Одной звёзды для этого заведения и то много. Их слоганом должно быть "хочешь отравиться всей семьёй- закажи пиццу в Додо!". Заказали на праздник детям пиццу, до этого всегда пользовались услугами другой пиццерии, поэтому без лишних сомнений принялись все уплетать. Уже в процессе обнаружили черную плесень на курице. На пицце, которая позиционируется,как детская! Общались с представителями конкретно этой пиццерии на машиностроителей, звонили на горячую линию в московский офис. Заверили,что в течение суток пришлют видео с камеры и маркировку курицы, чтобы подтвердить ее срок годности. Как вы думаете, что-то мы получили? Конечно же,нет. Ни через день,ни через два. Мужчина на горячей линии уверял,что у них плесени не может быть,они дорожат репутацией. Но на мой вопрос "тогда что это за черные пятна?" он вежливо замолкал...в качестве извинения мне тут же выслали промокод. Видимо,на тот случай,если у нас возникнет желание отведать черной плесени ещё раз.
Самая лучшая пиццерия - это как раз про ДО-ДО Пицца, хотелось бы начать с персонала, приветливые молодые ребята, всегда вежливые, с юмором, заказы готовятся быстро, все свежее и горячее, особенно люблю там не пиццы, а додстеры и картошку, картошка необычная, без масла и фритюра как у конкурентов, она из печи как и додстер - за это респект. Само кафе очень удобное, просторное и чистое, очень просторный и чистый санузел (предусмотрена даже небольшая раковина для детей! Шок!! Такое внимание к деталям для клиентов я не видел ни где!). Так же хотелось бы оценить их доставку, тоже 5 из 5, всегда быстро, вкусно и без нареканий, курьеры хорошие ребята, всегда вежливые! Спасибо, что в наше время еще остались на столько клиентоориентированные общепиты! Спасибо ДО-ДО и всем его работникам. Ваш постоянный клиент)
Пицца очень вкусная, готовится быстро, персонал приветливый, удобное расположение пиццерии. Но всё впечатление портит недоступность посетить заведение семьёй с маленьким ребенком, а также людям с ограниченными возможностями. Так как отсутствует лифт или пандус. Я думаю, что за решение этой проблемы, вам многие были бы благодарны.
На днях через приложение заказали пиццу на самовывоз. Очень удобно, выбрали нужное время, приехали и забрали. Внутри чисто, персонал дображелптельный. Порадовало, что есть акции и промокоды, в подарок по одному из них досталась пицца пеперони вкусная. Многие очень хвалят додстеры, ксожалению забыла его заказать, ждать не стали(сказали 8-10 минут), так что в следующий раз)
Ситуация, которая сложилась в 18:00 31.08.2021.
Заказали две пиццы с мимимишками на день рождения сыну. (Реклама по детским каналам делает своë дело)
По звонку администратора до нашего сведения было доведено, что сыр в заведении закончился и пиццы нам не видать, последовала просьба отменить заказ.
Отменять ничего не стали, благо ехал с работы и заскочил по пути переговорить с глазу на глаз.
Действительно, сыр кончился. Решить проблему не могут ни одним логичным и доступным способом. Сыр у них специальный, доставляется из тех мест, где только этим сыром и занимаются. Очень смешно.
Это был первый и последний раз, когда мы обратились с заказом в заведение такого низкого и непрофессионального уровня организации работы!!!
Заказ отменили в одностороннем порядке со стороны пиццерии.
Приложение удалено!
Очень вкусно, но не хватает персонала, из-за этого увеличивается время ожидания, в зоне самообслуживания нет горячей воды в термопоте. Понравилась атмосфера, все очень концептуально, но испортило впечатление ожидание и отсутствие горячей воды.
Была не давно в пицерии Додо заволгой, хочу похвалить дружелюбный персонал, пиццу приготовили быстро и очень вкусную, пропеченную, ещё не раз приду в это место с подружками.
Заказывали на дом. Привезли быстро. Но сама пицца не очень понравилась. Толстая корка. Не положили салфеток и бесплатных соусов, как делают во многих других пиццериях. Но особенно "порадовала" детская пицца. Прилагаю фото ожидание и реальность.
