Dobryye ruki
254 reviews
April 4
Замечательная ветклиника! Удобное расположение. Внимательные и высокопрофессиональные специалисты.
Впервые обратились в клинику в 2022 году. Заболел любимец нашей семьи - пожилой котейка Васенька🐱
Благодаря правильно назначенному лечению 🐈прожил еще 3!!! полноценных спокойных года, против 2х недель по поставленному диагнозу. Но годы берут свое...
В возрасте 20!!! лет наш котик ушел на Радугу😥🙏
К сожалению этот возраст предельный для котов и ветврачи здесь уже были бессильны. Спасибо, что были с нами🙏
February 19
Хорошая клиника!
Нам очень помогли восстановить здоровье кошечке Мии,очень добрые и внимательные ветеринары.
Сделали узи,взяли кровь ,результат через 10 минут ,быстро, и все в одном месте.
Особая благодарность Дарье Александровне,за её добрые руки и грамотно подобранное лечение !
Рекомендую, если вашему питомцу нужна помощь!
1
December 25, 2024
Хорошие врачи. Грамотное лечение назначают. Адекватная цена услуг. Удобное расположение, можно погулять с собакой пока ждем прием. Из минусов только, что всегда много народу..
1
May 25
Обратились 15 мая,в праздник Дня семьи,с кошечкой Люцией на стерилизацию, к непрятности девочку кто то предал,оставил на улице - мы решили,что этот рыжий комочек будет Наш. Девочки, дежурные в этот день,приняли нас в добрые руки,операция прошла успешно и через 40 мин мы были дома. Рекомендации все выполняли,поэтому у нас все хорошо,спасибо ветеринарам,данную клинику рекомендую!
May 16
ужасно, два врача всего, ходят друг за другом хвостиком, поставили капельницу маленькой собаке 2кг, на 500 миллилитров, и ушли позабыв про нее, спустя 4 часа в клинике мы не могли дождаться оплаты, оставили катетер в лапке не сказав ничего, когда убрать или же чтобы мы приехали, и они его сняли, и точного диагноза никто не сказал, позже позвонили туда и узнали, что делать далее, нам сказали, что ещё 3 дня собаку нужно возить на капельницу👍👍👍👍
December 31, 2024
Всегда помогут, всегда доброе отношение! В приоритете помощь, а деньги вторичны! Маленькая ложка дёгтя - это долгое ожидание, но это от востребованности: очень многие доверяют им своих питомцев
April 14
Много лет уже обращаемся в эту клинику со своими питомцами.Здесь замечательный персонал.Все врачи - профессионалы своего дела.И график работы удобный.
January 25
Хорошая клиника, все врачи и медсестры очень отзывчивые. Мы ни разу не получили отказ в какое время не приехали, всегда помогут, подскажут. Адекватные цены
February 25
Работают действительно на результат ,с нас даже денег за осмотр не взяли ,в отличии от коммерческих клиник ,где не пукнут за бесплатно ,рекомендую ,им можно доверять действительно!!
December 21, 2024
Очень хорошая ветеринарная клиника, заботливые , вежливые врачи ! Большое спасибо за вашу доброту !!!
December 15, 2024
Хорошая клиника, уже не первый раз обращаюсь. Обслуживают быстро качественно, кошечка сфинкс "Мотя" довольна.
November 14, 2024
Лучшая клиника, гл врач Дмитрий уникальный специалист. Регулярно владельцы собак привозят своих питомцев, не смотря на живую очередь, пройдя другие клиники города, истратив много денег, но так и не смогли поставить диагноз и излечить. А Дмитрий диагностирует и излечивает! Остальные врачи профессионалы высокого уровня! Здесь никого не разводят на деньги. Называют вещи своими именами. Рекомендую всем!
3
January 26
Лучшая ветклиника. Всегда помогут. Даже вечные очереди не отвалят нас от данной клиники. Будем сидеть и ждать, ведь качество оказания помощи самое лучшее.
