Оформила заказ № 48724 на сумму 4850р 22 мая в 12.30, в 18.21 мне перезвонили и скорректировали заказ, убрав несколько позиций за их отсутствием, разница в сумме 539,6 должна вернуться на мою карту. Заказ доставили 23 мая, через сутки, кстати, не сообщив мне о переносе заказа. О корректировке все забыли и передали в доставку. Как и не посмотрели в чек-лист, где указано: оплата минус 539,60. Третий день жду возврата, в банке об этом тоже ничего не знают. В суд что-ли подавать на них и трясти еще и моральный вред?! Телефон не отвечает, в интернет-магазине ссылаются на банк или отправляют в магазин разбираться. А мне без разницы, какой магазин отвечает за это, я заказ делала на сайте.
Крысу увидели , растерялись, она никуда не убегает, забыли зачем пришли 🤦🏻♀️Товаров очень много, кассирша очень грубая, просто спросили сколько стоит, цена указанная на прилавке не совпадала , когда пробивала, товар выкинула , начала кричать, понимаю , может очень устала, но зачем так себя вести (
Качество продуктов совсем испортилось.
А хабальство и неуважение руководителя торговой точки - это вообще запредельно 😱
Позволять себе некорректные высказывания в адрес покупателя 🤷🏻♀️🤦♀️🤦♀️
магазин сам по себе нормальный, товары качественные, все норм. но вот кассиры..... это ужас просто, уже столько раз обманывали, я уже не знаю куда обращаться. колбасу сначала пробила за 260 рублей, там я вообще пришла в шок, потом за 159, но никак не могла пробить ту цену, которая там указана.
она всё-таки пробивает за 159 и я вот собираюсь выходить как вижу что пробили неправильно. возвращаюсь, говорю что не правильно пробили, она таким тоном сказала "че не так пробила" я говорю что пробили товар дороже, чем он был, хоть разница и 37+- рублей, но потом она будет так всех обманывать.
очки у неё были на лбу, надо было на глаза одеть, а то всё не может правильную цену пробить. пришла я так понимаю старшая, и тыкнула её носом в колбасу и чек. (в краце, колбаса за 1кг стоит 159.90, а эта колбаса весила 0.773гр и стоить она должна была 123 рубля) та кассирша начала миленьким голоском "ой, да я не знаю как так пробилось🥺" а та её наругала, + из-за этой ситуации там собралась очередь и все уже стояли пыхтели, потому что устали ждать. вот если бы пробила сразу правильную цену, не было бы ничего этого. для чего таких вообще на работу берут?
Что могу сказать о данном магазине. Качество продуктов оставляет желать лучшего. Из того что можно купить не разочаровавшись это крупы и фрукты с овощами. Грязно и темно.
Сегодня (12.01) купили сыр за 222 р, без скидки, чек выкинули, пришли домой, узнали, что просрочен. Будьте, пожалуйста, внимательны, проверяйте обязательно сроки годности у молочной продукции
Куча народу, хам продовец - кассир
Приступа Ирина, хамит , не делает пригласить второго кассира, он есть
Ну видимо работает по какому то принципу известному только ей.
Есть всё) Для дома, дачи, огорода. Есть корма для животных, также химия) Можно приобрести всего, имеются тележки для продуктов! Минус- бывают очереди из-за недостатка продавцов.
Очень хороший магазин. Часто и много выложено охлаждённое мясо свинины.Цена 239,90р за кг. Считаю хорошая стоимость.Оврщи и фрукты не плохие хотя ассортимент не большой. Остального всего полно
Интернет-заказ 48757
1. При попытке произвести оплату на сайте вышла ошибка. Пришлось звонить на горячую линию, они выслали ссылку на оплату в Смс.
2. Одной позиции в заказе не оказалось в наличии, со мной никто не связался,не предложил сделать замену.
3. Ни один промокод магазина, размещенный в интернет, не срабатывает.
4. Пакеты платные, о чем тоже не предупреждают, так можно и под каждую позицию пакет пробить, доставка платная. Впервые с таким сталкиваюсь при интернет-заказе.
Магазин с широким ассортиментом, у нас пользуются спросом товары личной гигиены ( зуб. паста, жидкое мыло, салфетки и т. д) Всё в разнообразии, есть выбор посуды и школьных принадлежностей. К посещению рекомендую.
Если кратко, то маленький ассортимент, грязь, много просроченной продукции, ценник совсем "не добрый", сотрудники часто меняются (причины увольнений я не уточняла). На данный момент работают грубые продавцы-кассиры, которые не заинтересованы в том чтобы продать товар. Пополнение полок скудное, соответственно в выходные дни вы будете прогуливаться возле полупустых полок. В один из субботних дней зашла выбрать на подарок что-нибудь из посуды. Приглянулся набор из 16 предметов, но коробка была одна и стояла сиротливо поглядывая на меня порванной крышкой. Попросила принести товар из склада, но в ответ услышала: "Приходите в понедельник". Для чего он мне в понедельник, если день рождения в субботу😁Возможно нервозная обстановка связана с большой физической и эмоциональной нагрузкой на рабочем месте, но это уже на совести руководства сети магазинов.
