Dok-avto
150 reviews
December 26, 2024
По телефону рассказывают все красиво, но если приехали на эвакуаторе то будьте готовы что цену взвинтят в 3 раза от Московской цены или в 5 раз от Ростовской цены, пользуются тем что попали в безвыходную ситуацию, при этом еще и муроводят (ходят куда-то все время, пропадают минут на 30 и так по несколько раз).
Присоединяюсь к тем кто пишет, что не понимает откуда столько положительных отзывов....может если машина находу то отношение другое.....в любом случае не рекомендую.
Всем удачи на дорогах, и с Наступающим НГ.
2
September 24, 2024
Пропала зарядка на автомобиле Опель астра g, от трассы ближайший был этот сервис.
Все начиналось отлично, кроме цены - снятие установка генератора семь тысяч!!!
Неисправность определили - щетки, за полторы тысячи съездили в Лиски, там в магазине купили реле с щётками за 850 р.
Поставили генератор на место и пошел страшый гул от подшипников.
Мастер сказал что так бывает, мол с места стронули и, поскольку подшипники были разбиты, гул и появился (возможно так и бывает, я не автослесарь, но гул стоял страшный).
Проехал я 30 км и зарядка пропала, опять на аккумуляторе до ближайшего сервиса.
Да, подшипникам конец, но при этом куда-то делся антифриз!?
Оказалось зачем-то был откручен фланец патрубка, который крепится к двигателю в месте установки генератора (см. фото).
Остались вопросы, помимо конской цены, это было сделано по незнанию что там надо было откручивать или это было сделано специально, что бы далеко не уехал?
Забыл добавить.
За реле-регулятор с щётками он объявил мне сразу 4000 р., но в наличии у него не оказалось, поэтому ездили в магазин и купили там за 850 р.
Конские цены!
Прошу прощения, факт откручивания (на фото) доказать не могу, на следующем СТО дед 40 минут откручивал генератор, может и он открутил, и там тоже конский ценник.
Обслуживайте автомобиль своевременно!
1
1
May 12
Был сдесь с ремонтом патрубка турбины, сделали хорошо а денег взяли от души, за замену 20см патрубка взяли 4000р видать Московские номера голову вскружили, хотя за такую же поломку в Москве в сервисе с меня взяли 1000р странные цены в регионах, выходит что в Москве в 4 раза дешевле сервис!!! Но спасибо что сделали, всем удачи на дорогах.
November 17, 2024
Отличный авто сервис. Благодарен Ивану очень помог. Быстро установил причину поломки и отремонтировал. Так же помог с эвакуатором. Хороший ,отзывчивый специалист. Главное ориентирован на помощь клиенту. Была поломка бензонасоса. Успехов и процветания.
1
1
April 16
Досадная поломка на трассе М4 в районе Лисок. По навигации был ближайший сервис. Парни проявили смекалку и профессионализм, через час продолжил движение в сторону Москвы. Руки мастеров растут из нужных мест, цены умеренный, работать стараются быстро. Могу рекомендовать.
May 26
Спасли в самый неожиданный момент! Помогли с эвакуатором, быстро исправили проблему и я поехал дальше домой в Ростов! Большой выбор масел и запчастей.
August 6, 2024
Отличный сервис, находится недалеко от трассы, мастера знают своё дело. В дороге машина перестала заводиться, было подозрение на поломку стартера. Пришлось искать сервис неподалёку, Ближайшим оказался док авто. Мастера подтвердили поломку стартера, заказали деталь по vin, пришлось подождать, пока привезут. Стартер на pajero не так просто быстро найти. Снятие и установка прошла была недолгой, в общей сложности час, видно ребята разбираются. Ценник разумный.
2
September 20, 2024
Попал в беду . Лопнул переходник обратки радиатора охлаждения на форде. Вариантов ехать до дома нет ,(100км) . Нашел этот сервис . Приехал , объяснил . И мне помогли , из подручных материалов слепили старый переходник . И оно все заработало . Честно , на удивление, мало кто возьмется за такое . Многие сказали бы , что затея полная лажа , но не тут) За это отдельное уважение . Однозначно рекомендую этот сервис ,за отзывчивость, профессионализм и любовь к своей работе . Спасибо Иван, привет с Воронежа ✌️
1
January 18
Оборвало приводной ремень на Ладе Веста.Хозяин автосервиса предложил услугу эвакуатора до его адреса,которой я воспользовался.Все детали были в наличии(ремень,оба ролика и помпа).Замена заняла 1,5 часа.Спасибо Ивану!Ни гвоздя ни жезла!
