Купила в подарок ребенку игру чудо рыба кит расплатилась картой , дома оказалось что игрушка не рабочая , на следующий день приехали делать возврат это просто возмутительно потребовали паспорт всматривались в фотографию заставили списать всю 1 страницу паспорта !!!! Потом расписатся на 5 чеках!!!! И это всё за СЛОМАННУЮ БРАКОВАННУЮ игрушку ценой 1000 руб !!!!! Прошу принять меры и откоректировать правила возврата бракованных не рабочих игрушек!!!!!
Посетили магазин в первый раз - остались довольны:ассортимент, соотношение цена-качество, приветливый персонал, сама управляющая подошла - помогла с выбором и рассказала про акции. Ушли довольные. Через пару дней вернулась поменять товар (при стирке выявился брак). Руководство сразу одоблила без комментариев, но продавец, которому поручили мне помочь, взрослая женщина, за 5 минут выела весь мозг моралью, намёками о моей недальновидности и смышленности (вы что, не могли догодаться, что это надо делать так, а не эдак... Это же очевидно), о том что народ уже офигел от наглости приходить и требовать обмены/возвраты🤦♀️ Настроение было испорчено на весь день, впечатление о магазине неготивное... Пока нет желания даже переступать порог... ((((((
Хороший магазин, приветливые сотрудники, все объясняют, показывают по сравнению с Дет. Миром в этом же здании, большой ассортимент и наличие всевозможных акций делают его фаворитом. Периодически не хватает детского питания в наличии ФрисоВом сначала 1, сейчас и 2.
Приехали покупать ребенку форму в школу. Обслуживание в магазине никакое. На кассе стоит пожилая женщина, нерасторопная, к тому же ещё и хамка. Нужно провести обучение с персоналом, либо сменить.
Купила рюкзак в феврале месяце, даже 2 месяца не проходили, разваливается, швы расходятся. В магазине не принимают обратно, даже отремонтировать не могу, мастер говорит бесполезно. Не советую покупать в этом магазине. Качество ужаснейшее
Это ужас, а не консультант. Даже про товар собственного бренда ничего не знают,консудьтант сказала что их не чему тут не учат. Уважаемая администрация магазина научите своих консультантов этапам продаж и дайте в руки материал про подгузники хотя бы своего бренда.
Здесь вежливый персонал, ничего не скажешь. Вот и меня вежливо обманули! Раз в неделю отовариваемся здесь детским питанием. И в кассе пытались об'единить покупки незнакомых покупателей,мотивировав это тем, чтобы девочки имели возможность перед новым годом заработать себе премии. В итоге кассирши взяли деньги себе и с той женщины, чьи покупки мне в чек вбили и еще с меня за покупки все той же женшины. Сумма небольшая, да, всего 130 р. Заметила я это только в том месте, куда по вине этого персонала опаздывала, пока они с кассой химичили. Я,конечно, не вернулась разбираться уже! Но почему, я неработающая мама, должна отдавать свои кровные на премию сотрудницам этого магазина?
Неподошел размер ребенку непоменяли обьяснили тем что прошло 2 недели так как я с района немог раньше просрочил два дня вот и остался с ненужной обувью!
ценники не впопад, стоит игрушка, под ней ценник и описание подходит, указано 699 р, а на кассе оказывается, что она стоит 1499р. Две попытки, две разные игрушки - одинаковый результат. Написанная цена в два раза ниже реальной. Причем эта же игрушка этажом выше в Дет.Мире стоит именно 699р.