Сервисные центры DNS
170 reviews
January 8, 2024
Самый лучший магазин бытовой техники в городе, большой ассортимент товаров. Можно заказать товар на сайте. Вежливый приветливый персонал. Имеется доставка по городу. Цены приемлемые.
December 24, 2023
Купил беспроводные наушники. Днс в целом известная компания. Много новых моделей техники, доброжелательные продавцы, - что еще, - понятно, что большой выбор для совершения покупок. Зайду еще ;)
March 3, 2021
Приобрели товар в данном магазине 21.02.21, из всего перечня выбранного товара холодильник ехал с другого города. При оформлении заказа когда приобретали, консультант пояснил, что доставка будет либо 02.03.21 или в крайнем случае 03.03.21 не более того, по итогу в день Х, как ответственнве люди, отложив дела, сидим дома и ждем доставку, 03.03.21 около 18.00 звонят с магазина и говорят, что доставка задерживается и когда она будет они незнают возможно 04.03.21 или 05.03.21 или хз когда...на минуточку доставка платная 1000 рублей даже при том, что мы живём возле данного магазина. Мне не понятно что это было, чтобы получить товар, который, в том числе и доставку я уже оплатила, мне на работе отпуск брать и сидеть как Хатико ждать, когда же доставка приедет. Отвратительный сервис! Консультанты получается вводят людей в заблуждение, если бы я сразу знала, что всё на столько долго я бы лучше в другой магазин обратилась! Получается заплатите сразу и сидите нервничайте, дальше это ваши проблемы, когда-нибудь привезём, ну если вы не хотите ждать хрен знает сколько, можете прейти и забрать деньги! Завтра пойду и отменю нафиг заказ и куплю всю технику в другом магазине!!!!
4
1
August 12, 2020
Сам магазин очень хороший. Но не компетентный персонал, не много раздражает. И если нужно что то купить, то их нужно сначала найти. Не могут дать развёрнутый ответ на элементарные вопросы. А просто скажут, «да это хороший» товар. На кассе вообще молчу. Брал ноутбук игровой, производитель заявляет что при установке оперативной памяти или ссд диска, гарантия не слетает. Кассир же, все знающий, говорит что по статье гарантия слетит, если это не сделать в сервисном центре магазина. На мой вопрос по какой статье у меня слетит гарантия, ответ я не услышал...
4
2
September 18, 2020
Оформил интернет-заказ в этом магазине.
Пришел в указанное время для оплаты и получения товара.
В торговом зале находилось 4 продавца, один охранник и 2 клиента. На мою просьбу о выдаче интернет заказа предложили подождать. Поскольку все очень чем-то заняты. Я ждал ровно 15 минут стоя рядом со всеми работниками зала.
Через 15 минут работники все же соизволили спуститься с небес и обслужить смертного.
Заказ мне выдан не был еще в течении 10 минут потому, что товара на складе не оказалось.
После чего в магазине Связной я совершил покупку за 2 минуты.
Подобное происходит при каждом посещении этого магазина.
5
1
July 4, 2020
Обратилась в сервисный центр с заводской неисправностью микроволновой печи, приобретенной в ДНС, до истечения 14 дней с момента покупки. Печь без проблем оформили на экспертизу, подтверждающее заключение получила всего через несколько дней, деньги вернули тут же. Вопросов к работе сотрудников нет, всё устроило.
3
2
May 6, 2021
цены разные , можно выбрать в соотношении цена качество. Консультанты часто заняты, возможно их не хватает. Обслуживают столько сколько требует покупатель, не навязывают дорогое. Бывает уходят клиенты не дождавшись консультацию
3
August 29, 2020
Персонал постоянно чем то занят, до вас нет ни какого дела, по крайней мере в выходные дни. Клиентоориентированости "0". Персонала много, а толку мало! Первый раз увидел охраника в Днс, это что ювелирка!? Все плохо, как и в целом в городе....
5
1
August 19, 2021
Обслуживание ужасное, стояла ждала пока парень освободится и покажет телефон, как только он подошёл, увидел рядом другую молодую девченку и переметнулся к ней что то показывать, я была в шоке. Выбор небольшой на всю продукцию. На кассе стояли час, за это время обслужили двух клиентов. Кассиры еле двигаются
4
2
October 26, 2020
Хорошее обслуживание, но не все консультанты готовы дать развернутую консультацию по поводу услуг и товара, знаю несколько консультантов к ним и обращаюсь постоянно
5
2
March 22, 2022
Отдал мойку на ремонт heter 165 ждал месяц. Итог:мойку не сделали вернули обратно. Пришлось самому искать запчасти и нашёл спокойно. Не рекомендую сервис. Или проблемы будут с мойкой если купите.
5
1
September 18, 2020
Вежливый персонал,терпеливые сотрудники единственный минус их мало так как долго ждёшь своей очереди, а ну и еще один плюсик доставка в срок и быстрая
5
2
June 2, 2022
Обслуживание 5+
Персонал всё объяснит, расскажут. Помагают вынести товар до машины если заняты руки.
Не навязчивые всё разложит по полкам если есть какие вопросы.
4
1
June 29, 2021
Раньше думал отличный магазин, пока не столкнулся с браком( приобретал телефон) проработал пол дня. Звёздочки поставил то что очень грамотный персонал консультантов.
3
April 24, 2021
Не рекомендую. Неприветливый персонал. Пришла за интернет- заказом. Три консультанта не поинтересовались даже чего я хочу, перекладываю друг на друга, ссылаясь на занятость.
4
December 5, 2021
Хороший магазин, опытные консультанты. Всё есть. Советую пользоваться услугами этого магазина.