Не плохой магазин оптово- розничной торговли с большим ассортиментом продуктов и разных бытовых штучек. Немного расстроило качество овощей. И в один из дней была очень нервная женщина- кассир.
Магазин большой, хороший. Но, все товары разбросаны как то хаотично, что не очень удобно покупателю. И ещё один большой минус. Вечером, когда народ идёт после работы, всегда работает только одна касса! А у всех покупателей полные корзины продуктов. Это большой и жирный МИНУС!!!
Цены неплохие,вполне приемлемые,но по поводу некоторой продукции -минус, особенно консервированной ,покупала сельдь в масле и несколько раз тушенку-несвежие,а в остальном -нормально
Это клад продуктов, все размещено на стеллажах. На кассе очереди, как правило работает 1 кассир, а кассовых мест 3. Дены добрые, но очереди отбивают желание делать небольшие покупки. Если делать закупки на месяц, то точно нужно заехать сюда!
Покупаем здесь наполнитель для кота "Дай лапку" - отличная цена, хороший наполнитель. Только не всегда в наличии. Также берем влажные салфетки, приправы и всякую мелочь для дома - губки, железные щетки, тряпочки и тд
Купили 25. 11 шей индюка срок от 25.11. Пришли домой а оно все испорченное вонь такая что глаза режет. Ужасный магазин
2
Show business's response
Олег К
Level 3 Local Expert
December 13, 2023
Приходится покупать в Доброцене, т.к. единственный магазин в районе. Недостатки: на кассах вечно очереди, работает одна касса, на просьбы покупателей открыть вторую кассу, кассир не звонит в звоночек, как в Магните или Монетке, а просит охранника сходить!!!! или вызывает с личного сотового телефона!!! и очередь ждëт, пока она дозвонится. Ценники всегда отсутствуют!!!, висят не под своим товаром, а хаотично, и, плюс, очень не информативны - люди постоянно спрашивают, какое молоко по какой цене. Всегда продают просрочку, сегодня обратил внимание, лежит молоко, специально пододвинуто вперëд, от 29-го ноября, а сегодня 13-е декабря, а срок годности него - 7 дней. На кассах постоянная ругань. Работа не отлажена, видно, что руководство очень экономит на всëм, и, в первую очередь, на коллективе.
Отличный магазин. Лучше светофора и качество продуктов на много больше и ассортимент. Цены меньше чем в магазине. Всё для сада и огорода есть, немного вещей, продукты, алкоголь. Оссортимет большой. Советую посетить.
Сегодня была в данном магазине,частенько бываю там и всё бы ни чего, во первых продавец с телегой наорала на весь магазин что ей видите ли проехать невозможно ( я что ли виновата что у вас такие тележки огромные?) Могла бы спокойно попросить а не орать как блажная! Я вообще то сыр выбирала, тогда уберите сыр на другое место! а не при входе-выходе!!! Во вторых - купила сосиски ,,РАВИС,, и дома глядя на заводскую заклеенную упаковку решила их взвесить..... И что же я вижу! на упаковке вес указан 824 грамма а по факту- 770 грамм!!! Если с каждого покупателя таким изощрённым способом БРАТЬ на 54 грамма больше,Нормально так получается!!! Что теперь ходить со своими весами??? ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНО!!!
Большой выбор товара. Цена/качество хорошее. Довольно удобное расположение товара. Много места. Из магазинов подобного уровня, можно сказать, один из лучших.
Очень хороший магазин, но мне очень нравится кассир в красной кофточке, даже к концу рабочего дня сохраняет чувство юмора, молодец! Глаза строгие, а в душе очень вежливый и ранимый человек! И к руководству вопрос, почему так сильно пахнет химией,?
О сортимент огромный, качество нормально, персонал приветлевый, на кассе не работает лента, приходится двигать самому, хорошем месте расположен магазин, парковка большая.
Дёшево, много товаров в одном месте, рядом с домом, на 2 тысячи набрали два больших пакета всего и жидкий порошок, и масло и рыбу, моющие и чистящие, чай, консервы, какао, кофе, овощи замороженные, всё хорошего качества. Один раз попалась сгуха кислая. Бывает.
Я довольна этим магазином, посуда кстати очень не плохо, для таких цен, вся химия имеется недорого в плоть до таблеток для посуды, картины по номерам всегда в доступе!!! И так же цена! По продуктам не могу сказать т. К не беру
09.09.22г 21:30 купил арбуз он оказался тухлым испорченым продавцы сказали что они не несут за свою продукцию ответственность отказали нам в возврате или обмене .......
Согласно Закону «О защите прав потребителей» в случае покупки некачественного товара, покупатель может либо отказаться от продукта и потребовать возврата его полной стоимости, либо обменять его на другой аналогичный товар. Эти правила касаются и продуктов питания, а значит испорченный арбуз можно принести обратно продавцу и потребовать возврата денег или обмена на другой арбуз. буду жаловаться о защите прав потребителя .
огромный выбор товара и приемлемые цены. но ... очень обидно когда покупателя несправедливо обвиняют в обмане ... теперь в этот магазин точно не пойду, хотя рядом с домом