Плюсы:
Хорошие сотрудники старающиеся помочь и быстро решить вопросы. Возможность выбрать товар который по штрих коду в ассортименте, но отличается друг от друга. Например модели автомобилей. За них 2 звезды.
Минусы:
Отвратительная система покупок. Отсутствует связь между складом, интернет-магазином и физическим магазином. То что есть в наличии в интернете, на складе - нет в магазине, и наоборот. Отсюда невозможность купить товар по интернет цене (дешевле), хоть вы и стоите перед ней в магазине. Кстати, интернет цена такая же, как обычная цена в одном именитом детском магазине. Теперь про акцию 2+1=2. Товар который я хотел купить подорожал на примерно на 100 р., стоил около 189, по интернет заказу дешевле. На время акции он стал стоить почти 300р. В итоге я купил 3 товара по цене 2, но по старой цене всё равно заплатил за 3 товара.
И последнее. Бесплатная горячая линия по факту платная.
Дополнение: в качестве бесплатной горячей линии указанный городской номер в 2гис - платный. Нормальный номер написан внизу самим магазином.
В Уфе единственный магазин детский, где товар для разного бюджета. Питание от фруто-няни до hipp. Кроме дешевских китайских товаров есть, что выбрать. Правда ассортимент разница с московским. Например в Уфе вообще нет матрасиков для купания! Или зайцев alilo, хотя это не капец дорогие товары. А доставка до магазина твоего города стоит, как доставка до квартиры! Хотя я считаю, что доставка должна быть бесплатной! У вас огромная сеть.
Бываю довольно часто, но есть несколько огромных минусов:
-часто отсутствуют ценники на товаре
-бардак в торговом зале
-не дозваться (если нужно) консультанта