Классная пиццерия. Все очень вкусно, особенно нравится чизбургер-пицца. Всегда, когда что-то заказываем, берём ее. Доставка обычно достаточно быстрая, все устраивает)
Добрый день. Прошу обратить внимание на пиццерию на пр-т. Машиностроителей, 2Б. Сегодня ходили туда семьей и были немного в ужасе от увиденного. 1) Как всегда пошли в конец зала к детской комнате. Первое, что бросилось в глаза не убранные столы. Причем за одним столом коробки от пиццы и стаканы валялись даже на полу, а также пробки и бутылки из под пива. На просьбу убрать мусор пришел молодой человек. Пару минут делал вид, что убирается и уходит, но мусор остался на месте. 2) Отправили детей в детскую комнату и тут же их забрали, потому что все игрушки сломаны. 3) В туалете грязно и отсутсвует всякая бумага. 4) Пересели за чистый стол подальше от увиденного и пошли делать заказ в надежде, что может пицца порадует. Но и здесь косяк. На кухне работники пиццерии общаются только на мате и это слышно всем в зале. Еду отдают бросая тебе поднос. Заказ оставляет желать лучшего. Пицца вкуса сухой приправы смеси трав, а пряный латте представляет собой кофе с молоком и пол стакана корицы. И вот это вышло на 850 руб. В общем, если раньше это было любимое семейное заведение, то теперь мы туда точно не ногой.
4
Show business's response
A
Anonymous review
July 30, 2020
Очень вкусная пицца, тесто воздушное и нежное. Много разнообразных вкусов и наполнений. Есть десерты, напитки, закуски и все, что нужно из базовых продуктов. Это очень удобно.
Не захотели с мужем и ребенком стоять очередь в Макдонолдсе на Машиностроителей и пошли в ДОДО, а зря... Пришли зал был пустой и это нас очень порадовало, так же порадовала чистота в зале и в туалете. На этом положительные моменты закончились. Решили заказать два комбо с банера над головой у мальчика кассира, услышав наш заказ он сразу опустил голову в черно белею распечатку вместо того чтобы начать пробивать заказ, читал читал- убежал на кухню нам ничего не сказав. Потом прижал сказал что комбо заказать нельзя можно только через приложение. Хотя этот ценник скартинкой(не знаю как он точно называется) и является договором публичной оферты и мне были обязаны продать по тем ценам на картинке, но я спорить не стала. Потом я попросила пробить по отдельности он опять уткнулся в этот листочек и ему на подмогу подбежала уже девочка с кухни. За нами уже образовалась очередь. Девочка согласилась пробить комбо, но у нее тоже почему то ничего не получилось. В итоге заказали все по отдельности на сумму более 800руб.Ожидание составило более 15 мин. ПРичем непонятная подача заказа, его просто оставляют на столешнице у кассы и чей он непонятно, никак не подписан, подходи и забирай не знаю чей заказ. Заказ оказался не докомплектован кофе и молочным коктейлем, их я ждала еще 10 мин, тк сломалась кофе машина и девочка не могла понять что с ней не так, в итоге заменила мне кофе молочным коктейлем. Но и это еще было не все. Вкусом томатного супа с гренками и донором остался недоволен мой муж и дал мне попробовать. Суп по факту вода намешанная с томатной пастой и насыпаной травяной приправой еле теплый-отвратительный на вкус, своих 99 руб не стоит-чашка магги вкуснее! Подавался он в большом картонном стакане с маленькой ложечкой для кофе(других ложек девочка не нашла). Ужас! Донар был нашпигован только помидорами и огурцами, курицы почти не было. Картошка фри, которую попросила дочь по факту больше похожа на картофель по деревенски, нарезана огромными брусками и посыпана какими то тра
29.12.19 всей семьёй решили побывать в этом заведении. Первое, что удивило это в кафе нет посетителей, в соседнем кафе целый зал. У кассы пока мы определялись с выбором несколько человек ушло, со словами "сколько можно ждать?". Подошла наша очередь. Мы хотели воспользоваться акцией из приложения едодил, (Сделайте заказ в приложении, на сайте или в ресторане Додо Пицца на сумму от 625 рублей и более.
