Dobriy Ortoped
News
акция действует до 30.04.2025
April 18, 12:33
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Narvskaya
215 m
Narvskaya Metro Station
77 m
Features
Credit card payment
Parking
Rental of rehabilitation facilities
Pickup points
Medical device rental
Delivery
Individual orthopedic insoles
Bike parking
Possible with a dog
Petfriendly:allowed with all animals
Wheelchair accessibility:full access
Payment method:discount system, prepayment, cash, payment by card, installment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses
Information verified by owner
26 reviews
March 21
Не держат своё слово.
Покупал ортез для жены. При покупке пообещали мне здесь, что если товар не подойдёт, то его можно будет вернуть в течение 14 дней. То же самое написано на их сайте https://dobriyortoped.ru/obmen-vozvrat-tovara/
Цитирую:
Порядок обмена и возврата в интернет-магазине «ДОБРЫЙ ОРТОПЕД» полностью соответствует закону РФ «О защите прав потребителей».
Если вам не подошёл размер, не понравился цвет, неудобна форма приобретённого изделия, вы можете вернуть его нам или обменять на аналогичный.
При попытке вернуть неиспользованный ортез, который не подошёл по размеру и был куплен неделю назад, в надлежащей упаковке и с чеком, меня и слушать не стали, на товар даже не взглянули.
"Какой-такой возврат? Ортопедические товары обмену и возврату не подлежат! Есть постановление правительства!" Вот так мне сказали с порога в этом магазине. То, что они людям обещают возможность возврата как при покупке, так и на сайте, даже не прокомментировали, как будто этого не было и нет. Только что раз есть постановление, то не обязаны никому ничего возвращать.
В таком случае, зачем врать людям, что товар можно вернуть или обменять, если он не подойдёт по размеру? Ввели в заблуждение при покупке, получается. Не рекомендую приобретать здесь товары. Вам наверняка не будут делать возврат, даже если продадут брак.
---
В официальном ответе специально проигнорировали тот факт, что возможность возврата ортеза подтвердил продавец при его покупке, информация не только с сайта магазина.
February 28
Не советую данный магазин! Пришла с адской болью тромбами в ноге врач выписал чулки! Пришла стали замерять через штаны я говорю может лучше на голую ногу? Она нет ничего страшного! Купила за 6тыс и теперь мучаюсь так как мне подобрали не мой размер! Жаль что ничего не сделать! Звонила в данный салон мне сказали у вас нога не стандартная поэтому и сползают. Я говорю у меня тетя в 2 раза больше меня и у нее почему то ничего не сползает! В общем проходя пол дня я мучаюсь болями! От того что они сползли в колено! Не дай бог что то со мной случится а это будет по вашей вине так как из за вас я не могу носить чулки и в пойсках других чулков! Записан ваш адрес и ваш салон с вами будут тогда разбирательства!
1
October 8, 2024
Прекрасное место! Прямо в самом сердце Кировского универмага! Уютное, доброжелательное и полезное для здоровья! Компетентные, опытные и приветливые консультанты всегда постараются помочь вам с выбором.
1
1