Обратилась в данный сервисный центр по причине наличия непонятного пищащего звука от свежекупленного ноутбука. Сотрудник Владислав был очень вежлив и приятен в общении и сразу начал проверять ноутбук, не отправляя его на долгую диагностику. Проблему определил быстро и профессионально. В итоге за полчаса времени у меня проверили ноутбук и выписали бумагу на дальнейшую замену. Очень рада, что решила обратиться напрямую в сервисный центр и конкретно в СЦ по этому адресу. Также хочу поблагодарить персонал магазина, который также отличился вежливостью и обходительностью, отдельно сотрудников Кирилла и Максима. После обслуживания в ДНС в филиале на Беговой в тц Меркурий остались только негативные впечатления, после посещения данного филиала только приятные, спасибо.

Show business's response

Неаполетанец)

Level 9 Local Expert

Сдал ноутбук по гарантии, отработал два дня и перестал включаться. Обещали дать подменный, так как был приобретен для работы. С 21 сентября ждем… По телефону отвечают нагло! Общаются как-будто я им должен что-то. На все вопросы отвечают ждите, на диагностику 45 дней максимальный срок по закону. Будем составлять досудебную с юристом!

Show business's response

Татьяна Ш.

Level 2 Local Expert

На ремонт телевизора не жалуюсь, поломку устранили и быстро, долго ждать не пришлось, спасибо, что есть подменные телевизоры. Теперь пишу притензию! Во время доставки нам забыли отдать сетевой кабель( телевизор смотреть нет возможности). Звоню в центрт, меня отправляют забирать сетевой кабель в ближайший магазин. Воарос, почему я лично должна исправлять ошибку службы доставки, если они не внимательны? Они должны были все проверить( так было написано в договоре), и только потом от нас уехать! Задаю вопрос, сетевой кабель доставят мне домой, или эта неприятная история останется висеть в воздухе?

Show business's response

DNS Servisnyj tsentr

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

54 reviews