January 31
Отличная клиника. Помогли оперативно найти где сделают операцию. В ожидании всегда кто то есть. В плохую клинику никто не пойдёт.
September 14, 2024
Хорошее расположение , вместительная внутренняя парковка где можно погулять с питомцем никому не мешая, компетентный персонал оказывает квалифицированную помощь.
1
January 11, 2024
Всем доброго дня. Начну по порядку. В клинике не компетентный персонал, большие очереди (до 2 и более часов ожидания), НО поставить укол или какую-то незначительную проблему своего питомца решить можно. С серьёзными заболеваниями, там делать нечего.
Конкретно наша ситуация:
У нашей собаки гиперплазия. Пришли в первый день, отсидели очередь, сказали нужен хирург. Пришли во второй день отсидели очередь более 2 часов, собаке сделали УЗИ матки и яичников, хирург даже не взглянул на новооброзование, не подошёл к нашему питомцу от слова совсем, сделали три укола (антибиотик, гормональное и ношпу), сказал, что у вас киста, нужно все вырезать и отправил домой 🤦 Даже без ветеринарного образования можно все сделать грамотнее. После уколов собаке стало намного хуже. Сегодня съездили в другую клинику. Наша проблема решена. На 1 фото с какой проблемой мы пришли и с ней же ушли, на 2 фото после другой клиники. Собака, жива, здорова.
Жаль, что у меня нет свободного времени, я бы их засудила, так работать нельзя. Поэтому, грамотно ищите специалистов. 🙏
Всем добра, надеюсь, мой отзыв пригодится.
3
5
November 10, 2024
Приехали с другого конца города с собакой, на консультацию, у собаки грыжа паховая, больная лапа вспухла, даже дотрагиваться не давала, рекомендовали Дмитрия как профессионала. В итоге высидели очередь, а врач двже не осмотрел собаку и не выписал никакие лекарства чтоб купировать боль в лапе и опухлость. Вышла в,коридор мед сестра и отправила нас подальше вникуда, с болью в лапе, с припухлостью. Наша семья просто в шоке и недоумении....
1
May 14
Это не клиника, а сарай какой-то. Страшно зайти. Ну неужели нельзя ремонт сделать. Грязь, бардак, антисанитария. Больше сюда ни ногой.
August 15, 2023
Это самая прекрасная ветеринарная клиника , врачи отзывчивые, каждый проживает все вместе с вами и вашим любимцем! Лечили двоих кошечек, одного породистого котика - нашли без промедления проблему и незамедлительно решили ее. Хотя в других давали кучу анализов и отговорок, кастрировали - там же , без осложнений и прочего . А нашу кошечку Моню достали , вылечили и выходили . Подобрали кошечку с улицы, была перемерзшая, в блошках, больная. Сделали все нужное , рассказали как поступить. Выходили наших любимок. Ходим только туда , спасибо вам за ваш огромный труд! Вы лучшие❣️
2
2
June 3, 2024
Клиника отличная пользуется спросом 20 апреля мне пришлось распрощаться с моей собачкойно отнеслись с пониманием усыпили все что надо сделали собачка уснула спокойно все сделали не спеша я смогла с ней спокойно проститься благодарна им пользовалась этой клиникой постоянно давольна
February 3
По-настоящему добрые руки. Спасли моего котика. Очень профессиональные врачи.
December 3, 2023
Здравствуйте, была на приёме 3 июля 2023 года с котиком Салемом, ему было очень плохо, он тяжело дышал, и в целом его состояние было ужасное, он еле двигался, постоянно лежал, у него была слабость, ветеринар сказала, что он притворяется, почистила железы и отправила домой
Итог: ночью ему стало очень плохо, поехали в др ветеринарную клинику, там сразу сказали, что сильный отёк лёгких, все проверили и сказали, что отёк минимум сутки. В общем, в "добрых руках" это не заметили, сказали, что мой котик притворяется! В итоге после огромного количества реанимационных действий в др клинике, котика спасти не удалось 😥 (до сих пор не понимаю, как не заметили такой сильный отёк и сказали, что он притворяется)
Ps: хотела раньше написать отзыв, но не было сил после потери нашего пушистого члена семьи...
