DNS
318 reviews
November 29, 2024
Раньше бы такой отзыв не оставил,сервис был нулевой... Сейчас новые ребята, очень грамотно и вежливо обслуживают, товар заказать можно практически любой,самый жирный плюс, в отличие от маркетплейсов, это ГАРАНТИЯ! Год на любой товар, это серьезно!
2
1
October 17, 2024
Отличный магазин, хороший и вежливый персонал, сотрудница т-банка Екатерина помогла с выбором мышки и клавиатуры, за что отдельное спасибо. Все понравилось 👍🏽
1
March 6
Выражаем большую благодарность сотруднику магазина в мкр Молодёжном Илье. Быстро перенес приложения и контакты со старого телефона на новый, дал профи пояснения по каждому заданному нами вопросу , отлично ориентировался и в товаре, и в телефонном приложении. Помог разобраться с функциями и дал рекомендации по работе с новым телефоном .
December 18, 2024
Отзывчивый персонал, расположение удобное, хорошо что есть в микрорайоне. Качество хорошее,как и во всех ДНС , а вот выбор как то поскуднел.
March 3
Отличный магазин,вежливые и грамотные продавцы,занимаемся укомплектованием квартир после ремонта,всегда берем бытовую технику в днс молодежный
December 10, 2024
Худший из ДНС'ов.
1. При полном отсутствии клиентов на выдаче, пришлось идти искать сотрудника в зале, чтобы получить номер электронной очереди на получение заказа.
2.Холодильник и посудомойку вывезли на улицу и всё, никакой помощи в погрузке в машину в отличие от других магазинов, где получал товар ранее.
3.Косяк самого ДНСа - никаких предупреждений, что один из товаров с витрины и без фабричной упаковки.
4.За каким-то лешим требовали мой номер телефона, в противном случае отказывали в выдаче. Назвать можно было любой, хоть от фонаря.
ДНС неприятно удивил...
06.12.2024 первая половина дня.
2
December 30, 2024
В шоке от поведения сотрудников, хамское отношение к клиентам.. Сегодня забирали заказанный ноутбук, думала взять или нет в рассрочку.. На кассе сразу нахамил продавец , сказал что здесь кредит не дают и он не банковский работник 😡Откуда покутель может знать что и как происходит в магазине.. Неужели сложно нормальным тоном объяснить к кому обратиться и куда?
После такого отпало всякое желание связываться еще и рассрочкой в данном магазине.
Товар отдают без проверки, в запечатанном виде.
Чтобы не повредить упаковку, обратилась к продавцу с просьбой помочь.. На что получила ответ - там нож берите и открывайте.. И этом при том что в магазине было несколько покупателей и куча продавцов ни чем не занятых...
Испортили настроение, больше в этом магазине ничего покупать не буду
1
1
August 29, 2024
Являюсь частым клиентом данного магазина, преобрели стиральную машину, но к сожалению на 7 дней она сломалась. Мы обратились на горячую линию магазина, в начале мне не очень понравилось отношение к клиентам, но позже работник сервисного центра Екатерина отнеслась с пониманием и вниманием к нашей ситуации. За, что я выражаю ей большую благодарность! Так же очень внимательно и доброжелательно всё разъяснила девушка Елена сотрудник сервисного центра, ей отдельная благодарность!Благодаря такому проффесиональному подходу остаётся приятное впечатление о магазине. Прошу руководство магазина принять во внимание и поощрить премиально!
Магазину и сотруднику Тиграну благодарность за быстрый обмен товара, надеемся, что в дальнейшем проблем не возникнет.
1
March 4
Спасибо за обслуживание. Менеджеры очень качественно, проффесианально, не навязчиво и приятно сделали свою работу.
February 27
Отличный магазин, отзывчивые консультанты, заинтересованные в подборе товара, остался доволен приобретением
1
March 11
Отличный магазин, приветливый персонал, всегда поможет и ответит на все вопросы. Последнее время всю технику покупаю в этом магазине, всеми покупками довольна. Продавец Илья - 👍🏼 супер, доброжелательный и грамотный с пециалист.
March 26, 2024
Отличный магазин. Много товаров покупаем в нем. В последний раз консультант Илья помог приобрести ноутбук, планшет и сопутств ующие товары. Всё рассказал, объяснил, показал, помог с выбором. Оформили быстро. Купили все, что хотели. Всем довольны.
2
May 10, 2024
Давно являюсь в данном магазине постоянным клиентом. Раньше все было неплохо, покупал, консультировался, даже возвраты были (гарантийные) - все ок. Последнее время появились новенькие сотрудники, то девочка не знает латинский алфавит (+ по товару не ориентируется даже, что где находится), то паренек отказывается телефоны показывать (мол езжайте на Красную площадь и там смотрите). При этом магазин пустой, сотрудники свободны и вполне могут уделить время клиентам! Я в этом магазине приобрел уже порядка 5 телефонов ранее и проблем с просмотром не было.
1
February 1, 2024
Хороший магазин. Все оформляется быстро. Все, что куплено, работает исправно.
Было-бы отлично внедрить бонусную программу для постоянных покупателей, как, например, в других магазинах техники. Поверьте, это очень приятный момент для совершения покупки.
