DNS Technopoint
50 reviews
April 12
Приобрел в этом магазине жесткий диск WD42PURZ (заказ Е-31535994). До истечения гарантийного срока диск перестал определяться в операционной системе. Я отдал диск на диагностику продавцу. Получил ответ: в гарантии отказано, так как на корпусе жесткого диска обнаружена вмятина. К ответу приложены фотографии этой самой "вмятины", на которых видны царапины - царапины, которые фотографировали через микроскоп! И которые возникают просто при установке диска в ПК.
То есть, по мнению магазина DNS, установка в ПК лишает вас гарантии на жесткий диск.
March 27
Ребята свою работу знают, вопросов по заказам пока не возникало, если есть проблемы с документами - помогут, решат, лично мне смогли распечатать копии документов двухмесячной давности без вопросов)
April 15, 2024
Работаю рядом с днс, ребята всегда помогут подскажу, недавн купила у них два вентилятора всё отлично. А ещё мне нравится когда они включают музыку, работать становится веселее 🤗🤗🤗спасибо вам ребята.
April 26
лучший компьютерный магазин Рязани! Отличные консультанты: умные, опытные.
December 10, 2023
Наконец то добралась до этого отзыва, первое, хотелось бы поблагодарить сотрудников данного магазина, а если быть точнее магазина склада, за огромную помощь и понимание, ребята огромные молодцы, я очень рада что прихожу сюда не в первый раз и буду ходить постоянно забирать товар, очень удобно получить заказ без лишней очереди и поиска свободного сотрудника, так как по факту это больше является складом для выдачи товара. Очень хотелось бы написать еще об одном, так сложилось что была одновременно в магазине с дамой которая написала отзыв ниже о том что ее не устроило как ребята ее обслужили, ну говорить о том что каждый любит приврать или написать так как он это увидел я не буду, человек первый раз забирает товар, да бывают очереди, в этом ничего страшного нет, если пришел за тем чем тебе нужно, то можно и подождать, но про работу менеджера как она описала я не увидела ничего страшного или хамского, все должны понимать что любая работа это тяжело, но не в этом суть, дама просто привыкла чтобы с ней говорили более по царски, писать какие либо оскорбления я не буду, просто хотела немного встать на защиту ребят, потому что действительно молодцы, а таких людей которым не нравится что им говорят что тут не магазин, а склад, ну я думаю поймете сами, у каждого своя колокольня. Нужно быть добрее
January 11
Продавцы молодцы, проконсультировали, посоветовали, выдача быстрая
1
September 17, 2023
Отвратительное впечатление от посещения данного магазина!
Необходимо было приобрести морозильный ларь.
По наличию нашли в данном магазине. Приехали, постояли в очереди. Был один менеджер, который занимался с клиентами. Все стандартно, ничего не предвещало... но..
Спустя какое-то время пришла женщина, 2й менеджер, и сразу же показала своим видом и общением, что нам тут крайне не рады и будто делают одолжение с этой нашей покупкой.
Сначала менеджер отказывалась искать товар по названию, говоря "ну это же склад, давайте артикул", потом все же сжалилась, или просто ей надоело ждать, так как интернет в этом месте ловит не оч, и пока мы колупались в телефонах, услышали "каакооой!? Белый? Фирма какая?" (То есть всё-таки поиск по названию у них существует, хотя в начале она утверждала обратное).
Далее, после оплаты, отказывалась морозильный ларь вывозить на улицу, утверждая, что это не крупногабарит (в магазине есть опция для крупногабаритной техники - спуск на лифте на улицу).
Потом менеджер осмотрела товар и сказала, "лааааадно, выходите, через 10 минут спустится."
Потом 2й менеджер спустил нам на улицу товар и абсолютно молча, даже не глядя на нас выставил ларь на пандус и также молча и не глядя на нас ушел обратно 🤷
Занавес 😆
Купили и ладно, но сюда точно больше не приедем.
DNS, обратите внимание!
Речь даже не о лояльности и клиентоориентированности! Речь об элементарной вежливости! Такой формат общения в подобном магазине встречаем впервые.
1
1
January 19, 2024
Максимальное разочарование.
Приобрели сушильную машину стоимостью 32к рублей и весом 50кг. Она оказалась бракованной, оформили возврат. Приехали в магазин что бы оформить заявку, оказывается, что за услугу доставки придется платить. На доводы о том, что товар бракованный и это не вина потребителя, сотрудники развели руками. Горячая линия ничем не помогла. Забрали денежные средства.
Управляющего на месте нет, двое молодых сотрудников, один из которых ведет себя как клоун. На просьбу представиться категорически отказался, так не назвал свою должность. Усмешки, ужимки и издевательская фраза "почитайте закон" - это лицо огромное ритейла. Много лет покупала товары, но сегодня ДНС пробили дно.
March 23, 2024
Забирал здесь заказ - отзывчивый персонал, всё подсказали, вместе всё проверили. Я доволен! Ребята молодцы! Удачи в труде)
1
January 15, 2024
Забрала самовывозом стиральную машину, как оказалось бракованную в круг…. Еще и нерабочую. Запросила возврат, вместо возврата отвезли на сервисное обслуживание отдали в таком же сломанном виде под словами «не гарантийный случай» будьте осторожней, компания занимается мошенничесьвлм под видом выдачи брака простым людям, а потом метают стрелки на покупателя. В данный момент составляю иск в суд, выбора нет. Посностью разочарована в этой компании и больше не планирую здесь ничего приобретать, и вам не советую.
2
November 8, 2023
Несколько раз забирал отсюда технику, все очень быстро. Персонал отличный, всегда поможет и подскажет.