5
1
February 12
Хорошая клиника , добрый персонал , очень низкие цены.
1
July 5, 2024
Очень хорошая клиника. Персонал по-доброму и с высокой ответственностью относится к пушистым пациентам. Есть хорошее оборудование, а если чего-то нет, то отправят с направлением в другую клинику.
December 16, 2024
Лучшая ветеринарная клиника! Лучшие врачи! Спасибо вам за все!
January 31, 2024
Хорошие врачи главное к животным хорошо относятся, но большой минус площадь маленькая самой лечебницы, все туда и идут , и ждут только за отношения докторов лечебницы, и конечно приемлемая цена , в отличии других вет клиник
1
September 17, 2024
Отличная клиника, заботливые доктора, за что огромное спасибо. А цены просто 🔥. За три дня подняли мне собаку с пироплазмозом, сделали анализы крови, уколы, капельницы ... Молодцы!!!
October 10, 2021
Прочитала отзывы и так приятно)
Клиника просто замечательная! Грамотные и добродушные ветеринары, которые работают здесь именно по зову сердца. К животным относятся действительно как к своим питомцам. У меня 3 кота и 2 собаки и если какие-то проблемы, то мы только сюда, только в Добрые руки. Год назад спасли мою собаку, которая не смогла розродиться, умерший щенок перегородил родовый путь. 2 часа они занимались родовспоможений путем кесарева сечения и на свет появились 6 прекрасных щенков лабрадора. Вчера им всем исполнился 1 год.
Рабочий день у них до 22 часов, но мы оттуда вышли уже в 12 часу ночи, эти замечательные врачи работают до последнего больного животного, всем помогут, всех лечат.
Огромная им благодарность от нас и наших питомцев) Хочется им всем пожелать только огромного счастья,благополучия и благодарных посетителей, имею в виду нас-хозяев наших животных. За все годы посещения,насмотрелась на всяких посетителей ,есть понимающие, а есть ну очень нетерпеливые и скандальные. Поэтому ещё пожелать хочу всем Вам - терпения)
12
1
July 23, 2024
Убили кота, поставив не верный диагноз. Работа зависит от смены. В один день один диагноз - в другой все иначе. Он плакал в агонии из-за халатности врачей. Если вы не хотите смерти члена семьи, то не обращайтесь в это злополучное место.
1
4
November 3, 2024
Клиника хорошая. Врачи, которые по-настоящему любят свою работу. Сочувственно относятся к проблеме питомца. Записи предварительной нет. Прием в порядке очереди
April 4, 2024
Привозил кошку на УЗИ. Побрили ей всё пузо, сосок немного поранили. Как мне показалось, в остальном всё было профессионально, объяснили доходчиво. Но, несмотря на то, что приехал ещё до открытия, в очереди я уже был третьим и пришлось ждать приёма час. Ожидание, конечно, очень долгое, что стоит учитывать при посещении
3
September 25, 2024
Принесла котика, получила полную консультацию по всем интересующим меня вопросам, сделали даже УЗИ. Врачи добрые, приветливые. Единственно что помещению не помешал бы ремонт.
June 6, 2024
Наша любимая вет.клиника. Не раз спасала наших питомцев, даже в самых сложных ситуациях. Доброжелательные профессиональные вет.врачи.
1
1
August 22, 2023
Удобный график работы, до 10 вечера.
Бываем там почти каждый месяц, подрезаем когти собаке. Не все сотрудники стригут хорошо. Стараемся попасть "к своей".
