DNS Technopoint
226 reviews
September 28, 2023
Ужасная компания!! Оплатил товар и доставку 10 числа, в итоге самому пришлось забирать товар, это было 21 числа, сегодня уже 28, а деньги за доставку до сих пор не вернули!!! В службу доставки не дозвониться! Ни пояснений, ни извинений!!! Безобразное отношение к клиенту!
1
November 7, 2023
очень благодарна девушки консультанту, решила очень быстро мою проблему!
запомню на всю свою жизнь ее доброту и понимание ☺️
1
July 9, 2022
Очень хороший магазин. Нашел дефицитные картриджи для принтера по ооочень низким ценам. Не поверил. Но приехал и получил их за пять минут. Картриджи оригинальные. Быстро и удобно. Магазин нашел быстро. Единственный минус- посмотреть товар до оплаты невозможно ( только в магазине на комсомольской пл.) Магазин могу рекомендовать. Николаев Вячеслав.
2
October 16, 2023
Отвратительный уровень сервиса. Заказ был оплачен в конце октября, до сих пор доставка не организована. Подумайте прежде чем оплачивать товар как юридическое лицо, ждать доставки будете бесконечно (Заказ Г-00438307от 28.09.2023)
1
1
March 2, 2023
Приехал покупать холодильник Либхер бежевого цвета. В наличии в магазине был, но на складе. На просьбу показать (хотелось посмотреть, какой оттенок бежевого) ответили отказом. Плати и забирай. А подходит вам товар или нет - не их забота.
С таким же успехом мог бы заказать в интернете. Зачем тогда этот магазин? Его посещение - просто потеря времени
Дополнено.
Ответ организации на отзыв - ниочем. Не понятно - отказ показать товар перед покупкой это политика магазина или лень сотрудников?
2
2
January 8
Быстро выдали заказанный товар, дали осмотреть до оплаты.
Вокруг ТЦ есть городская парковка.
March 7, 2024
На компе полетел винчестер, попросил девушку вечером заехать в днс взять жесткий диск. Скинул ей код товара. На выдаче ей подсунули жёсткий диск во вскрытой пожёванной упаковке перемотанной скотчем. Диск явно б/у. При этом без пометок (уценок и тд), стоимость как за новый. Буду делать возврат.
Днс превратился в барахолку. Торгуют поддержанными товарами. Никакого контроля качества. Не рекомендую приобретать товары в этих магазинах.
2
2
August 26, 2023
К самому пункту выдачи притензий нет. Ребята работают чётко и быстро. Единственное 3й этаж и сам Московский, лабиринт ещё тот.
3
1
March 14, 2023
11.03.23 решили зайти в ДНС выбрать видеокарту. Подошли к продавцам,чтобы спросить,есть ли определенная в наличии. На что все трое отмахнулись,сказав "идите смотрите самостоятельно в компьютере". В итоге ничего не выбрав ушли в другое место. Перед нами ушел человек тоже мягко говоря не очень довольный обслуживанием. Просьба директора обратить внимание на консультантов с этой смены,которые совсем не заинтересованы в работе и продажах. И принять меры.
5
1
March 6, 2023
Хороший магазин! грамматный персонал. Покупаю тут периодически. Качество конечно хромает но гарантийный срок отрабатывает! Учитывая нынешнюю ситуацию выбора унас нет! Только Китай.
4
2
January 7
Две звезды пошли на стиральный порошок,чтоб форму сотрудники стирали, разговаривать с некоторыми невозможно, вонь потняками😂, аж слепит. А в целом нормально
1
April 14, 2023
Подобрали комплектующие для компьютера, заказал платную услугу сборки . 3 раза пересобирали, каждый сборщик ругал предыдущего и показывал ошибки при сборке. В итоге пришлось отправлять в гарантийный ремонт, где написали рекомендацию, что комплектующие не корректно подобраны. На официальную претензию вернуть деньги - отказали. Категорически не рекомендую собирать у них компьютеры .
2
2
November 27, 2022
Хороший цифровой гипермаркет. Многое в наличии. Удобный поиск на компах в зоне формирования заказов. Цены приемлемые. Рекомендую к посещению.
3
1
September 19, 2024
Пол часа прождала пока мне выдадут уже оплаченный заказ. Сотрудники вообще особо не парятся,гуляют себе там спокойно, плевать они хотели на людей. Клиентоориентированность конечно оставляет желать лучшег о.
2
May 25, 2023
Хорошее место, можно самому выбрать и посмотреть ( так сказать подрыгать руками). Понять примерные размеры устройства. Есть склад можно сразу заказать и выкупить не на до ждать доставки.
1
1
December 11, 2023
Обыкновенный магазин, но с парковкой там очень не очень, мест практически никогда не бывает
October 25, 2023
Очень хороший магазин. Заказал товар, приехал забрал. Сами карты памяти работают исправно. Никаких нареканий к магазину нет.
2
June 22, 2021
Хочу выразить огромную благодарность продавцу-консультанту Тарасову Андрею за помощь с выбором ноутбука. Интеллигентный, умный, душевный, очень располагающий к себе человек. Профессионал с большой буквы!
Ещё хочу отметить консультанта Максима и кассира Клавдию.
Вообще в этом магазине все создано для удобства покупателей.
4
3
September 4, 2023
Очень удобный магазин с широким выбором товаров и адекватными ценами.
2
1
October 4, 2024
Некомпетентные сотрудники
December 10, 2022
Удобный пункт выдачи. Нет образцов, зато все товары новые в заводских упаковках. Есть возможность выбрать, заказать и оплатить товары прямо в зале-много компьютеров для клиентов. Быстрое и доброжелательное обслуживание. Рекомендую!
