Дочки-Сыночки
178 reviews
January 16, 2022
Огромный детский магазин, с большим ассортиментом всего, однажды покупала там сыну электромотоцикл(к товару нареканий не было), сотрудники к общему удивлению достаточно приветливые к покупателям(т. к. например по сравнению с магазином Д-С в ТК Озерки, где продавцы на кассе как собаки, готовые загрызть тебя в любой момент и без причины),здесь же помогли с покупкой, объяснили все по поводу скидок и накоплений по карте. В целом магазин хороший.
1
August 15, 2021
Хороший магазин. Лучший был в Миллере, но давно закрылся.
Всегда можна найти бюджетную обувь, стильную, красивую и довольно неплохого качества за приемлемые деньги. Так же очень хорошие самокаты) а цена не может не порадовать в начале сезона, что не характерно для других магазинов.
Очень много выгодных акций.
Если не были, то обязательно зайдите, вам понравится. Советую....
1
1
April 5, 2021
Магазин очень хороший,большой выбор.Цены не высокие,с другого конца города езжу в этот магазин,продавцы дружелюбные,готовые помочь,доброжелательные,отзывчивые. Всегда ответят на вопросы,директор хороший,побольше таких.Сразу видно что магазин очень нужный.Лучший магазин,всем советую!!!
3
January 26, 2022
Приехала за полчаса до закрытия , но выбор настолько широкий, что подобрала все необходимое. Обслуживание прекрасное. Я довольна. Буду рекомендовать магазин.
May 11, 2021
Отличный магазин-светлый, просторный, с хорошими ценами и вежливым персоналом. Очень часто бывают скидки. Удобная парковка для автомобилей. Олнозначно советую к посещению!
2
2
August 4, 2021
Ассортимент нормальный, цены не кусаются, можно списать бонусы сбера при покупке. Часто сюда ходим за обувью, футболками, штанами-юбками, игрушкаими (есть монополия и прочее для детей). Цены ниже, чем в детском мире
September 12, 2021
Хороший магазин, выбор есть, можно забрать товар при покупке через интернет. Продавцы и консультанты вежливые, всегда помогут и подскажут.
3
September 1, 2021
В этом магазине всегда могу найти обувь по доступным ценам. Во всем остальном выбор есть но вообщем сам магазин маловат. В принцепе нравиться.
November 4, 2021
Подсунули бракованную игрушку, которая почти 3 тыс. стоила, ребёнок в слезах, я на нервах сделала магазину оборот почти на 20 тыс. рублей, а они даже товар не проверели, что хуже всего чек выдали только на одежду!!!!! У игрушки загорается только пульт и то непонятно работает или нет. После такого отношения не захочется больше ничего у вас покупать, праздник ребёнка был испорчен!
2
2
August 29, 2020
Отличный магазин, всегда там покупаем ребенку, вещи, и продукты. Всегда в магазине идеальный порядок, все по вешалочкам, все аккуратно весит. Нет такого бардака как в детском мире. Работники зала в этом плане молодцы. Нет кучи наваленных вещей. Цены меня устраивают, качество тоже. Хожу туда постоянно.
1
May 11, 2019
Хороший магазин детских товаров. Большой выбор всего,что необходимо ребенку: питание,одежда,обувь,средства гигиены,игрушки. Ассортимент товаров частично отличается от товаров в других детских магазинов. Большой плюс этого магазина в том,что здесь можно расплатиться бонусами от Сбербанка. Магазин большой,довольно просторный,есть отдельный въезд для колясок. Неудобство в том,что нет нормального подъезда к самому магазину,приходится идти по проезжей части,в темное время года дорога не освещается,машины паркуются прямо у самого входа в магазин-это большой минус.
3
July 30, 2020
Ассортимент магазина хороший, НО есть большущее НО-это доставка интернет заказов. Сколько и чего бы я не заказывала у них ВСЕГДА проблемы с доставкой +5 дней! Нигде не написано что возможны сбои при заказе но почему за 2 года нельзя решить проблему с логистикой не понятно. Для меня этот магазин ассоциируется с фразой «извините за возможные неудобства». Как итог заказываю только если нигде не найти товар. В самом магазине персонал адекватный, помогут найти если потерялся взгляд в полках.
1
July 31, 2020
Магазин сам по себе неплохой. Большой выбор. Много скидок, на полках все аккуратно разложены, но персонал хабалистый. Вот именно это слово. Другого не подобрать. Будьте готовы, что заинтересрванности у персонала не будет, все из под палки. На кассе вообще нахамят и нагрубят. И это уже не один раз, и не одну меня.
4
May 24, 2021
Одно время ходила туда, очень нравился ассортимент, но после того, как мне отказались вернуть деньги за бракованную одежду (на слипе для малыша отлетели кнопки сразу же после 1-ой стирки, даже одеть не успели ), сославшись на то, что его нельзя было отжимать в машинке 🙈и отправив (не в очень приятной форме) меня в ремонт одежды, при этом даже: "Здравствуйте" не сказав, всё желание ходить туда - пропало напрочь! Тем более, что вокруг много других детских магазинов + интернет магазины. Очень грустно, что при найме на работу работников не учат общению с покупателями. Или как-то не так учат, раз со родники позволяют так общаться с покупателями.
