Дочки-Сыночки
Address
Business hours
Business hours unknown
Directions
Улица Огарёва
218 m
Similar places nearby
37 reviews
January 8, 2022
Этот магазин расположен удобно для меня, поэтому часто получаю там интернет-заказы или делаю покупки. Постоянно возникают проблемы: то товары откровенно испорчены оказываются, либо ломаются сразу после покупки, то просроченные, приходится возвращать. Последний случай -последняя капля! Сделала интернет заказ, сразу же позвонила продлила его на нужную дату. Получила смс -сообщение, что заказ продлён. Однако получить не смогла, магазин был не в курсе продления, вернул заказ обратно. Кто-то ошибся. При этом удивило отношение директора магазина, разводила руками, говорила, что она не виновата, отправляла жаловаться на горячую линию. То есть заинтересованности помочь покупателю, да и вообще разобраться в чем причина сбоя в работе магазина у неё нет совсем, впрочем, так было и раньше при моих обращениях. Полное безразличие, даже не извинилась. Из-за некачественных товаров и неуважительного отношения к покупателям этот магазин - лузер в моем рейтинге детских магазинов Калуги. Не могу рекомендовать его никому.
2
November 28, 2021
Большой магазин, но в последнее время убрали много товара. В магазине всегда чисто, все висит аккуратно, в отличии от ДМ все всегда можно найти. Большой выбор обуви, одежды, игрушек.
4 звёзды потому что когда нужна консультация продавцом их никогда нет в зале. Они либо на кассе либо у себя в подсобке. Очень долгая доставка из Москвы. И не всегда списывают бонусы спасибо , хотя говорят, что списали.
1
April 23, 2021
Второй раз пришла в этот магазин. После последнего посещения больше года не было желания возвращаться. И что Вы думаете изменилось за это время? Стало ещё хуже. Пришла забрать интернет заказ. На кассе под нос сунули рваный блокнот со словами: " Ищите номер заказа". Прошу посмотреть самостоятельно, получаю довольно грубый отпор. После чего кассир начинает пробивать товар следующему по очереди. Пришлось искать самой. После чего отправили за товаром. Приношу, говорят :"А накладную почему не взяли?" Серьёзно? Я догадаться должна была? Размер не подошёл, спрашиваю где находится нужный отдел, получаю абстрактный ответ ТАМ. Ок, прихожу в том направлении, спрашиваю у продавца где? Слышу недовольное ТАМ. ценника на товаре не оказалось. Прошу уточнить стоимость, поучаю ответ, у нас установлен терминал где можно посмотреть. Спрашиваю где? Слышу уже привычное ТАМ! И все это с недовольными лицами, про желание помочь вообще молчу. Теперь это точно моё последнее посещение магазина по данному адресу. Благо у нас есть второй в который всегда приятно приходить.
3
2