Отвратительная компания. По Центральной д. 158 поставили счётчик по отоплению. Интересно кто нибудь будет следить за потреблением? На улице + 5 , а оказывается дом отапливается в 1,55 Гк.Везде по Серпухову не более 0,8 Гк. А у нас получается поставили- забыли, но за то во время списали и отправили показания для расчёта. Плата 6000 руб только за отопление и это за 43 кв. м. Плеватетельское отношение, очень огорчены , что поменяли на эту компанию

МО

Level 3 Local Expert

Отвратительная компания! При звонке в офис телефон не отвечает ,раньше чем с 9-00 (график работы с 8-30)дозвониться вообще не возможно. При ответе не представляются (с кем разговариваешь вообще не понятно). По заявлению на почту УК для замены радиаторов, приходят сотрудники (Байбаков Д. М. и Головин А. А.)пишут, что радиаторы пригодны к эксплуатации, но в дверях при уходе советуют поменять и обратиться к ним не через УК(т. к. -якобы это дешевле будет)- где контроль над сотрудниками и работой, что они выполняют? По спилке деревьев, в связи с затемнением, отписываются на Природнадзор (предыдущая УК составила заявление с актом и всё сделали). Диспетчер- Аралина Т.А., вообще сотрудник, которого давно должны уволить- отношение хамское (обвинение жильцов, что не читают объявления, которых не было на дверях подъезда), грубость постоянная( если несколько заявок с подъезда, доходит с её стороны чуть ли не оскорблений), на вопросы отвечает из своих доводов, конкретной информации не дает. Присмотритесь к своим сотрудникам, и сделайте выводы.

Лариса Г.

Level 15 Local Expert

По "воле случая" пришлось сменить несколько УК,НО пришла к выводу ,что "Добрый Дом" лучшая из компаний города!И если они согласны нас взять вновь, будем искренне благодарны и не допустим в состав управления дома некоторых лиц!Отчасти ошибку уже исправили!