Сдал гарантийный системный блок с четырьмя проблемами: 1. Шум от одного из вентиляторов. 2. Не синхронизируется подсветка на одном из вентиляторов. 3. Не работает DP на видеокарте. 4. не работает один из USB портов на системном блоке. Ниже ответы от горе-мастера и итоги по факту: 1. Вы не оторвали бумажку на вентиляторе/ как шумел, так и шумит. 2. У нас всё синхронизировалось/ как не было синхронизации, так и нет. 3. Вы, наверное, молотком забивали HDMI в display port, случай не гарантийный, разбирайтесь с магазином. Просто без комментариев. 4. Перевоткнули кабель, все заработало/ действительно заработало. Системнику месяц... После обращения через сайт: Отзвонились с службы поддержки, сказали, что к диагностике претензий не имеют, но могу ещё раз привезти системник. На вопрос: "Вы разве не видите, что подсветка не синхронизирована на приложенной фотографии?", последовал ответ: "я не специалист". Занавес. Номера заказ-нарядов: ИНС-003053, ИНС-003048, ИНС-003056.

Show business's response

natalyasibirs

Level 4 Local Expert

Мне понравилась как оперативно мне починили телевизор..) перестал включаться ..привезла в сервисный центр.. очень просила их сделать мне побыстрее т.к без телевизора не могу засыпать🙂 и о чудо через пару часов пришло смс уведомление,чтт мой телевизор уже готов к выдаче) быстро починили молодцы парни) и отдельное спасибо милому парню😘 на ресепшене, который у меня принимал телевизор и выдавал, по моей просьбе не отказал и принес мне его с машины ,а потом когда забирала обратно до машины донес и погрузил)) надо было его тоже с собой брать чтоб еще и дома установил😂😂😊😊😊 Вообщем спасибо ! ребята доброжелательные, мастера хорошие🤝 😘😊

Show business's response

Ульяна к

Level 5 Local Expert

О какой ужас, как работают в днсе.....)) никому не пожелаю, чтобы у вас что-то сломалось из днса, они просят написать самостоятельно что сломалось (откуда я могу знать???), вы пишите заявление и они не делают полную диагностику прибора, а лишь смотрят ту часть, на которую вы указали, что там поломка сломалась видеокарта, стоит около 300к , думали, что обгорели провода, так и написали в заялении, провода починили, но карта естественно не работает, а то, что по закону должны полную диагностику проводить и выявлять поломку - это никого не волнует затем отдали карту второй раз, захотели поприсутствовать (что по закону можно) на диагностике. Сказали, что позвонят и согласуют время, за неделю поступил один звонок рано утром (и то, не знаю, днс это звонил или нет) и тишина. В общем продержали эту карту, заменить - не заменили, видите ли должно пройти 500 ремонтов и толькл когда не смогут ничего починить - вернут деньги, но за дорогостоящий прибор конечно никто не захочет этого сделать и вас просто будут мурыжить, пока не лопнет терпение или не истечет срок гарантии. Карта нужна для работы, работа стоит, новую покупать очень дорого, а работала всего 1,5 года в общем забрали карту, и понесли в другой ремонт, непонятно чем закончится а днс тут же скорее просит заявление писать, что вы сами отказались от ремонта и типа с них взятки гладки вывод один - будете покупать дорогостоящую технику в днсе, очень осторожно относитесь и берегите)))

Show business's response

DNS Сервисный центр

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

36 reviews