Очень хорошее место! Замечательный отзывчивый персонал. Особенно администратор. Появилась проблема с заказом через приложение. Помогли решить за две минуты. Огромное спасибо. Если буду в этой стороне ещё, обязательно зайду в гости!!
Прекрасная пиццерия, но выгоднее всего покупать у них через сайти партнёра используя купоны)
Пицца вкусная, доставка быстрая, цены конечно хотелось бы ниже, но для Москвы это нормально 👌
Заказали додстер обычный и с ветчиной, но отдали с наклейками острого и с ветчиной . Попросили поменять, как итог отдали острый и с ветчиной опять с перепутанными наклейками. Такое уже не первый раз, просим быть внимательнее !
Сотрудники плохо понимают по-русски, чтобы приняли заказ нужно повторить 10 раз и показать в меню, объясняются по-русски ещё хуже, понять невозможно.
Простую пиццу пепперони фреш готовили 25 минут. Постоянно много школьников, которые кричат, визжат и матерятся и сотрудникам на это всё равно.
Единственный плюс - пицца вкусная.
Пицца - очень вкусная. На мой взгляд - лучшая, если не брать конкурентов из «Везувия», 4 seasons, такого уровня.
Как человек, долго и много раз живший в неапольской области, и отведававший разную пиццу Неаполя и других городов Италии на толстом тесте из печи, могу сказать, что для России и наших вкусов, с учетом того, что у нас нет таких сочных помодорини и рукколы, как на юге Италии, и свои национальные предпочтения - пицца на заказ по смешной цене - супер, ставлю 5.
Бываю здесь примерно раз в месяц, при последнем посещении расстроилась, народу много, я имею ввиду персонал, толку мало. Пиццу заказала с собой, экран не работал, стояла рядом с кассой, никто не звал. Потом оказалось, что моя пицца давно готова и просто лежит у кассы. Девушка довольно ловко сделала вид, что всё в порядке. А и ещё прикол, у меня спрашивают номер заказ, причем что чеке мне не отдавали. В целом готовят быстро, более менее чисто, ну по вкусу, пицца как пицца.
Заказываем онлайн через приложение из этого места, всегда быстрая доставка и вкусно!!!
Спасибо за Вашу работу)
3
Show business's response
safi mirkhashimova
Level 3 Local Expert
December 10, 2024
Приятное место, если бы еще девушка за кассой не болтала бы все время с подругой. Очень неприятное положение. Я все понимаю, но можно в рабочее время заниматься работой, а не приглашать друзей «почесать языками»
Из плюсов парковка есть, чисто, но готовят плохо! Кофе отвратный, заказала достер, был горелый, менеджеры спят, был заказан капучино карамельный, в итоге выдали просто капучино, в общем я осталась в не лучшем впечатлении от этой пиццерии!
ЭТО ЖЕСТЬ!!!
Заказали палочки с песто и ещё 2 пиццы 28 октября, чтобы поздравить ребёнка с окончанием учебной четверти. Вместо радости сын получил тяжелейлее пищевое отравление - кишечную инфекцию... Палочки с песто как только откусили, тут же выплюнули из-за сильнейшей горечи и вкуса едкой бытовой химии.
У ребёнка сразу заболел живот и началась диарея, рвота, температура поднялась до 39 и держалась сутки, ничем не сбивалась, в глазах у ребёнка было темно и он не мог встать с кровати. За сутки скорую вызывали дважды. Он тяжело болел несколько дней и почти ничего не мог есть.
Незамедлительно сообщила на "горячую линию" организации. Перед нами извинились и... 🤣🤣🤣 дали БОНУС - купон на пицу.
Через несколько дней я позвонила снова на "горячую линию" и рассказала о последствиях отравления, сотрудники стали извиняться...
