Вообще не советую связываться с данной шарашкиной конторой. 1 инструмента нет никакого, 2 люди все наемные и все бестолковые, 3 этот якобы прораб Алексей вовсе не прораб,а работает пожарником и отношение к стройке не имеет и тем более понимания. Директор это вообще отдельный разговор, человек которому плевать на вас
Два года судился с ними, после двух лет ремонта в квартире. Счета арестованы, два года не могу получить деньги по исполнительномук листу, всего двести пятьдесят тысяч, а долгов по исполнительным у них уже 1600000, это много говорит о данной компании.
Компания Добрый мастер заслуживает похвал. Качество исполнения заказа на высшем уровне, каждая деталь учтена с вниманием к деталям. Сотрудники компании были оперативными и дружелюбными, делая процесс установки максимально комфортным для клиента. Они выполнили задачу в срок, без каких-либо задержек. Благодаря этой компании теперь моя квартира преобразилась, и я остался очень приятно удивлен работой.
Опытная организация и отличные мастера.
Отремонтировали 3-х комнатную квартиру, работали чётко по предварительно рассчитанной смете, без лишних затрат - всё честно.
Ремонт качественный и стильный, мастера молодцы, главный бригадир тоже.
С окончанием ремонта не затянули всё по срокам.
Ребята большое вам спасибо за проделанную работу. По итогу мы получили именно то что и хотели, а именно стильную и уютную квартиру. Отдельная благодарность прорабу, за то что держал весь процесс под контролем!
4
Show business's response
Андрей Чернышов
Level 3 Local Expert
May 15
Ужасная организация! Проходите мимо, будь вы заказчиком или наемным работником. Мы опытная бригада монтажников натяжных потолков. Оплату за свою работу получали с большими задержками, а с последнего объекта не получили вообще. А это 70 тр. Руководитель Михаил кормит завтраками, в данный момент игнорирует звонки. Считали на 30 % ниже рыночной цены, конечная цена для заказчика была выше рыночной. Со слов заказчиков, цена на ремонт меняется в геометрической прогрессии. Не заинтересованы в прозрачной работе, задача только одна, собрать денег. Не важно с кого. Негативные отзывы реальные, в них можно ещё что то подчепнуть. Последствия такого подхода для заказчика могут быть печальными, от потраченных денег и нервов до недовольных работников, которые могут вломиться к заказчику и вернуть ремонт в первоначальный вид. Михаил , где деньги? Мы эту ситуацию не отпустим. Или напишите в своем стиле:
-вы кто?
-оплатим позже
-вы злостный конкурент с негативным отзывом
-есть вопросы звоните.
........
Дополняю свой отзыв. Отзыв размещен второй раз, ТК после первого был звонок от Михаила с просьбой удалить отзыв и в течении двух недель деньги будут получены. Прошел месяц.
Наш маленький ремонт не состоялся. После нашего звонка в течении дня откликнулся менеджер. Не отставал от нас, звонил каждый день, с трудом составил договор, т.к. мы хотели включить туда только те работы и в том объеме, которые нам нужны. С пятого раза заключили договор, менеджер обещал прислать прораба после заключения договора, но как только мы заплатили аванс 20%, звонки прекратились. Прораб появился после звонка директору компании "Добрый мастер" через 8 дней после планируемого начала ремонта. Некоторые работы, записанные в договоре и 20% оплаченные авансом, были признаны им трудновыполнимыми, не известно выполнимыми ли (надо было посоветоваться с мастерами) или нецелесообразными (например, установку новой двери целесообразнее проводить мастерами салона, где дверь изготавливалась). Обещал позвонить на следующей неделе. Пропал, на звонки не отвечает. До окончания ремонта по договору осталось 2 рабочих дня (всего планировалась 20 рабочих дней). Аванс нам возвратили через неделю после расторжения договора.
Отрицательный отзыв на сайте оставить не удается.
Отличная профессиональная компания , которая быстро а главное не сильно дорого сделала мне ремонт в квартире. Сделали все быстро итак же компания предлагает вип-ремонт , дизацнерские решения и многое другое .Добрый персонал , советую обратиться в "Добрый Мастер " если вам нужно что то поменять или сделать в своей квартире .
Если коротко – бегите от них подальше! Отзыв на основе реального опыта работы с этой конторой.
Цены на работы выше рынка. В конторе нет оборотки совсем, потому просят авансы и оплату работ каждую неделю. В договоре умышленно занижают стоимость работ, чтобы втянуть заказчика в договор. По факту стоимость возрастает минимум в 1,5 раза, о чем они знают, но умалчивают. Более того в том же договоре есть противоречащие законодательству РФ пункты.