2
August 21, 2024
По дороге на отдых, у нас вылезла грыжа на колесе по протектору. По рекомендации обратились в этот сервис, для замены колеса. Боялись, что с нас сдерут три шкуры, так как многие наживаются на безвыходных ситуациях. Но наши страхи не оправдались. Мастер Андрей продал покрышку, за небольшую цену и даже предоставил оборудование для её замены. Приятно, что есть ещё люди, поступающие по золотому правилу, которое дал Иисус Христос: «Во всем поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами». Хочется, чтобы на трассе, было бы побольше таких отзывчивых людей!
1
January 30
Огромное спасибо за вашу работу.
Все четко,быстро,надежно не дорого☝️.
Успехов Вам и процветания!!!
July 12, 2024
Спасибо огромное , Мастера с большой буквы,дай бог вам процветания и здоровья!!! Нам пришлось обратится в этот сервис по пути на отдых,у нас полетел ремень генератора,к нашему счастью в Яндексе нашли этот сервис,ребята нас приняли ,заменили ремень,нашли ещё неполадки всё сделали на высшем уровне, и по цене намного дешевле чем у нас в Брянске и оперативнее. Огромное Спасибо!!!
1
August 11, 2024
Не рекомендую обращаться в данный сервис! Были проездом, сломалась машина на трассе в близи данного населенного пункта. Обратились в данный сервис, не прочитав отзывы, что было зря.
Начальник сервиса Иван - непорядочный человек, с которым очень неприятно общаться: высокомерный, наглый, матерщинник, который только и думает как поиметь побольше с клиента любыми способами. Слово не держит, обещанные сроки не выполняет, обманывает, психически не уравновешен, раздражителен.
Хотите сберечь свои нервы и деньги, ищите другое СТО с хорошей репутацией.
4
1
July 14, 2024
Мужики молодцы сделали +_ быстро довольно дёшево и хорошо проехали ещё 1000 км вообще всё круто пока ждали сходили купнулись на соседнее озеро, я думаю если бы не они мы бы не уехали.
1
June 19, 2024
Отвратительнейший сервис ! Наша история : Ехали по трассе м4, сломался генератор и машина встала, на эвакуаторе отвезли именно в этот сервис, а так как было воскресенье, нам сказали, что машину сделают завтра, т.к. выходной (это можно понять). Сам директор, дал нам телефон "ближайшей" гостиницы, мы люди не местные, поехали по рекомендации туда. В гостинице с нас взяли 9000 за номер на одну ночь! Утром позвонили из сервиса и сказали, что машина готова, взяли с нас 14000 за работу. Радостные, мы поехали домой, и тут начинается самое интересное. Через 350 км машина встает снова, опять эвакуатор, другой сервис и там нам показывают, что генератор с машины никто не снимал (это видно), там же его разобрали, при нас, а там одна из деталей рассыпалась в труху, т.е. сам генератор никто не разбирал. Итог, в этом сервисе ничего не отремонтировали и отпустили в дорогу, хотя знали, что люди едут в Москву (а это 650 км!) Никогда не обращайтесь сюда!
5
July 1, 2024
Ребятам огромное человеческое спасибо. Ехали по направлению на Ростов на Дону, заправились до полного бака на Газпроме и через где-то 100 км машина встала ....до сервиса на эвакуаторе....в сервисе поменяли насос, слили бензин из бака....сами привезли новый бензин. В общем помогли, сделали все быстро, не бросили в трудной ситуации (хотя сами сидели без света). Ценник драть не стали.
1
July 13, 2024
Сломались на трассе м4, машина фольксваген-лопнул патрубок интеркуллера.., ближайщая станция была эта. Нисколько не пожалели, хотя сомнения были: где искать такую деталь и нужен квалифицированный мастер.. в итоге, все нашлось здесь! Есть и магазин запчастей, шиномантаж, мастера- просто молодцы! Даже оставшиеся ошибки сбросили после замены! Очень вовлечены в решение ваших проблем, советую!
1
1
February 6
Отличный сервис , сломался на трассе на м4 , вечером , эти ребята приняли и все сделали , рекомендую!
1
July 7, 2024
Спасибо ребятам, сломались, ехали с отдыха с 2 детьми, не отказали, деталь не подошла, сами нашли, хотя не дозвонились до нас, все равно начали поиски, все сделали, мы благополучно добрались до дома. Кто пишет посоветовали ехать туда или сюда, так позвоните, узнайте цену, и выберите другой вариант. Ивану, спасибо, за ремонт, за то что мы доехали до дома. Привет от Нижегородцев!