А сегодня был полный аншлаг - моему ребёнку, который не яаляется совершеннолетним, многократно звонил очень юный, судя по фото в Ватсапп, молодой человек. Он представился управляющим этой пиццерии. Сын сообщил мне и переслал его сообщения.Я написала, чтобы по этому вопросу управляющий общался только со мной и не писал и не звонил ребёнку.
Этот управляющий только отвечал на мои сообщения и не позвонил лично и не извинился - это меня "убило"!
В процессе переписки он общался цинично и высокомерно, зачем-то стал запрашивать данные моего паспорта и свидетельства о рождении сына...
Завтра обратимся в Роспотребнадзор и планируем подать иск в суд за причинение тяжкого вреда здоровью и жизни ребёнка!
Ждали заказ больше часа,курьер пока ехал нажал на кнопку,что заказ доставлен(чтобы было меньше часа)Привез пиццу холодную,есть невозможно!!!!!!Наладьте работы курьерной службы!!!!
1
1
Show business's response
Полина Жукова
Level 5 Local Expert
August 27, 2024
Абсолютно согласна с негативными отзывами здесь, все по факту. Сегодня сделала заказ, в заказе была пицца - новинка. Есть данную пиццу было невозможно, естественно, она оказалась в мусорке. Далее оценка качества в приложении - я поставила одну звезду с комментарием, что пицца отвратительная. Мне перезванивает якобы менеджер Дарья с уточнением, что конкретно мне не понравилось, на что еще раз получила тот же ответ, который я оставила в комментарии после заказа. Персонал, кухня, зал, продукты и сама пицца - это просто ужас. Был момента конфликта в данном кафе, где женщина за соседним столом позволила себе лишнее в адрес моей племянницы, так управляющая данной забегаловки, даже не сочла нужным поговорить и выслушать обе стороны. Не разобравшись в ситуации, начала давать оценочные суждения, в которых никто не нуждался.
Обратите внимание на людей, которые работают на вашей точке, ведь персонал - ваше лицо. И научите своих пиццемейкеров правильно готовить пиццу.
За последнее время обстановка в Додо сильно ухудшилась. Сегодня в оьеденное время в кафе сидели курьеры и громко матерились при детях. Персонал бездействует. Возвращаться туда больше нет никакого желания. Так что владельцу точки подсказка- не надо делать из семейного кафе притон.
Отличное место, приветливый персонал, всегда всё свежее и вкусное)
Рекомендую 👍
Show business's response
Ангелина
Level 10 Local Expert
February 5, 2024
Пицца вкусная, атмосфера приятная. Снижаю оценку за работу сотрудника Фазлиддина. Присели за столик после других людей, стол был грязный. Попросили протереть, подошел данный сотрудник и смахнул крошки сухой тряпкой … думаю комментари и тут излишни. И кстати за все время пребывания там не видела, чтобы сотрудники протирали столы. Просто убирают подносы со стола и все. Хотелось бы чтобы руководство данного заведения просмотрелось к тому, что сотрудники разводят антисанитарию.и особенно к сотруднику Фазлиддину, который стандартные просьбы потребителя воспринимает неадекватно
Неплохое место. Чем нравится додо, так это тем что практически в каждой пиццерии всегда будет один общий высокий уровень качества. На сегодня, пожалуй, одна из самых вкусных пицц среди заведений такого формата. На Щорса та же история, единственное, что там сама пиццерия маленькая и тесновато, если народу набежит
Через приложение нельзя заказать очень часто, так как пиццерия закрывает зоны доставки в часы нагрузки. Плохое отношение к клиентам. Видимо, не хотят по пробкам доставлять
Самая лучшая пиццерия,обслуживание каждого клиента на 5 из 5,есть детский уголок,доставка всегда в срок,и без опозданий,все вкусное и горячее🔥
Есть все что нужно.
Вкусная пицца, картошка и додстеры. Очень классные морсы. Всегда довольно быстро и в кафе и доставка👍🏻 предпочитаем додо всем остальным пиццериям в районе.