1
November 1, 2021
Персонал достойный, очень заинтересованны в покупателе, с удовольствием помогают, достойный выбор товаров для детей, из минусов (увы нельзя обменять товар, в случае если не подошёл товар, только через возврат)
2
1
December 29, 2021
Не советую дочки-сыночки на Ильюшина 5,клиентоориентированность отсутствует, продавец сказала что в пятёрочка ещё дольше ждать в очереди, вступила в перепалку, хамила. Обучала при клиенте нового сотрудника, в приличных компаниях для этого есть специальные тренинги.
1
1
April 25, 2021
19 апреля заказала в интернет-магазине испанскую куклу Игнасио размером 42 см. Спустя неделю прислали со склада куклу Роберто размером 21 см. В магазине только плечами пожимают, мы мол ни при чем, это Москва. Звоню на горячую линию, слышу ответ, что заказали , то и прислали. Жалобы и претензии не принимаем. Два дня веду переписку с центром поддержки клиентов. Хорошо, что сохранилось письмо с моим заказом и я сфотографировала ту куклу, что прислали. Потребовали в ультимативной форме в течении трех дней приложить им все фото.
Люди будьте бдительными, все фотографируйте и жалуйтесь. Может это поможет.
3
June 11, 2021
Отличный магазин, просторный, хороший ассортимент, приветливый персонал!!! Часто его посещаем!!!
1
November 15, 2021
Ужасный магазин! Ужасное обслуживание!! Интернет заказы не выдаются! Звонят, говорят приезжайте, гарантируем, что все в порядке, в итоге-3 дня не можем забрать заказ!!! Не тратьте своё время! Техподдержка некомпетентна, в решении проблемы никто не заинтересован
2
1
February 23, 2022
Магазин закрывается в любом случае. Ну и отлично. Более убитой парковки в Петербурге не найти. Лунный пейзаж в северной столице.
June 10, 2021
Не всегда есть нужная одежда по сезону, распродажи и акции есть, въезд с коляской тоже есть, большая зона с игрушками развивашками,
2
1
March 10, 2020
Обожаю этот магазин!))Находится очень близко к дому, постоянно разные скидки акции, если есть очередь открывать новую кассу, если нет товара в зале ходят смотрят на склад, много раз покупали крупногабаритную технику. Сотрудники очень добрые отзывчивые и улыбчивые люди))))
3
January 7, 2022
Ничего хорошего, без кьюркода должны обслуживание делать детские магазины это товар первой необходимости, поэтому у вас посетителей не будет!!!! Сами виноваты
1
1
January 21, 2022
Выбор не очень большой , но иногда можно попасть на хорошие скидки . И если покупаешь большое количество игрушек - то выгодно получается .
1
March 1, 2021
Большой магазин и соответственно выбор.Очень отзывчивый и приветливый персонал.Спасибо огромное Максиму из отдела колясок!!!
April 5, 2020
Большой просторный магазин для самых маленьких. Большой ассортимент смесей, подгузников, средств гигиены, игрушек, одежды, пасуды. Бывают хорошие акции.
5
1
July 5, 2020
Хорошо организованный детский магазин где можно найти в принципе всё. Приветливый, отзывчивый, знающий своё дело коллектив.
3
1
February 13, 2020
Заказала машинку за 2500 р через интернет магазин в магазин на Испытателей. Привезли машинку в магазин в Колпино (другой конец города, 1,5 часа мне до туда ехать от пр. Испытателей). Стала искать машинку в других магазинах, ну хоть немного ближе к дому, чтоб до Колпино не ехать, так она уже во всех отделениях продается за 3500 р.
Где логика? Почему надо в самый отдаленный от меня магазин посылать? Сотрудники ответили: ну а чо, какая разница, зато этот магазин у нас не загружен, мы решили его таким образом подзагрузить. А покупателю ехать туда-сюда есть смысл??)) Купила в другом магазине, естественно до Колпино не поехала, и в дочки-сыночки больше не пойду.
4
July 3, 2021
Большой магазин, хорошие цены, часто скидки, можно списать бонусы спасибо на 50% стоимости
March 8, 2022
ЗАКРЫТ!!! (были 08.03.22)
Ассортимент достаточный. Сроки годности косметики - на исходе. ОЧЕНЬ ДУШНО в магазине.
January 25, 2022
Совсем маленький выбор смесей. Летом очень душно, лучше с маленьким ребёнком не приходить.
1
August 29, 2020
Очень хаотично расположен товар, все как-то как будто навалено в кучу, не опрятно. Хотя очень хороший выбор и одежды, и игрушек, но общее впечатление в магазине какое-то удручающее.
3
August 6, 2020
Делала заказ на лак lukky в этот магазин с доставкой со склада. Товар пришёл просроченный. После того как написала на их сайте жалобу они отзвонились. Но разговор был в стиле ну да просроченный, но вы же его не купили следовательно какие претензии. В общем не извиниться, не перезаказать товар с правильным сроком они не приложили. Я так подозреваю если бы я его купила мне бы ещё предъяву влепили а куда ты смотрела дура, ребенку же покупаешь, и ещё за доставку в магазин 49 рублей. ПРОВЕРЯЙТЕ СРОКИ!!!!