1
1
July 28, 2024
Быстро уходил антифриз, было подозрение на помпу, заехали на сервис, что бы диагностировать поломку и понимать, сколько еще протянем до мск 600км. Ребята быстро диагностировали предполагаемую полому: корпус термостата. Ждать з/ч не вариант, втарили 10л антифриза и поехали. Вторая канистра не понадобилась , как оказалось, не катастрофично подтекало, но кто знает.. Удивил большой выбор з/ч ) прям автомагазин и сто в одном месте ) в общем не дай бог там оказаться, но если судьба заведет, то помогут - отзывчивые, хорошие специалисты👍
1
April 27, 2024
Огромное спасибо мастерам! Просто спасли! Произошла поломка на трассе, ближайшим населенным пунктом оказался Средний Икорец. Несмотря на раннее время (8 утра) мастера были на месте, провели диагностику, выявили причину, съездили в Лиски за нужной деталью и устранили неисправность. Отдельное спасибо Ивану за доброжелательность и прекрасное чувство юмора!:)
1
1
July 17, 2024
В дороге к морю , машина начинает дергаться а потом встает окончательно. Нашел данный сервис в Яндексе. Предварительный диагноз бензонасос. После вскрытия диагноз подтвердился. Насос работал но не давал нужного давления. Насос пришлось заказывать с Воронежа причем он нужен был здесь и сейчас. Партнер сервиса быстро нашел и доставил бензонасос в автосервис. Бензонасос установили. И мы счастливые продолжили свою дорогу к морю. Рекомендую Докавто сервис. Есть магазин запчастей и масел.
1
June 9, 2024
Обманули на деньги и поставили бу запчасть, воспользовавшись положением "человека в дороге" просто отвратительное общение владельца Ивана мат через слово, завышенные цены в 4 раза.
Просьба поменять бензонасос обернулась условием цены завышенной в 4 раза и установкой старого бензонасоса, и условием того что у тебя нету выбора
Либо делай у нас либо стой пока само не починится
Не рекомендую, отвратительно, дорого, минимум надежности
4
July 10, 2024
Очень хороший авто сервис )))у меня протерся шланг на охлаждения акпп .доехал сам до них от сервиса был впечатлен что все почти ести в наличии касаясь запчастей и расходников .почененили все быстро и я продолжил дальше дорогу до Питера будувсем рекомендовать сервис на выше. Уровне
1
May 13
Очень доволен проделанной работой, было поздно, отдельное спасибо мастеру что не отказал и дождался👍👍👍
May 25, 2024
БРОСИЛ В БЕДЕ! Присоединяюсь к предыдущим отзывам, где по телефону все прекрасно, а по факту полная некомпетентность и отсутствие желания делать свою работу даже за завышенные (по меркам Москвы) цены. Зря понадеялась на возможность починить машину, потратили драгоценное время и вместо поиска ночлега и нормального автосервиса с семьей оказались в кромешной тьме посреди пустыря на сломанной машине. ОСОБЕННО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЕХАТЬ К НЕМУ ЗИМОЙ, это просто ОПАСНО.
4
1
August 2, 2024
Обслуживание и персонал на высоте. Всё сделали быстро и профессионально.
Спасибо огромное от девушек из Санкт-Петербурга
1
1
May 19, 2024
Спасибо большое Иван вы спасли нас ,на трассе случилась поломка ступица подшипник(какая радость что нам встретилась милая женщина на местной АЗС она подсказала нам и дала телефон Ивана Мастера ,встретил починил ,и Слава Богу 🙏доехали🙏
1
1
September 15, 2024
Да , машину починили , но с таким одолжением и с космической ценой . видят что люди во круге ничего не найдут и цену себе набивают. Не рекомендую. Только если совсем некуда..... Запчасти дорогие , а работа золотыми руками делается . дай бог там больше не ломаться.
2
March 24, 2024
Я хочу выразить огромное спасибо ребятам, Надо было срочно поменять опорные подшипники на армотизаторах, заехал все сделали на отлично и оперативно. Спасибо вам большое)))
2
1
July 18, 2024
Ремонт сделан по приезду, быстро, качественно, рекомендую. Сломались в пути, доехали до сервиса, все сразу поменяли. Мастера знают свое дело.
1
June 28, 2024
В дороге сломался, с м4 дополз, деталь подобрали, заменили, всё хорошо, но чуть дороговато в магазине запчасти и за работу не мало берут, поэтому 4 звезды
2
July 13, 2023
Случилась вечером пятницы в дороге неприятность. Без консультации со специалистом ехать дальше не хотелось. Автомобиль редкий и дорогой. Lincoln Navigator 2019 года.
Тут оказался как раз специалист. Не отказал в обслуживании. Долго дружно гуглили как и что в этой машине. Но результат есть и это главное.
Думаю, что большинство мастеров бы сказали: "Я с такими машинами дел не имел, езжайте в профильный сервис".