1
3
June 17, 2024
Хороший магазин, удобная система покупок
1
June 14, 2022
Персонал отличный, быстрое и четкое обслуживание, люди отзывчивые, товары качественные сразу со склада и близко от метро находится,всем советую
2
4
March 4, 2023
Благодарю менеджера Никиту за грамотную консультацию и помощь в покупке прекрасного ноутбука. Всем рекомендую!
4
2
September 4, 2023
Как я понимаю это скорее пункт выдачи, приходишь садишься у компьютера и выбираешь себе нужный товар, в интернет магазине, а там видно у них склад.
1
1
March 8
Быстрое обслуживание.
1
April 20, 2024
Нужны были наушники ! Заказали , приехали и забрали ! Все ок! Спасибо.
October 17, 2023
Все классно, хорошо отработали мой визит, мне все понравилось.
August 29, 2023
Магазин бытовой техники в шаговой доступности, с приемлимыми ценами.
1
February 22
Быстро получил заказ
January 2, 2023
В этот магазин 15.12.22 я пришла забирать три своих заказа, которые я оформила через интернет, оплачивать заказы я собиралась наличными, с собой у меня была вся сумма денег за все три заказа, но сотрудник по имени Хайрулин Э.М. ( как указано на моих чеках) , обсчитал меня на 2200 тысячи, которые мне пришлось оплатить картой, так как дополнительных денег у меня с собой не было. Вернувшись домой, я поняла произошла денежная махинация, 16.12.22 я пришла в магазин в 9:50, мне сказали что управляющего нет на месте, так как его рабочий день начинается с 10, мне пришлось ждать его час до 11, и просить смотреть по камерам, смотрели камеры без меня! После просмотра камер управляющий ( Сергей) подошёл ко мне, и сказал что действительно на камере ( с его слов) видно, что сотрудник взял с меня больше денег,чем была сумма моего заказа. Мне предложили вернуть деньги. Хотя точную сумму они так и не назвали... что вызывает вопросы, я сказала,что по моим подсчётам они мне должны -2200, управляющий сказал, что отдаст сумму,которую я назвала и добавил!!!! " Что вчера они действительно насчитали в кассе на 2000 больше" . Почему они не стали с этим разбираться, вызывает вопросы! Напрашивается один ответ- у них это видимо в порядке вещей! Ваш выбор, идти ли в этот магазин ДНС (тц Московский) или же нет. Приду ли я еще раз в этот магазин- КОНЕЧНО НЕТ! Советую ли идти вам - ОПРЕДЕЛЕННО НЕТ! Надеюсь,что эта ситуация и мой отзыв не останется без внимания...
Интересно то, что сейчас руководство простит ставить дизлайки моему отзыву своих сотрудников!
13
2
December 6, 2021
Магазин большой, много бытовой цифровой техники, персонал доброжелательный, один минус нет доставки в другие регионы нашей большой необъятной страны. Покупал блендер в Санкт Петербурге нет нигде, только вм Москве. Пришлось ехать.
3
4
January 16, 2022
Большой магазин, людей мало, удобная зона "погрузки-разгрузки", есть выдача товаров из интернет-магазина, большая складская зона.
Но продавцы не делают ничего от слова совсем. "Пакет возьмите сами, скотч вон там, а нам шевелиться лень, будем обсуждать посетителей". Получали заказ из ИМ, хорошо сами подошли переспросить про упаковку, нам сказали, что мы забыли коврик. А если бы не подошли, то не сказали бы? Неприятное впечатление, если будет возможность, больше не придём.
3
October 31, 2023
Прекрасные ребята консультанты! Обслуживание- чётко!
April 11, 2024
Не рекомендую к посещению данный филиал. Сотрудники работают недобросовестно.
2
1
May 2, 2024
Отказались показывать товар до оплаты , буду писать в Роспотребнадзор
3
April 19, 2024
Нормальный магазин и товар. Какмеи приду все есть.
November 6, 2023
Был впервые, сама идея хорошая. Не бегаешь как угорел и т.д. отзывчивый персонал
3
August 26, 2024
По сравнению с другими DNS очень долго ждать!
2
1
August 11, 2023
Был тут дважды персонал видимо старый и бесстрашный ибо с таким наплевательским и хамским отношениям в другом филиале DNS никто не обслуживал.
2
3
November 12, 2024
Отличный магаз, надеюсь что всё так и останется
2
July 27, 2024
20.50, уже десять минут нет ни одного сотрудника...
1
April 15, 2024
Соотношение цена-качество с первой встречи не изменилось а жаль
August 7, 2022
Быстро, эффективно , без лишних притязаний и слов. Очень качественный сервис обслуживания. Но и цена не плоха в моем случае (брал ноут). Рекомендую.
1
3
August 9, 2023
Грубое общение персонала, отсутствие консультантов (со слов сотрудников), ушел ни с чем (планировал купить смарт-телевизор)
2
1
May 1, 2022
Большой современный магазин. Всё аккуратно, профессионально, быстро. Большой зал, внимательные продавцы.
2
May 2, 2022
Персонал нормальный вежливый, выбор оргромный можно приехать оформить заказ через терминал и сразу его получить. Раположение не самое удобное, но есть платная парковка на улице
2
March 11, 2023
Была там 4 раза в общем и целом очень удобно. Продавцы терпеливые и вежливые.
4
2
November 3, 2022
Пункт выдачи, и товары можно смотреть, и даже с тестировать там же, здание отлично выглядит, имбулечка, хоть я ДНС не оч люблю)
2
2
January 12, 2022
Отличный магазин! Вроде такой же как и остальные dns, но нет! Только здесь с помощью консультантов я смог подобрать ноутбук, консультанты молодцы! в остальных не заморачиваются хочешь этот? на тебе этот, не хочешь не надо … мне понравилось отношение к клиентам в этом магазине.
3
1