Выбор был хороший колясок adamex. Не подделка. Остальное-был маленький выбор. Цены были дороговатые по сравнению с конкурентами. В магазине было всегда чисто, персонал приветливый) несколько раз застала разборки с матерком, сделала замечание. Посетителям не интересно слушать бабский мат и разборки между персоналом и уж тем более в детском магазине. Очереди всегда были по разному. То много, то никого
Отличный магазин, хороший большой ассортимент верхней одежды, большой выбор одежды к празднику для малышей, мальчишек и девчонок. Персонал вежливый, всегда готов помочь в выборе товара.
Нормальный магазин,большой выбор, цены правда кусаются, акций маловато устраивают, по сравнению с другими детскими магазинами, но можно найти по приемлемой цене, заезжаю только когда знаю,цену и что именно надо купить
Хороший магазин. Большой выбор товара, можно купить отличные детские вещи с хорошими скидками. Бонусы Спасибо накапливаются и принимают к оплате. Года три предпочитаю этот магазин, а не детский мир.
1
Ольга
Level 20 Local Expert
February 17, 2022
Мы часто посещали этот детский маназин, так как у нас много внуков, а это детский магазин. Хороший выбор, цены приемлемые. Есть даже очень хорошие новые модели одежды для деток. Удачных покупок. А магазину процветания и развития.
Цены высокие. Иногда только можно купить что то по акциям. Если что то берешь по распродажам особенно какие нибудь игрушки могут положить такого ужасного качества, что лучше бы просто списали товар. Бонусная программа не серьезная
A
Anonymous review
February 21, 2022
Если честно , немного бесполезный … места много , выбора мало . Одна какая нибудь игрушка стоит на весь стеллаж. Одежды тоже не особо много. Обуви тоже … просто есть с чем сравнить .
Купили в апреле годовалому ребёнку куртк. Пока было тепло надел два раза, надел третий раз в сентябре и куртка порвалась по шву. Явно заводской брак. Сдали в магазин, не приняла менеджер Наталья. Просто тупо забила, на экспертизу не отправила, выждала положенные 21 день и требует, чтобы куртку мы забрали. Никаких подвижек не приняла. Обратились в роспотребнадзор. Следующий шаг - в суд. Если вы хотите купить испорченный товар, выслушать кучу нелицеприятных слов в свой адрес. Потерять деньги за плохого качества одежду, обувь и игрушки, потрепать нервы и время ужасным персоналом, не исполняющий свои обязанности, вот что вы получите, придя в этот магазин. В городе есть достаточно других хороших магазинов и адекватных работников.
Мне нравится этот магазин. Периодически туда захаживаю. Выбор товаров достаточно большой - есть что посмотреть. Иногда заказываю на сайте с самовывозом в этом магазе - здесь есть одна странность: чтоб получить свой товар надо позвонить по кнопочному телефону там же при входе по номеру, который написан там же, назвать номер своего заказа и тогда тебе вынесут товар через некоторое время. Но к этому можно привыкнуть.
В Дочки-Сыночки покупки совершаю редко, так как цены высоковаты на многие группы товаров. Сегодня утром 23.09 поехал чтобы использовать подарочный сертификат. Очень понравилось отношение девушки продавца-консультанта (к стыду своему не помню имени). Всё показала, объяснила, помогла ввести информацию на терминале он лайн заказа, быстро собрала и отдала заказ. И всё это без всякого пафоса и заученных скриптов. Очень понравилось. Вот это настоящее человеческое обращение.
В период пандемии, вынужден был обратиться в дочки-сыночки. Первый раз привезли довольно быстро, но вот во-второй раз это что-то. Как я после выяснил, своей Курьерской службы у магазина нет и доставкой занимается dpd.ru. Долго расказываю..., но в итоге вот что. Доставка формально бесплатная и в период с 9 до 20. В итоге я ее не дождался. Звонить в магазин пробывал не раз. Заученные скрипты операторов бесят. После 22:00 мне позвонили уже из dpd.ru и спросили, а точно ли я хочу чтобы мне сегодня доставили? !!!! Не, это вообще нормально? Прождав еще 2 часа(00:10), приехал курьер-водитель и не извинившись, не поясняя, вручил мне мой заказ. В итоге я остался недоволен конечно же. Со стороны ДочСын я так и не дождался минимальных извините. Скажите, что в период пандемии у них много заказов и тому подобное. Согласен отчасти, если бы не одно но! Водитель с предыдущей доставки, сетовал, что нагрузка неделю, как спала и заказов немного. Желания больше заказывать и покупать в Дочки-Сыночки не имею.