Врач Дмитрий , на мой взгляд, самый компетентный. Нашему пёселю поставил правильный диагноз. В помещении красоты особой нет, да и не надо. Имеется необходимое для хирургии оборудование и УЗИ. Отношение к животным хорошее. клинику рекомендую.
2
July 16, 2023
Нам спасли нашу маленькую Манюню, сначала лапку лечили, затем какая то инфекция началась, весь персонал очень отзывчивые Люди с большой буквы.Спасибо Дарье Николаевне много раз, всегда все объяснит, выслушает и главное правильно все сделает, в наше не легкое время это очень важно, большая благодарность от нас и нашей любимицы Манюни. Здоровья Вам всем работникам клиники Добрые руки, низкий поклон за работу и терпение. Желаем Вам всех земных благ, с уважением Алена и моя Манюня!!!
2
2
June 24, 2024
Спасибо, такие молодцы. Стараются, с любовью и пониманием относятся к свои пациентам.
И так недорого, что аж неудобно...
1
July 7, 2024
Оперировали моего йорка, работа слаженная, Дмитрий, доктор от бога. Все обьяснили, сделали правильно. Мой собакен любимка здоров!
November 24, 2024
Очень хорошие ветеринары, по отношению видно что любят свою работу и животных, всегда с заботой и вниманием относятся к животным.
September 6, 2024
Самая лучшая клиника по городу Тюмень. Персонал вежливый , цены не загибают, отношение человеческое и к вам и к животным.
1
May 22
Врач профессионал своего дела,только очереди большие
March 10, 2022
Лучшая клиника в районе Дома обороны. Люди работают по призванию. По-настоящему любят животных, преданы своему делу. Профессионально и ответственно относятся ко всем своим пациентам. Очень благодарны за оказание мед помощи бездомышу Яше 30.01.22 Владлене Александровне и всем, кто работал в смене. Очень жаль, что нет стационара. Желаем клинике процветания, расширения, новых горизонтов!
6
1
October 18, 2024
Спасибо докторам! Вселили надежду, что мой старенький кот ещё поживёт! Любовь и витамины сделают своё дело!!
Благодарю!!!!!
1
January 16, 2024
Прекрасная клиника, профессиональный персонал. На все вопросы касаемые здоровья и ухода моего питомца, всегда получаю исчерпывающий ответ. Дай бог вам здоровья и процветания!!!
October 22, 2023
Прекрасная клиника.Всегда собаку только сюда возим !
Цены приемлемые. Никакого вытягивания денег и ненужных процедур. А какие люди здесь работают ! Действительно любящие животных ! Чуткие, участливые , всегда сделают все возможное, очень благодарна им .
1
November 22, 2023
Замечательная клиника. Отличные специалисты. Есть очередь где всегда помогут. Цены умеренны . есть клиники где цена превышает качество лечения. Мы только туда. Спасибо вам что вы есть.
1
April 4
Хорошая клиника, ветеринары, любящие животных!
May 20
Хорошие специалисты, обслуживание, помощь
March 22, 2024
Клиника хорошая, врачи отличные, лишнего не назначат. Один минус - долгое ожидание приёма (не всегда, но в большинстве случаев), 1 кабинет.
Наблюдаемся и с собакой и кошкой не первый год.
October 19, 2023
Клиника где сделают все возможное, чтобы помочь вашему питомцу. Обращаемся с кошками и собаками только в эту клинику. Внимательное и человеческое отношение к животным. Назначенные лечения всегда давали положительные результаты. Спасибо персоналу и врачам клиника за их высокий профессионализм и желание помогать братьям нашим меньшим.
1
2
December 15, 2023
Клиника может и хорошая, но неужели нельзя организовать прием по записи, чтобы люди не просиживали по несколько часов в очереди. Это просто прошлый век и неуважение к вашим клиентам. Я готова заплатить дороже, но приехать к определенному времени и зайти сразу без ожидания.
3