3
1
November 7, 2021
Покупал детское автокресло!быстро помогли подобрать что мне надо!по цене с ориентировали!
December 30, 2019
Хороший выбор!!! Удобно. Можно расплатиться бонусами спасибо от Сбербанка до 99% от стоимости покупки!
Выгоднее, чем платить ими в приложении спасибо за билеты РЖД, которые в приложении становятся дороже точно,на количество используемых бонусов)))
3
1
April 25, 2020
Магазин хороший, соблюдаются все рекомендации во время карантина. А вот за чем пришли, то не смогли купить. Ребенок 3 лет ходит в зимних сапогах, из купленной ранее обуви, все мало. В магазине, Дочки -Сыночки хотели выбрать качественные кожаные ботиночки. 2 вида понравились, но нет нашего размера 26. По интернету очень трудно покупать обувь, особенно ребенку, все надо мерить.
July 22, 2020
Хороший магазин, часто много акций на одежду и обувь. Одежду не покупаю там, в основном обувь, которую можно заказать через интернет ещё дешевле
May 13, 2020
Удобное расположение, наличие парковки и пандуса для маломобильных групп. Выбор товара достаточный, цены адекватные
2
August 7, 2021
Странный магазин. Не понятно где что лежит и принцип раскладки не понятеню. Но продавцы всё подскажут и расскажут.спасибо
1
1
December 27, 2019
Помещение большое, с виду игрушек много. Но при ближайшем рассмотрении обнаруживается, что полки заполнены однотипными вариациями одного и того же. Бесчисленное количество однообразных трансформеров, пистолетов, пупсиков, черепашек ниндзя... Наистандартнейший набор практически любого питерского игрушечного магазина. Но что делать тем, у кого есть уже по три трансформера, десять машинок, черепашки и т.д? Почему нельзя в Питере просто поехать в магазин игрушек и купить горохострела? Или Соника? Почему все разнообразие надо откуда-то заказывать?
Выбор игрушек неудовлетворительный. Моему сыну всего 4 года, а купить уже в простом магазине нечего.
4
August 6, 2020
Удобно что не далеко от дома. И цены приемлемые. Единственный минус, там стал слишком маленький выбор детского питания...
2
2
January 26, 2020
Хороший магазин товаров для детей. Большой ассортимент. Цены конечно повыше чем в продуктовых сетивиках, но если вам нужно разнообразие - то придется немного переплачивать.
1
December 22, 2021
Грязно, продавцы замучанные и нервные. Купил сыну игрушку, дома распоковал а она оказалась грязной как будто бу
1
July 22, 2019
Хороший магазин, выбор есть, цены нормальные при нормальном качестве. Скидки, распродажи часто бывают. Не слишком, наверное, модная одежда, но на детях все горит, поэтому пойдёт.
1
3
April 11, 2021
При интернет заказе с самовывозом работники делают тебе великое одолжение, объясняя как забрать свой интернет заказ и как пользоваться боксами, где эти заказы хранятся. На лице возникает искреннее удивление и непонимание, что ты пришёл первый раз и понятия не имеешь как все устроено. Руководству магазина стоит объяснить персоналу, что они должны быть более дружелюбными и клиентоориентированными.
3
1
July 11, 2020
Большие скидки ,хорошая парковка. Но магазин похож на склад, с маленькими детьми нужно очень аккуратно, чтобы ребенку на голову нечего не упало .
2
1
September 28, 2021
Хороший большой магазин
Народу мало можно спокойно ходить
1
December 26, 2019
Ужасная контора. Устроили развод с баллами. В личном кабинете висит 560 активных баллов, из которых в магазине видят только 42. Не понятно зачем заявлять балловую программу если она не работает нормально. телефон горячей линии тоже не работает. Заявленное на сайте не соответствует реальности. Делаешь заказ, его в тихоря отменяют и даже смс об отмене не считают нужным прислать. Качество вещей тоже такое себе. Купили кобез ребенку, через неделю ткань пустила стрелки, а швы стали расходиться.
5
March 11, 2020
Как магазин - обычный, купить удобный пандус, чтобы заезжать с коляской на второй этаж.
А вот как интернет-магазин - странный.
Во-первых срок доставки вашего заказа в магазин будет около недели, ибо товар поедет из Москвы и неспеша.
Во-вторых, чтобы потом забрать интернет-заказ - нужно сначала самому найти его в магазине в ящике среди других заказов.
Ну а дальше мне не повезло, т.к. из-за какого-то технического сбоя пришедший 07.03.20. заказ мне не отдали, потому что он на кассе не пробивался. При мне отказали ещё одному покупателю по той же причине. Предложили приехать завтра ещё раз, "может заработает". Нет уж, спасибо, хватит одного раза.
2
December 27, 2021
Ассортимент так себе и всё дорого.Ниразу не получалось одеть ребёнка в этом магазине.
1