DNS
98 reviews
March 22
Благодарю Сергея, за помощь в выборе техники. Очень вежливый и приятный молодой человек. Терпеливо и профессионально ответил на все вопросы и помог определиться с покупками.
I thank Sergey for his help in choosing equipment. A very polite and pleasant young man. He answered all questions patiently and professionally and helped me decide on purchases. Keep your smile always life bring you happy ;)
January 25
Покупали здесь телевизор rombica, отдельную благодарность менеджеру Волкову Ивану, очень клиентоориентированный сотрудник DNS. Все очень быстро, распаковал, показал, оформил. 👍
1
November 16, 2024
Очень благодарна консультанту Ивану 👍Он Помог мне выбрать шикарный пылесос и фен ! Внимательно выслушал мои пожелания👍красава , молодец 👍
October 26, 2024
Благодарность продавцу Дмитрию. Защитную плёнку на телефоне обновил, помог подобрать новый телефон в подарок. Все быстро и четко
November 27, 2024
Спасибо большое Ивану универсальному сотруднику ( старшому продавцу) за отличный прием и отличный рассказ о товарах лучший!!!
November 30, 2024
Не плохой магазин. По крайней мере приятнее чем одна другая сеть магазинов электроники (называть не буду) Звездочка минус на ценовую категорию
1
May 7, 2024
Добрый день!
Сегодня посетила Ваш магазин,
Осталась очень довольна. очень вежливый и прия тный продавец консультант Иван всё рассказал и подсказал, самый лучший работник!!! С радостью вернусь к Вам за покупками.
August 8, 2024
Один из немногих магазинов этой сети, где великолепное обслуживание
Пришел посмотреть телевизор, нужно было узнать поддержку приложений и размещение креплений. Консультант Дмитрий помог мне все выяснить! Огромное ему спасибо!
1
December 30, 2023
Хороший магазин , довольно большой выбор, людей не много , консультантов достаточно , я правда не пользуюсь их услугами т.к заранее знаю что хочу или выбираю, поэтому не могу оценить. По ценнику, для магазина нормальный, не скажу что выше конкурентов, но +- также, удобное расположение в ТРЦ Весна, размер магазина тоже приличный, вообще если надо что то подобрать по быстрее можно зайти закупаться туда.
1
September 19, 2023
В полне всё приятно. Магазин большой, выбор большой. Компетентность продавцов, как и везде, хромает. Но этим грешат практически все сетевики. Это был отзыв с оценкой 5звёзд
Ну а потом... выяснилось, что с монитором LG положен блок питания SAMSUNG и не той мощности. Поясню, что он точно отличается, т. к. и в инструкции к монитору и в инфо из интернета др. технические характеристики. Ну и вообще не думаю, что LG будет комплектоваться у прямых конкурентов 😆 В магазин обращаться не стал, т.к. жалко своих нервов, времени и бензина, купил блок, да и всё. Будте внимательнее дорогие покупатели....
January 9
Хороший магазин, приятные цены, хороший выбор, но сначала использую приложение-есть ли товар в наличии
1
January 18, 2024
Выражаю огромную благодарность менеджеру Ивану В. за его компетентность и профессионализм. Срочно нужна была стиралка. Времени в обрез было на покупку. Иван не только помог оперативно подобрать подходящий вариант, но молниеносно оформил доставку. Послезавтра стиралку уже привезут))) Был вежлив, учтив, доброжелателен. Вот таких менеджеров стоит поощрять, дорогой ДНС😉
3
February 2, 2023
Часто бываю в этом магазине, светло и приятно. Продавцы вежливые и внимательные. Даже когда не нужна помощь подходят помогают с выбором. Ассортимент большой и все удобно расположено. А уж какая витрина с телевизорами, все видно и понятно какой лучше взять. Очень рекомендую! Были пару моментов спорных когда шли навстречу и помогали с возвратом. Особенно хочу отметить заместителя управляющего, очень чуткий и отзывчивый человек! Всем рекомендую этот магазин!
1
1
June 23, 2024
Отличный магазин! Всегда все в наличии и по адекватной цене(если сравнивать с конкурентами). Персонал замечательный. Часто сюда заезжаю.
November 10, 2024
Отвратительно. Продавцов нет. А если есть, то обслуживают не соблюдая очередь. Пришли за холодильником, решили пойти в другой магазин.
2
June 17, 2024
Хотелось бы поблагодарить сотрудника Дмитрия из магазина ДНС Весна за помощь в решении вопроса с компьютером, хотелось бы сказать что Дмитрий очень серьезно подходит к работе и клиентам. Большое спасибо данному сотруднику.
July 21, 2024
Хороший магазин с прекрасным и отзывчивым персоналом, особенно помог в выборе наушников консультант Иван.