Уютная пиццерия, достаточно места для дружной компании. Готовят быстро и вкусно. Не смог пройти мимо, заглянул на обед. Уже привык к Вашему зелёному чаю.
Пицца жюльен и песто вкусная, картошки на большую коробку ровно половина–очень мало. В капучино много пенки–это плюс, но сам кофе невкусный, пережаренный–это минус. Мой вывод: здесь брать можно только пиццу
Хорошее кафе, спокойная музыка , но мне не нравится пицца потому что в ней мало начинки и много теста и стоит дорого по сравнению с пиццей в спаре которая стоит дешевле и вкуснее и начинки много
Франшизная пиццерия, все как и везде в Додо. Еда как везде, в целом
на уровне всех Додо пиццерий. Однако додстера песто не было, а мы пришли за ним. Обычный додстер был размером 10-15% меньше чем обычно, нам есть с чем сравнить, мы были очень во многих городах в этой сети, включая родоначальную пиццерию с которой началась франшиза Додо в Сыктывкаре . Удивил туалет со входом по коду на чеке. Серьезно в 2022 году туалет по коду. Со всех утюгов свистим про толерантность и заботу, а в туалет опускаем по коду на чеке.
Туалет за все время нахождения в заведении так и не открылся. Кто-то заперся в единственной на всю пицеррию кабине. Пришлось уйти и бросит заказ на столе. Сотрудникам совершенно пофиг на клиентов. Никто не обращает внимания на то чтобы все в заведении работало.
Давно пользуюсь данной пиццерией.
Пицца вкусная, вкусный капучино с бруслетиками, жена их очень любит.
Приветливый персонал.
Хороший зал.
Рекомендую.
Буду ещё сюда приходить.
Побывала в этой пиццерии со своим ребенком. Заказали детскую пиццу с цыплёнком. Пицца детская, значит должна быть хорошего качества, подумала я, но оказалось наоборот.
Моцарелла? Нет, тут такого не слышали, взамен дешёвый аналог, добротно приправленный майоне зом (желудок сразу после такого загибается). Даже не пытайтесь убедить, что вы кладете настоящую моцареллу: жижа и майонез просто лепёшкой скатываются с основания пиццы.
И вот это вот почти за 500р!
Вишенка на торте: только 1 из всех пиццмейкеров был в перчатках ( это прекрасно видно, ведь кухня открытого типа), остальные брали продукты голыми руками?
Давно ли поменяли САНПИН??
Очень большие очереди очень медленно дают заказ, ещё не удобно идти в туалет там в чеке код от туалета ,а если забыл чек на кассе чего делать не знаю 🤷
Только что заказали пиццу ветчина грибы с сырными бортами. Пицца горчит ужасно. Наверно из-за фирменного соуса. И сырные борта сделаны из теста, а не из сыра.
Пошла с ребенком. 3,5 года. Очень просил пиццу. Поели, попили. Естественно захотел в туалет. НО ТУАЛЕТ ЗАКРЫТ!!!! НА кодовый замок. Код в чеке! Делала заказ в мобильном приложении. Пока искали код, ребенок описался. День на смарку. Впечатления одни негативные!!!
Приехали с парнем на самокате к вам почти под самое закрытие. Были последними, самыми желанными клиентами. Ждали. когда пицца переедет со стороны "готовится" на "готово" минут 10, но оказывается, наша пицца была готова с самого начала.
Респект - только заказываешь, а уже все упаковано. Зарядил телефон у них (на 1%). Всем советую приезжать сюда, особенно к 10 вечера. Таинственное место
Забирали самовывозом. Время ожидания 15 минут. Брали сырную и 3 кусочка готовой с беконом. Вкусно, быстро. В воскресенье народу было достаточно, работала детская комната
Каждый раз, только на улице легкий дождик или просто выходной, сразу отключают доставку. Просто постоянно, когда хочу сделать заказ, доставки на мой адрес нет.