Магазин просто не имеет права на существование! У них есть сайт, боты, куча филиалов и нет обычной возможности оплатить заказ в другом городе и доставку картой на определённый день!!! Точный день доставки они не знают, на сайте висят даты приблизительные. При оформлении через сайт невозможно это сделать, Система выдаёт ошибку, что якобы неправильно заполнено ФИО! И все, ребёнок остался без подарка🤦🏼♀️
В зале из персонала ноль человек. Ощущение, что руководитель магазина потратил все деньги на большую площадь и двух кассиров, а зал доделать средств не хватило. Хотел купить антимоскитную сетку, кассир не смог ответить о наличии, отправил искать консультанта в зале, обошел весь магазин, там соответственно никого, пришел снова на кассу с вопросом: "Где хоть кто-нибудь" Она ответив: "Я кассир!" молча отвернулась. Отсутствие персонала наблюдаю третий раз. Больше не хожу туда после последнего общения.
Очень хороший магазин. С большим удовольствием ходим всей семьей. Хороший ассортимент. Можно сделать заказ через интернет.
Две беды: на кассе вечно очередь и сложно найти консультанта.
Хороший магазин, достаточно большой выбор и невысокие цены, особенно на их бренды. Есть лифт (надо из подвального этажа подниматься, от входа в Перекресток).
Отвратительная ситуация случилась:
В магазине где- то 90% процентов товара была с ценниками со скидкой. Мы купили 2 товара, но на кассе узнали что цена даже не зачеркнутая до скидки, а даже выше.
На наше замечание, что по защите прав потребителей мы имеем право купить товар по ценнику, нам сказали, что они не могут продать так. Так как нам срочно, то не было времени до разбирательств. Переплатили 700 р на товар за 2200. Они перебили ценники на этих двух товарах, а на аналогичные на полках не стали.
И самое главное, что это не мы одни такие. Пока стояли на кассе, видели как и других покупателей случались подобные перебивание ценников и плевать им на ваши права!
Заказывал через сайт машинку-перевертыш на радиоуправлении зеленого цвета на аккумуляторе (в самой машинке). На следующий день поехал ее забирать в выбранный мною магазин. Приезжаю, получаю машинку другого цвета (красную) и полностью на батарейках (в самой машинке). То есть, информация на сайте не соответствует действительности, что является обманом покупателя. Машинку купили, деваться было не куда, в этот день ее надо было дарить ребенку. Но еще больше расстроило, что после 10 минут работы этой машинки она вышла из строя (перестали крутится колеса). Из всего выше сказанного, от магазина сложилось только отрицательное мнение.
Ужасные очереди! Кассир один и другие продавцы видят что все с полными тележками и говорят «ну одна же касса работает»....увидев что я пишу отзыв,девушка продавец сразу же пошла и села за кассу.
Добрый день !!Расскажу вам почему я не довольна !! Заказала велосипед трехколесный-привез курьер. Начали собирать не т двух колёс задних и гвоздей не хватает. К вам не возможно дозвониться , постоянно переключают на покойные молитвы,доходит очеред и сбрасывают. А теперь возврат рассматривают 10 дней,что можно рассмотреть,нет нет колёс. Верните мои деньги и забирайте ваш велосипед с одним колесом!!!!Вот так вот!!!!!🙄🙄🙄🙄👎👎👎
Никогда нет нужной смеси в наличии !Либо одна залежавшаяся на складе банка либо вообще ничего !Такой огромный магазин -но полупустой !!!Для новорождённых разновидности смесей нет !Живу через дорогу но хожу в детский мир так как там всегда есть все что нужно
Сделала заказ в интернет-магазине. Переносили поступление не один раз. Блого заказала заранее,а то бы детям был испорчен праздник. Выдачу заказа ждали мин 30.
Но есть и плюсы. Большой выбор, есть скидки,да еще и рядом с работой. Совет,заказывайте заранее,чтобы потом не было огорчения у детей и родителей!
Магазин хороший, иногда сложно найти нужный размер обуви, в отделе небольшой бардак
A
Anonymous review
May 7, 2021
Отвратное отношение к с воим покупателям, доставка на 0, заказал детскую кроватку неделя прошла кровати нет, заказал на другом сайте привезли на следующий день. В последний раз пользуюсь услугами данного "магазина". Оператор на горячей линии оценка 0. И 0 магазину
Магазин большой, вроде бы все хорошо, но иногда консультантов не дождёшься, то они и сами нечего не знают, или отвечают идите туда и там поищите, вообщем не очень
Отвратительный магазин! Хамское отношение к покупателю и не уважение, не могут проконсультировать по товару. Консультант он же и зав складом. Прошу принять меры! Ужасно, больше не ногой к вам!
Огромный ассортимент детских товаров, частые акции, возвраты без проблем, единственно трудно поймать продавца-консультанта) и отыскать то что нужно среди всего этого многообразия)
3
A
Anonymous review
September 18, 2019
В Подольске в трц Галерея , не квалифицированный персонал , по товарам не знают ни чего . Покупателей вводят в заблуждения не правильно проконсультировав . Не корректно доносят информацию до покупателей .
Администратор зала , не компитентна в своей работе . Большой минус!!
Отвратительный магазин. 10,10,19 перед кассой очередь больше 5 человек дети кричат кассиры ушли курить. заказал товар через интернет 09.10.19. в магазин пришел 10.10.19 не могу получить не присылают смс без него никак продавцы сказали что можно ждать до месяца