2
June 17, 2024
Хотелось бы поблагодарить сотрудника Дмитрия за помощь в решении вопроса с компьютером, хотелось бы сказать что Дмитрий очень серьезно подходит к работе и клиентам. Большое спасибо данному сотруднику.
1
1
December 3, 2023
Хороший магазин и сотрудники. Удобная парковка. Выбор магазина был основан в первую очередь на уровень цен товара (покупал с интервалом в месяц два телевизора 65 и 55 дюймов), а также с удобством расположения этого ТЦ с магазином
September 8, 2024
Персонал не расторопный, позвали консультанта, ждали 10 минут в итоге никто и не подошел… хотели приобрести телевизор яндекс, чисто из-за вредности пошел в другой магазин и все-таки взял телевизор😄
January 11, 2024
Отличный менеджер магазина,помог с выбором чайника !!! Прекрасный персонал ,продавец Иван знает толк своего дела. Большой выбор товара ,как всегда , в любимом ДНС)
3
December 12, 2023
Мне в целом очень нравится сеть ДНС. Магазин по адресу Алтуфьевское шоссе, 1-й километр, вл3с1, не исключение. Вежливый персонал, суровый, бородатый и не многословный директор :) Все супер ! Обслуживался как юр. лицо.
3
April 21, 2024
Люблю эту сеть, но конкретно этот магазин нет. Продавцы общаются друг с другом, ходят туда-сюда, по помогать тебе будут без энтузиазма и если ты их найдешь конечно. Плюс появился охранник , который ходит по пятам и смотрит, чтобы ты ничего не украл. 24 год на дворе, а как в совке до сих пор.
February 22
Такого хамства еще поискать надо .
Сначала квест найди продавца и получи в ответ хамство !
Продают технику, которую отказываются проверять !! Продавцам тяжело проверять товар !
Продают товар с витрины выдавая за новую со склада .
Типа директор ,,у которого бейджик по чти в трусах спрятан , вопросы не решает .
Глазки закатывает .
Как может существовать магазин с таким персоналом .
August 25, 2024
Посетил сегодня данный магазин, консультант Дмитрий помог с выбором продукции, все супер
June 6, 2024
Не понимаю , как назначали человека по имени Александр,управляющим данного магазина. Не умеет разговаривать с людьми , делает одолжение , по хамски разговаривает. не решает никакие проблемы. Компании стоило бы обратить внимание на своего управляющего магазина.
2
July 17, 2024
Вежливый персонал, выделю Викторию, она проконсультировала и по характеристикам и по наличаю, высший бал
July 10, 2024
Дмитрий, помог собрать полностью компьютер.
Идеально собрал и проконсультировал.
Огромное ему спасибо
1
January 19, 2024
Великолепный консультант Иван! Настоятельно рекомендую всем покупать технику любую только у него! Доброй души отзывчивый человек!!!
1
March 11, 2024
Хороший магазин. Консультант Иван помог с покупкой бюджетного ноутбука, всё подключил до готовности. Цена соответствует качеству. Думаю ещё вернусь)
1
March 7, 2023
Не давно заказал "железо" для компьютера и сборку в этом магазине. Хотелось отметить вежливость и доброжелательность продавцов-консультантов, особенно порадовал своим вниманием, чуткостью,профессионализмом сборщик интернет заказов и компьютеров Василий-очень ему благодарен за помощь!!! Сам заказ, посещение магазина, общение с сотрудниками, покупка- доставили положительные впечатления!
2
July 29, 2024
Магазин очень хорший,иван быстрый,комуникабельный консультант.
Интресно а так же удобно с ним общаться.
1
November 8, 2022
Магазин произвел положительное впечатление.
Чисто, аккуратно, цены ниже, чем в других магазинах.
Консультант Никита помог в выборе телевизора и ноутбука. Все доступно объяснил и показал, установил windows, сделал проверку на пиксели.
3
1
April 20, 2024
Спасибо сотрудникам ДНС, помогли с решением проблемы, помогли с выбором музыки. колонки, дали полный отчёт отзывы и т. п.
Что мне помогло с выбором .....
Спасибо им.
1
June 21, 2024
Иван супер профессионал своего дела! Помог подобрать , объяснить и помог в подборе чернил для принтера, мелочь но реально хороший профессионал!
Спасибо за обслуживание!!!
1
March 3, 2024
Большое спасибо универсальному сотруднику Ивану за великолепную, качественную консультацию при покупке!