4
1
July 4, 2021
Можно заказать товары и доставку через интернет (Технопоинт) -удобно. Ценник завышенные, поэтому 4 звезды! Доставку сделали платной, к сожалению!
3
2
January 11, 2023
Ребята молодцы, хорошо работают. Знают как помочь и чем. Открыты и откровенны в общении и дают правильные советы. Спасибо им.
2
March 5, 2021
Медленно, очень долго ищут свой товар. В итоге купили только 1 вместо 2ух запланированных. Девушка у кассы грубоватая. Консультанты норм но Д О Л Г О. Складирование видимо ужасно
4
August 30, 2020
Я поставила три звезды потомучто мало выбора,вафельницу я вообще не нашла.А консультанты стояли в стороне и играли в телефонах.
2
2
April 9, 2021
Очень долго ждать консультанта. Ещё и дают неверную информацию. Проще купить онлайн и не ждать час, чтобы узнать что этого товара нет в наличии.
4
1
March 6, 2021
Заказал через сайт, оплатил в магазине через терминал, дал девушке чек, она принесла, всё быстро и удобно.
3
August 10, 2022
Виктор отличный сотрудник сервиса, а раньше были грубияны одни, которые вообще ничего не хотели делать.
2
1
September 6, 2020
Обслуживание оставляет жилать лучшего. Не компитетные продавцы. Очень долго ддать. И охранник хам.
4
2
September 18, 2020
Большой выбор товаров и можно заказать,молодцы
11
December 13, 2020
Был два раза, всё плохо. В последний раз отдали ПК без коробки, документов и сетевого шнура. 🤦♂️
3
1
July 24, 2022
Долго, в сравнении с магазинами в других городах прям такое себе, но товар есть.
2
1
July 11, 2021
Удивлен что, два таких магазина в небольшом городке
3
1
December 9, 2021
Сотрудников набрали не опытных зачем берут не известно рассказать о товаре не могут.
4
2
June 30, 2020
Хороший сервисный центр. Заправляю там картриджи.
5
1
June 15, 2020
Товаров много. Консультанты хорошие. Но! Не впервые в этом магазине сталкиваюсь с тем, что ждать консультантов приходится ОЧЕНЬ долго.
6
2
January 27, 2022
Сдавали в ремонт геймпад, доломали окончательно и сказали ремонту не подлежит!
5
1
July 6, 2022
Пришёл. Объяснил. Сдал обратно.
Никаких проблем.
Спасибо!
3
September 9, 2021
Товары не очень хорошо качество
2
2
February 27, 2024
Нормуль
December 18, 2021
Очень часто приобритаю там товары
3
1
February 20, 2022
хороший магазин но грубый персонал
3
1
February 3, 2020
Если можно было бы поставить 10 звезд, я бы поставила... Очень хороший магазин.. Есть всё и по ценам доступно и рассрочка.. А самое главное качество товара.. Самый лучший магазин в Городе
7
4
August 31, 2022
Грубый и не внимательный персонал.
2
1
September 1, 2019
Посетили магазин dnc который находится в городе Свободный,на улице Кручинина. Поднялись на второй этаж не одного продавца,потом пришла какаето женщина в синей жилетке,попросили её помоч,она ответила"обращайтесь тем кто в желтых жилетках." Я попросил позвать так как нет не кого. Она предложила спуститься на первый этаж и найти продавца. На первом этаже двое зависали в телефонах,двое о чем то мило беседовали,пятая скучала за стойкой. И это не единственный раз такого отношения, поэтому и решили оставить отзыв. Сколько посещали DNS в других городах,но такого отношения к счастью небыло. Решили поехать в DNS в в ТЦ Триумф, несмотря на то что покупателей было раз в 5 больше,нашелся продавец который нам помог совершить покупку.
5
1
October 25, 2022
Не удобный график работы.
2
2
November 18, 2018
Сетевой магазин бытовой техники и электроники. Поставил 4 звезды поскольку выбор товаров пока не большой. Лучше через интернет магазин DNS покупать с доставкой.
1
September 6, 2021
Консультантов не дозваться.
4
1
September 30, 2019
Хороший ассортимент, большой магазин. Приятные цены, но консультанты на все золота. Народу много, а персонала нет для консультации и покупки. Поэтому 3 звезды
3
December 20, 2019
Сам магазин норм, но порядка нет. Чтобы купить товар, хоть ты о нем и все знаешь, надо консультанта. Они вечно заняты!!! Тоесть как цивилизованно мне занять очередь к консультанту??? Потом занять очередь в кассу???? Тот кто понаглее может консультанта перехватить. Ладно я за словом в корман не полезу, а наблюдал как один такой ботаник школьник с 3 метрвыми линзами в очках стоял ждал с видеокартой в руках интеллегентно что к нему подойдут...
8
October 27, 2023
Хорошо
1
May 8, 2019
Поднимаешься на второй этаж чсе консультанты внизу на первом. Когда заходишь тебя окружают банки... навязчиво так и тупо... это еще ре все минусы... проблемы с гарантийным обслуживанием наверно как нигде... раз даже подавала в суд и выиграла. Все с расчетом на то что ты быдло и никуда не пойдешь. Разочарована полностью. Теперь лучше поищу в другом месте то что мне надо. Днс это большой минус
8
May 4, 2021
Хорошая техника
3
January 17, 2020
Так как в городе маленькая сеть данных магазинов с такими товарами, приходится приобретать в данном магазине. Обслуживание хорошее, но долго очень приходится ждать консультанта. Так как постоянно в магазине много покупателей. Иногда из-за нехватки времени, уходишь не дождавшись.
8
June 26, 2021
Спят консультанты.
3
1