Поэтому если у кого на трассе проблемы езжайте сюда. Здесь точно помогут! Проверено.
Для Ивана: Масло из АКПП больше не течёт, кстати. Хотя после визита к Вам только наблюдали.
1
1
July 29, 2024
Попали на трассе в выходной день. Ребята молодцы разбирались до победного конца. Проблему нашли и устранили. Огромное спасибо ребятам.
1
July 13, 2024
Огромное спасибо мастерам данного сервиса. Встретили гостеприимно взяли не дорого. И отличная работа. Рекомендую
1
1
June 21, 2024
Компания нечесная, деньги взяли немалые, а ремонт не сделали: деталь не отремонтировали, машина сломалась вскоре, пришлось обращаться в другой автосервис.Вот там деталь разобраль, испорченное заменили и машина поехала без поломок 300 км.
3
May 3, 2024
За 100 километров до Воронежа порвался ремень грм. Чудом попали на это СТО, парни все сделали красиво и оперативно. В итоге доехал до Москвы и потом обратно до Краснодара. Всем рекомендую
1
1
August 10, 2023
Очень странно откуда столько положительных отзывов. На них и повелся))), теперь всегда буду читать начиная с негативных. На телефон отвечает какой то Иван, называющий себя "директор"😂. По поведению данный человек напоминает девушку подростка с ПМС (извиняюсь перед читателями за столь пошлую аллегорию, но это так) "Песни поет" по телефону словно соловей: "все сделаем в лучшем виде" и прочее... . Однако при встрече ведёт себя весьма отвратительно, надменно (колхозник возомнивший себя Богом) и очень отталкивает. Так как не было поблизости нормального сервиса (чем он несомненно и пользуется), пришлось отремонтироваться именно здесь. По факту через 50 км машина опять сломалась прямо на платной трассе!🤦♂️Ч.т.д. как говорится! Друзья, ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ ВНИМАТЕЛЬНО, в т. ч. и негативные! Всем приятных поездок!
3
1
August 1, 2024
Спасибо огромное. Мастера- супер. Заклинило тормозной диск. Помогли быстро устранить проблему. Мазда.
1
1
July 1, 2023
Попали в непростую ситуацию, на трассе нас догнал беспечный ангел в лице мужичка лет 60 от роду, не понятно кто больше испугался, мы или он. С первого взгляда казалось что обошлись только повреждениями кузова, но, при оформлении ДТП выяснилось что погнут рычаг заднего левого колеса, проехав примерно 50км в спокойном темпе мы приняли решение что двигаться дальше минимум не комфортно, максимум не безопасно, но, так уж сложились обстоятельства что Ближайший по ходу нашего движение сервис оказался сервис ДокАвто24.
Доехав до сервиса нас встретил Иван.
Иван заверил нас что сделает все возможное что бы выправить стойку в кратчайшие сроки.
Вызвал нам такси до ближайшего отеля-ресторана, где мы наконец то поели и поспали(чуть чуть).
Как итог, спустя 8 часов после аварии мы продолжили свою дорогу)
Спасибо ДокАвто24 и Ивану!
1
August 20, 2023
Редко бывает, когда можно все критерии оценить одним словом. Но бывает же☝️!
В отношении Док-Авто24 это слово - ОТЛИЧНО!
Спасибо огромное за работу, профессионализм и человечность!
1
September 7, 2024
Отвалилось сцепление на Ларгусе на трассе, помогли, привезли, починили. Если возьмуться , то сделают! Цены адекватные.
1
January 2
Хороший автосервис вежливые сотрудники
August 16, 2024
Спасибо Андрею за быструю помощь. Быстро, чётко, по адекватным ценам
1
July 1, 2023
Отличный автосервис всем советую. Иван лучший мастер всё сделал грамотно и оперативно. Спасибо большое в случае поломок буду ездить только к нему. Иван спасибо большое)
1
1
June 5, 2024
По дороге с Ростова произошел неприятный момент ( развалилась граната ) . Парни не отказали , цена лояльная , работа быстрая . Рекомендую.
1
September 15, 2024
Запчасти в два раза дороже, но это ладно...на дороге некогда ждать, НО за 15 минут работы брать сумму от самолета.... это подло!
1
June 12, 2023
Как же я благодарна судьбе, что моя поломка случилась недалеко от данного сервиса. Иван быстро подобрал и заменил ремень усилителя. Всё сделал качественно. Видно, что человек знает и любит свое дело. Спасибо огромное!
1
June 18, 2024
Спасибо ребятам из док авто, пробило колесо на дороге, и 2 гайки не отворочивались. Сделали все в лучшем виде. Большое спасибо
1
July 19, 2024
Отличные мастера! Делают профессионально, быстро. Спасибо вам!
1