Введите промокод 7500 или сообщите промокод кассиру в ресторане.
Получите Пепперони 25 см в подарок.) разбирались 20 минут, после кассир объявил, акция работает только на вынос. Дело принципа, мы ушли. Вместе с нами ещё пара недовольных клиентов.
Конкретно это заведение мне не понравилось. Персонал на кухне веселился вместо приготовления заказа. Ничего плохого в этом не вижу, когда заказов нету и есть свободное время, но не когда гости ждут. В других отделениях такого не замечал
В Заволжском район вообще мало заведений,куда можно сходить просто покушать. У пиццерии очень удобное расположение,практически центр Заволги. Можно заказать доставку на дом. Вкусно,светло,уютно.
2
3
Show business's response
A
Anonymous review
July 12, 2021
Доставка быстрая удобная, пицца всегда свежая, к продукту нареканий нет. А про само кафе сложно сказать, редко вижу, чтобы внутри кто-то сидел.
Чисто, вежливый персонал, и работает там ооооочень красивая и приятная девушка, ради нее готов приходить и жертвовать фигурой. Вкусная и всегда свежая еда?
1.5 часа ждал заказ , в заказе было 3 пиццы. Однако что заказывали позже меня на много позже. Им выдали раньше. Ладно отдали 2 пиццы. Потом подхожу спрашиваю где третья. Мне говорят извините забыл
Гуляли с мужем и ребёнком, захотели зайти выпить чашечку кофе с пиццей. Но, к сожалению, это заведение не для родителей с детскими колясками и людей с ограниченными возможностями.
"пицца на армянских лавашах"- больше охарактеризовать не могу никак. Вишенкой на торте был помидор,который был нарезан и добавлен прямо с соцветием, перепутали видимо с ведром. Цена-качество не соответствует. Не советую.
1
Show business's response
Анастасия Юмплюд
Level 6 Local Expert
September 6, 2020
Очень хорошая пиццерия. Находится "в центре" Заволги, что очень удобно. Очень красиво все оформлено в самом заведении, удобные диваны и в принципе уютно
Заказал пиццу через телефон. Предложили две пиццы и рулетики по акции. В итоге привезли одну пиццу, отказался. Гости ждали, пока я разбирался час с пиццерией, в итоге они же заказали пиццу в другом месте. Не рекомендую, мой номер заблокировали, жалобы не приняли. Ужасный сервис! Ужасный и мерзкий старший персонал (которым они себя)!
16/12 в 11:00 пришли в пиццерию по адресу пр-кт Машиностроителей, 2Б. Нам сразу сказали, что не могут приготовить пиццу, потому что нет сыра и предложили сходить в соседнее заведение. Т.к. мы хотели именно пиццу, то взяли оставшиеся кусочки с витрины. Таймер, который должен был считать время с момента их приготовления, не работал. Персонал плохо обучен, все делал очень медленно и неловко. Напитки оплатили по карте, а вот кусочки пиццы почему-то нельзя было оплатить по карте, только наличкой (об этом, кстати, предупредили только на момент оплаты). Пицца была отвратительной: тесто жесткое, начинка слежавшаяся.
Общее впечатление о заведении испорчено.
Всегда пользуюсь Додо пиццей в Москве, все на уровне. Решил заказать пиццу в Ярославле 05.02.2020. Что и следовало ожидать, нет в наличии кока-коллы, а без нее заказ не превышает 500 рублей и нет доставки(((
Заказал в другом месте.
Отзыв пишу, чтобы руководство приняло меры и вывели сервис на уровень как в Москве .
На 2 этаже, с 1го тянутся все "ароматы" магнита. Взяли пиццу за 700р (не на вынос) и 2 сока в пластиковых бутылочках, по 95р за 1шт. Была неприятно удивлена, что даже стакана пластикового не предложили...