May 30, 2022
Ребята молодцы! Быстро, четко нашли и посоветовали то что хотел. Проверили, проконсультировали, объяснили. Хороший магазин с действительно небольшими ценами. Брал блютуз колонку которая в других магазинах за 6 т.р. стоит, тут взял в 10 раз дешевле!
3
June 21, 2023
плюс, есть терминалы самообслуживания, не стоишь в очереди, заплатил вынесли товар, осмотрел и ушел довольный, грамотный персонал, беру не первый раз, про минусы ничего сказать не могу, так как не сталкивалась
September 19, 2024
Хороший магазин, плюс инопланетянዚፕ ዚፕ ዲ ኤን ኤስ ጥሩ መደብር ነው
May 26, 2024
Сотрудники отличные, посоветуют, подробно расскажут
June 25, 2023
Заказали холодильник для авто. Пришли выкупать. Деньги сразу с нас взяли, а вот помочь проверить товар отказались. Пришлось отказаться от покупки. Очень разочарованы, больше не ногой в этот магазин.
1
August 8, 2022
Всё замечательно, особенно когда покупка осмысленная. Но не всё есть в наличии. Давно ищу фотообъектив Tamron 16-300mm для байонета Canon. Увы. Таких моделей нет. А я знаю возят из Дубая и даже дешевле чем у конкурентов. Но в DNS нету
1
January 14, 2023
Пришёл за покупкой ,’продавец меня проконсультировал по всем интересующим меня вопросам и помог с выбором покупки. Плюс что весь товар в заводской упаковке.
1
July 18, 2022
Хороший магазин, большой ассортимент, быстрая выдача товара.
Особенно понравился отдел с уценёнными товарами, есть что выбрать
May 21, 2022
Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам данного магазина за оперативную помощь! Я обратилась к сотрудниками с вопросом не по их профилю, но мне всё равно помогли в поиске необходимого товара, очень душевно и вежливо. Ребята, спасибо огромное!!! Удачи вам и побольше заказов! :)
2
December 22, 2022
Опять руководству ДНС что-то в голову ударило, теперь посмотреть товар можно только после покупки. То есть, приходишь в магазин оплачиваешь товар, тебе его выносят, ты видишь вскрытую упаковку, оформляешь возврат, и идешь домой ждать когда тебе вернуть деньги на карту(порядка 3 дней) Весело придумано
5
1
November 2, 2024
Быстро, четко, по дело
January 6, 2024
Отличный магазин
Но вот сотрудники - как повезёт
May 14, 2022
Отзывчивый персонал , быстрая выдача , запечатаный товар , широкий ассортимент , что может быть лучше ?
January 9, 2022
Раньше все работало чётко, заказал через интернет, в назначенный день пришло. Последнее время ужас, при оформлении заказа думаешь что его получишь в такой день и час, а выходит что тишина ни звонка ни смс. А сколько раз бывало что закажешь а тебе потом заказ переносят со дня на день и в итоге вообще не привозят
2
2
June 20, 2021
Хороший магазин в принципе. Весь товар в заводской упаковке, огромный выбор в наличии. Цены на какие то товары ниже чем в других днс, электронный каталог, очень удобно, не надо по всему магазину искать то что нужно и все характеристики сразу посмотреть.
4
September 5, 2021
ДНС сейчас развелось много, и каждый месяц еще открывают, хорошо конечно, доступность улучшается. Но этот магазин старой формации и на машине удобно. 5 звезд без сомнений
3
March 5
Все ок
October 15, 2022
Часто закупаю комплектующие для ПК.
Очень доволен компетентностью, вежливостью и другими отличными качествами сотрудника ДНС - Бодягин В.В.
ТРЕБУЮ премию для этого сотрудника) Таких очень мало, цените его!
2
June 21, 2023
Жаль что убрали уцененный товар из нашего города, а так хороший магазин.
2
July 22, 2023
Лучше заказать в розничном магазине, чем здесь.
1
December 22, 2022
каждый раз что то переделывают! что они от него хотят. Многие думают что там дешевле, но это не так
4
August 31, 2023
Не удобное расположение без лифта.
1
May 31, 2021
Широкий ассортимент, отзывчивый персонал. Быстро, удобно, без очередей.
3
November 17, 2021
Оформил заказ, через час приехал из области и мне не продали товар из-за отсутствия qr-кода , а на сайте про это ни слова. Так что из-за этого негатив
1
3
July 3, 2022
Точка класс. Прихожу за покупкой на тыщю, ухожу с заказами рублей на 15.
2
December 12, 2021
Относительно не дорогой магазин бытовой и компьютерной техники.
3
November 8, 2022
Довольно сложно найти. Не привычный формат, не магазин, а пункт выдачи
2
August 5, 2022
Клёвый магаз, но почему то выставлены только уцененные товары
2
September 9, 2021
Хороший большой магазин с огромным ассортиментом
3
May 9, 2021
На постоянной основе работаю с ними!
Единственный косяк данной организации , невозможно дозвониться(
4
February 21, 2021
Отличное место, отсутствие очередей, товары все, что называется, "со склада", т.е. все запечатаны
3
January 22, 2023
Премиум вентиляторы
1
February 7, 2023
Выбираешь дома на сайте -приходишь там забираешь .
1
June 9, 2021
Это не магазин. Это пункт выдачи интернет-магазина. Ничего примечательного.
2
December 14, 2021
Не умный персонал, все медленно работать не хотят, не выдают товар: "мы не можем найти"
1
3
November 30, 2021
очень долго выдают товар
3
1
April 28, 2021
Очень хороший пунк выдачи
3
March 22, 2021
Очень хорошие цены.
3
June 23, 2021
Удобно
3