Прораб совершенно некомпетентный, не понимает базовых вещей и уходит от прямых вопросов. Под прораба Вы будете всегда подстраиваться, потому что он не хочет ехать к Вам из-за боязни встать в пробку.
К определенного рода заказчикам директор испытывает неприязнь и открыто заявляет, а почти весь выплаченный Вами аванс на работы по договору на ремонт директор тратит не на сами работы, а на личные нужды, и даже не стесняясь, открыто признается в этом.
Далее Вы неизбежно пойдете в суд. На них уже есть несколько исполнительных производств у Федеральной службы судебных приставов на сумму свыше 1 млн. рублей!
И в завершении - если Вам придется позвонить директору с жалобой на его сотрудников, в ответ Вы услышите, что ему некогда разговаривать, у него стынут пельмешки или он выбирает мясо на рынке именно на Ваш аванс (и это тоже дословно).
Нанимали компанию для капительного ремонта в квартире моей мамы. Все отлично. Качество на высоте, ребята не подвели по срокам исполнения. Без минусов. Приятно было иметь дело.
Категорически не рекомендую данную компанию. Полностью согласен с отзывом от Ларисы Ш., всё так и есть. Это просто посредники между вами и мастерами, при этом им абсолютно чихать хотелось на ваше имущество и результат. После такого ремонта опять ремонт надо делать. От прораба не было никакого толка, работы он не контролировал, только счета выставлял и требовал оплату. Приходилось уговаривать прораба и директора выполнить обязательства. Директор очень высокомерный субъект, впечатление что считает себя самым умным, общается с клиентами с высока, что очень неприятно. Сроки задержали на 2 месяца, после этого терпение лопнуло, выгнал. В итоге - не доделали радиаторы - их просто не стали вешать, хотя деньги за это взяли (прислали фото что все готово, где радиаторы просто стояли на ящике))) потом сняли, ведь надо стены делать), водонагреватель аналогично. Особенно хочется отметить качество укладки плитки (смотрите фото) - плиточника вывели непроверенного, на мой взгляд. Он положил на свое усмотрение, как ему лучше кажется, а не по проекту. Много сколов. Затирку швов не сделал и пропал.
Также посмотрите на фото как они отделали дверь скрытого монтажа (пытались мне доказать что там наличники предусмотрены).
Ключи от квартиры после расторжения договора не вернули.
Отличная компания. Благодаря добросовестному отношению удалось создать разработку дизайнерского проекта детской комнаты. Очень довольна результатом, спасибо!!!
Добрый вечер! Что можно сказать, а то, что и одной звезды много! На выезд приезжает некий Денис ( с ним не решайте ничего и не обсуждайте), он ничего не понимает в строительстве, потеряете время, потому что потом будете снова ездить и каждый раз знакомиться с новыми людьми. Всё долго, затянуто. Объёмы лучше немного завысить, но лучше посчитать точно, так как доп работы по договору сдвигают сроки вправо на неопределённый срок! Только с третьей бригадой полулось закончить, и то, сейчас нужно доработать немного "напильником"! Отзывы очевидно накручены. Погнался за звездой((
Выражаю благодарность организации Добрый Мастер ,в частности Максиму за качественную работу в ванной комнате, сделали все под ключ, без нареканий.
Молодцы.спасибо , ребята.
Качественный ремонт, понятная и подробная смета, расписанная по пунктам.
Ремонт производился в трех комнатной квартире, помимо замены обоев и плитки, пришлось выравнивать стены, делать стяжку пола, всё качественно.
Спасибо каждому сотруднику фирмы, ребята добросовестные.
Ремонт квартиры выполнили в сроки, чем больше всего как раз и порадовали. Стоимость к концу работ не выросла. Получилось все просто супер! Еще раз большое спасибо этой компании за проделанную работу
Никому не посоветую связываться с этой конторой. Только отрицательные впечатления. Условия договора и сроки выполнения работ не соблюдаются, руководство компании общается с клиентами очень грубо на повышенных тонах, качество выполненных работ отвратительное. Держитесь от них как можно дальше.
7
Show business's response
Валерия
Level 18 Local Expert
December 6, 2024
Нам пришлось сменить бригаду на половине ремонтных работ. Команда Доброго Мастера смогла подхватить проект и удачно его завершить. Тут работают добросовестные люди, которые еще и косяки старых строителей переделали.
Помогли решить непростую и нестандартную предаварийную ситуацию с ремонтом водопроводных труб.
К работе приступили через 2недели после заключения договора.