Абсолютно не адекватное отношение к клиенту. Прод авец вообще не квалифицирована, даже не могла подсказать где прописан номер заказа. Заказали через интернет магазин детскую кроватку, был некомплект ( и даже упаковка была не от этого товара, они сами это признали). Написали в тех поддержку, отреагировали только через два месяца и то , написали что не дозвонились до нас ( ложь ). Но мы уже к этому времени родили и помощь их уже не нужна, попросили знакомого чтоб выточил деталь. Больше ноги нашей в этом болоте не будет.
Отвратительный магазин этой сети,там почти не когда нет многих персонажей из известных мультфильмов. Так же если вы там забронировали какой то крупногабаритный товар,его не куда не уберут,он продолжает стоять на продаже (в зале). И самое северное покупали там 2 года назад велосипед, мало того что продавцы не знают как он разбирается,так более того у товара нет не какой упаковки от слова совсем(такое ощущение что находишься не в приличном детском магазине, а на барахолке б/у вещей). На той недели такая же ситуация повторилась с электро качелями(хотели купить на подарок),отказались от покупки из за отсутствия упаковки. Персонал (дословно): как они разбираются или складываются мы не знаем,забирайте в таком виде,они же в наличии у нас одни,поэтому собраны и упаковки у них нет.