Хороший магазин, к сожалению не всегда хватает продавцов. За весь товар по качеству не скажу, а брали телевизор и варочную панель, нареканий нет. Рекомендую.
3
1
Show business's response
Свидетель очевидцев
Level 11 Local Expert
January 21, 2023
С наличными лучше не ходить - разводят на сдаче как цыгане. Просишь сдачу - улыбаются в ответ и выдавливают из себя, что мелочи ниже ста рублей не держат. Это нонсенс конечно.
Мало того, что обслуживание хромает на две ноги, но чтобы так на сдаче разводить, это трындец.
А ведь по закону и одна копейка - действующая оборотный номинал.
Наверное передаётся - ТЦ на воровстве построен и ДНС скатился туда же.
Классный магазин, большой выбор техники с приемлемыми ценами, вежливые консультанты и продавцы, всегда объяснят непонятные вопросы и помогут выбрать нужную технику, есть доставка на дом товаров, заказанных по интернету, мы очень довольны с женой и регулярно пользуемся услугами этого магазина!!!
Отличный вежливый персонал!! Пришел поменять клавиатуру, опасался как во многих магазинах будут делать мозг. Но был приятно удивлен, не только поменяли сразу, но и еще помогли подобрать другую более подходящую модель.
Сетевой магазин. Есть очень дешёвые позиции, при соответствующем качестве, но в качестве резервного очень даже не плохо ( фены, утюги и прочий скарб). Всё в принципе как и прочие сетевые магазины, торгующие аналогичным товаром.
Сотрудники ДНС работают добросовестно но когда касается товар обратно вернуть по каким то дефектов, то они нечего не могут осуществлять, мол это💁 решение принимает по результатам проверки выше стоительных руководителей.
Все хорошо.Но очень долго делают ремонт варочных поверхностей.Около 2 ух месяцев.Взамен если бы довали подмену .Был бы сервис на уровне.А так .Сами понимаете.
Большой магазин , но получилась геразбериха. Заказывал видеокарту , пришла смс ,что доставлено. Через час пришла смс , что ожидайте доставки через 4 дня. По приезду оказалось , что карта доставлена , но глюк в оприходовании. В итоге разобрались
Отличный магазин. Зашел, поковырялся там где тебе надо. Ни кто к тебе не пристает и ненадоедает, взглядом спину не сверлит. А будет необходимость всегда знаешь где кучкуются продавцы. Не бегаешь по всему магу в поисках свободного. Зачет.
Магазин большой,товара много,иной раз зайдёш,все 4 консультанта заняты и приходится пол часа ждать когда кто нибудь из них освободится,иной раз из за этого и заходить не хочется!!!!!! Муж в подарок брал мясорубку,полтора часа его ждала,не хорошо как то, больше людей берите!!!!!!
Маленький выбор всего, но отзывчивые консультанты, поэтому 4 звезды
2
1
Show business's response
Igor J
Level 11 Local Expert
June 25, 2020
Отличный магазин электроники. Красивый светлый чистый. Большой выбор в наличии и под заказ. Быстрая доставка интернет магазина. Квалифицированный персонал. Качественное обслуживание. Делали сборку ПК- собрали быстро и качественно!
Единственный магазин электроники в Старой Купавне. Можно выбрать и заказать товары в интернет-магазине и забрать заказа в этом магазине, или оффлайн купить в магазине. Персонал вполне квалифицированный. Расположен магазин тоже вполне удобно, в ТЦ Шоколад.
Ассортимент узкий. Многое только заказ через интернет-магазин.
Но, оказали помощ при гарантийном случае поломки телефона, который у них был куплен. Только очень все долго: я подмену ждала 4дня🙃-это невообразимо! Подмена всегда должна быть на точке продаж .А так-то выходит выпадение из ритма жизни на дня 3-4, если нет второго личного апарата🙄
Как магазин, хороший. Но персонал не квалифицированный ( есть несколько сотрудников который шарят в технике).
А да. Лохотронная система накопления баллов, просто отстой.
Я рядом работаю, захожу постоянно. Ребята работают хорошие. Менеджеры толковые. По любому вопросу дают качественную консультацию. Никогда не переносят на посетителя негатив или плохое настроение. В магазине всегда выдержан ассортимент товаров. Если то, чего хочет покупатель нет в наличии, то всегда ищут по компьютеру наличие в складской программе.
Мной был приобретен телевизор. К большому сожалению он мне не подошёл. Обратился в магазин с просьбой произвести возврат. Получил отказ, обоснованный тем что это технически сложный товар и возврату не подлежит, но вот если хотите можем обменять на аналогичный по стоимости. Значит на обмен можем принять а на возврат нет. Где бы ранее не покупал товары аналогичные по сложности везде меня предупреждали что можно при желании отказаться от покупки и сроки оговаривались, хорошо что раньше этим не приходилось воспользоваться. А сдесь нет и всё. Не приятно. Больше не буду у них ничего покупать, есть много других продавцов.
Хороший магазин, вежливые продавцы-консультанты, достаточно просторный, большой выбор товаров, можно сделать заказ и доставку. Такой магазин в Купавне - нужен. Желаю DNS развития и процветания.
Мне нравится этот магазин потому что там встречаются такие вещи, которых я не встречала в других магазинах. Цены правда дороговато и скидок моловато. За это минус одну звезду.
Широкий выбор, Персонал подобран грамотно.,можно обратиться к любому продавцу, расскажет и продемонстрирует. Сколько купила товара, не вернула ни один.
Выбор хороший, есть возможность доставки...
Консультанты ходят по залу, предлагают помощь, но... Когда они реально нужны.. Их нет или все сразу заняты....
Есть такие, что пытаются продать вам товар без проверки...(Надеюсь, что мой случай единичный. 😁) . Старший смены быстро исправил ситуацию...
Нет персонала который реально разбирается в технике, к сожалению. На вопрос : что посоветуете? Что лучше по характеристикам? Следует ответ: Нууу, не знаю. Смотря на какую сумму рассчитываете.
Дэ, блин, это бесит реально!!! Лучше сразу говорить: я не разбираюсь. Чего пристали комне!?
Покупала там вентилятор, консультант очень вежливый и грамотный. Помог выбрать отличный напольные вентилятор не очень дорогой но мощный, устойчивый и почти без шумный.
Магазин большой, но... Покупали телефон и 2 раза сдавали им в ремонт. Коротко скажем так - видимо нет дыма без огня и возможно, что люди пишут об магазине и сети ДНС видимо правда. Не все так безоблачно в их мире.