3
May 5, 2023
Всем День добрый у меня произошла такая ситуация купил в данном магазине стиральную машинку ДЕКСП на 10 кг загрузки при подключении машинки к водоснабжению к электричеству предварительно вытащив болты транспортировочные и установив стиральную машинку по уровню при первой стирке на отжиме были штуки такое ощущение как будто молотком в пол кто-то бьёт. Я обратился в сервисный центр ДНС Ретейл, ко мне приехал их специалист который выявил неисправность работы в амортизаторах стиральной машинки dexp и сказал что вам позвонят из сервисного центра и согласуют забор машинки в сервис потому что дома делать её никто не будет, я настаивал чтобы ремонт машинки осуществлялся у меня дома, но мне пригрозили тем что если я не отдам машинку им в сервисный центр то они будут расценивать это как препятствие забору машинки в сервисный центр ДНС Ретейл, Я согласился, согласовали со мной забор, приехал водитель службы доставки сервиса и забрал её в сервис. Потом поступает звонок из сервисного центра ДНС Ретейл где мне сообщают, что машинка исправно и что я могу её забрать из любого магазина. Я задаю вопрос: девушка как бы вы же забирали сами её по своей инициативе на ремонт и хотите чтобы я её теперь почему-то своими силами должен забрать. Хотя я не просил забирать мою машинку в ремонт вы сами настояли на этом. И теперь вы сказали что дефектов не обнаружено. Хотя в первом акте у меня указано что должна производиться замена. И теперь вы говорите, что я обязан сам забрать из пункта выдачи. Думаю что дело дойдёт до суда, никому не советую покупать технику в компании ДНС Ретейл отвратительно гарантийное обслуживание 0 из 5 а сотрудники колл-центра - это вообще отдельный разговор такое ощущение как будто басоту туда посадили какую-то а не специалистов.
Ссылка на видио с их мастером
https://youtube.com/shorts/sxG5K2YPZDU?feature=share
Продолжение
https://youtube.com/shorts/sxG5K2YPZDU?feature=share
2
1
April 23, 2024
Шикарный сотрудник Иван. Шустрый и быстрый, и общительный, добрый. И разбирается в своей работе.
September 18, 2024
Как и вся сеть большой. Выбор огромный. Цены приятные.
November 30, 2023
Забирал здесь свой заказ, сотрудники были вежливы и не назойливы. За исключением долго ожидания выдачи, нареканий нет.
Пока ждал, получил качественную консультацию от продавца по части новых ноутбуков.
July 14, 2023
Приехал посмотреть и купить стиралку которая как говорил сайт есть в наличии именно в этом магазине. Пощупать так сказать, так как нужны были чëткие размеры. В зале её не оказалось. Как сообщил продавец она на складе и взглянуть на неё не представляется возможным. Зря потратил время и бензин. Купил другую в другом магазине.
1
February 4, 2023
Возникла потребность в приобретении бытовой техники, заехала в DNS в ТЦ Весна, хотела присмотреться и прицениться. В Итоге ушла с покупками : стиральная машина, холодильник, посудомоечная машина, варочная панель и духовой шкаф. И все это мне помог выбрать продавец Владислав, очень компетентный и вежливый продавец. Я очень давольна и благодарна, побольше таких мастеров своего дела.
3
1
July 9, 2024
Хороший магазин , всегда есть продовцы, и всем помогут
March 8, 2023
Покупал монитор 31.5" Монитор ASUS TUF Gaming VG32AQL1A черный цены нормальные , попросил проверить монитор без проблем распечатали упаковку , подключили к пк проверили все без проблем, единственный косяк , что это был интернет заказ , а провели его так как будто я выбрал монитор в магазине, не критично , просто он не отражается в личном кабинете что я его купил , а все остальном все прилично и цены и отношения к клиентам !!!
2
February 21, 2023
Благодарим старшего продавца- консультанта Василия за помощь в подборе техники, было приятно делать покупки. Видно высокий профессионализм Василия. Спасибо!!!!
2
1
August 13, 2024
Большой днс. Продавцов маловато. Но всегда есть свободные.
January 22, 2024
3 раз возим варочную панель на ремонт. Уже 32 дня лежит у них и нечего не говорят. Сотрудникам все равно. Не советую именно этот магазин. Неужели за 32 дня нельзя починить.
2
December 5, 2022
Хочу сказать спасибо Виктору(лучшему, гениальному человеку) за помощь в выборе телевизора для моей любимой бабушки, дал попользоваться и протестировать функционал телевизора. Также спасибо Владу за его хорошее настроение ✊🤝
August 24, 2022
Прекрасные, отзывчивые и понимающие сотрудники, хороший выбор ассортимента.
Очень помогли и отнеслись по человечески, было приятно общаться и совершить покупку нового ноутбука.
1
1
January 18, 2023
Хороший магазинчик, ассортимент неплохой. Можно найти железки отсутствующие в других местах. Моё отношение к этой сети магазинов хорошее. Насколько раз выручал покупками. )