашей компании!
У сына сломался компьютер. Спасибо большое вашим профессионалам, особенно хочу поблагодорить Ивана. Очень культурный и приятный молодой человек. Очень быстро и главное качественно все отремонтировал. Спасибо огромное.
Пользуемся услугами компании DOKA IT уже долгое время, качеством обслуживания довольны. Хотелось бы отметить сотрудника данной компании Ивана, который очень быстро, четко выполняет поставленные задачи. Ни разу не слышали отказа от работы, а наоборот, выполняет не только поставленные задачи своевременно и с отличным качеством, но и помогает решить и другие проблемы (не работает телефонная связь, инет пропал и многие другие). По больше бы таких безотказных и хороших, граммотных специалистов, знающих свое дело на все 100%. спасибо.
Давно работаю с компанией.
За последний год провели работу над ошибками качество услуг растет.
Отдельная благодарность команде монтажников, Александру и Артёму.
Команда профессионалов. Если сбой или проблема с компьютером - обращаюсь только к ним и всем рекомендую. Последний раз приезжал Иван, выполнил свою работу очень качественно. Важно, что работа занимала много времени и ему пришлось сильно задержаться, чтобы все доделать. Все теперь работает идеально. Иван еще порекомендовал безопасный сайт для скачивания программ. Очень довольна качеством ! Спасибо большое !
Отдел закупок и юридического сопровождения ГБУ МО УТНКР выражает особую благодарность Морозову-Ясинскому Артуру за его профессионализм, качество оказываемой поддержки, практически мгновенный отклик. Артур помогал и помогает нам решить многочисленные проблемы,возникающие в процессе закупочной деятельности. Приятен в общении.
Очень хорошая компания! Особо хочу выделить Станислава который в любой момент готов и может помочь оперативно решить любой вопрос, который находится в зоне его ответственности! Спасибо большое Станислав!
3
Show business's response
Илья
Level 12 Local Expert
December 25, 2021
Все отлично. Перепрошивал материнскую плату, все в оговоренные сроки и цена приемлемая.
Только начали работать с этой компанией. Приезжали в офис системный администратор и программист 1С. Познакомились. Профессионалы. Текущие проблемы найдены и решены в сжатые сроки. После звонков сотрудников приезжают быстро - 15-20 минут, наши офисы расположены близко. Будем смотреть, но на первый взгляд, работа обходится дешевле и делается профессиональнее, хотя изначально, были против аутсорсинга. Смотрим дальше.
Заказали у них установку интернета в офис — в итоге ребята сделали всё хорошо, да ещё и провайдера прогнули по цене. Сейчас записались к ним на абонентку.