1
September 10, 2024
Хочу оставить крайне негативный отзыв о работе магазина ДНС. Сегодня, в 19:59, мы зашли, чтобы купить утюг. Быстро выбрали товар и ровно в 20:00 уже стояли у кассы, чтобы оплатить покупку. Однако сотрудники отказались нас обслуживать, заявив, что магазин уже закрыт, хотя на сайте и на двери указано, что магазин работает до 20:00.
Ситуация вызывает недоумение: если магазин работает до указанного времени, то покупатели, находящиеся внутри, должны иметь возможность завершить покупки. Рекомендую пересмотреть подход к обслуживанию клиентов, так как подобные ситуации могут легко быть подтверждены камерами видеонаблюдения. Очень разочарована!
3
November 22, 2024
Оценка не магазину,а сотрудникам .Хотел купить телефон определёного производителя на определённый бюджет продавец убедил,что другой лучше ,купил в итоге разочарование модель ужасная нужно было не слушать совет продавца
1
1
May 8, 2024
У меня вопрос к руководству магазина, либо выше.. Что за пренеприятный человек сидит на входе справа с мимикой генерального директора всей сети?! Поясню.. Мне очень нравится этот магазин и всегда там покупаю всё что мне нужно, но получается так что каждый раз этот человек портит настроение, первый раз покупала роутер и в том углу была касса, второй раз покупала телевизор и естественно пришла в этот же угол, думала на кассу, мне самым неприятным образом тыкнули типа глаза разуйте, здесь не касса, ладно, я не стала отвечать в том же духе. Несколько дней назад захожу и наблюдаю картину маслом: женщина принесла диск на игровую приставку, всё купленное в этом магазине, ему стоит объясняет что диск выдаёт ошибку! Он, не вникнув в вопрос и не поднимая даже головы на неё говорит: Вскрытый диск возврату не подлежит! В СМЫСЛЕ? Это специалист??? Диск 6000руб стоит! Как его проверить если не вскрыть? Он даже не вник что диск ВЫДАЛ ОШИБКУ! Я не понимаю, и боялась уже свой товар забирать: мышку и флешку, мало ли и у меня работать не будет 😄 вот так вот один царь портит мнение обо всем магазине. Остальной персонал только радует, всегда подойдут спросят нужна ли помощь, пока к выходу идешь все с покупкой поздравляют, прощаются, умнички 😊 была 2 мая в 18:25
3
1
February 20
Отличный магазин. Вежливые сотрудники, очень хорошо работает сервисный центр.
January 17
Удобное расположение магазина,большой ассортимент товаров на любой кошелек👍
1
November 4, 2024
Да прекрасно ребята работают.. Все есть склад огромный.. Есть из чего выбрать.. Удачи а поиске
December 27, 2024
Удобное расположение, есть парковка прям перед магазином. Большой ассортимент, везде есть ценники. Продавцы готовы помочь всегда. Цены ниже, чем в других магазинах.
February 27
Спасибо ребятам, очень сильно помогли. Отдельная благодарность кредитному менеджеру Марине
1
March 28
Просто ужаснейший,некомпитентный сотрудник сервисного центра отказывает в возврате при любой ситуации( не писал бы данный отзыв если бы был единичный случай) отказ в воз
November 4, 2024
здесь работают прекрасные консультанты! провозились со мной часа два, подобрали идеальный принтер!
2
March 27, 2024
Хочу написать отрицательный отзыв о магазине г.Краснодар, п.Березовый, ул.Целиноградская, д.4/3. 22 марта купила в этом магазине фитнес браслет, консультант плохо знает товар, неверно меня информировал о зарядке на сколько часов ее хватает. Я поверила, а дома все подробно посмотрела, зарядка гораздо меньше часов, всего 210, а он заявил, что 360 часов. Получается, надо смотреть все самой, не верить продавцу , зачем он тогда там находится, их было 3 продавца, а я один покупатель , магазин пустой. Мне хотелось взять браслет с более долгой зарядкой.
1
1
January 5
Консультанты играют в телефоне,до тебя нет дела.Надо найти и уговорить оказать помощь.Это было не один раз.
1
November 30, 2023
Отличный магазин около дома. Продавцы консультанты всегда подскажут. Подобрали все что нужна для компа. Подсказали что взять, чтобы не переплачивать. Очень доволен.
1
September 21, 2023
Приобрела пылесос Polaris PVC 1834 Silent 1800Bt, очень нравится, как работает. Сам регулирует мощность, не шумный, лёгкий и компактный, легко чистится. Отличный пылесос и цена радует
3
May 24, 2023
Большой выбор бытовой техники, сама купила там холодильник, сделали хорошую скидку, доставили бесплатно, очень довольна покупкой. Еще купила приставку Ксиоми к TV, тоже была скидка, теперь у меня Smart TV! Вообщем, рекомендую, будете довольны!
3
February 17, 2024
Спасибо за работу сотруднику Валерию,. Подробно проконсультировал и посоветовал что лучше. К сожалению не смогли оформить в магазине, адрес доставки не выбивался. Если можно, зачите ему плюсом.
March 11, 2024
Тут работают лучшие! Я накосячила в своем телефоне и он повис😂 ни фейс айди не работал, ни пароль ввести вручную. На панике прибежала в ДНС без особой надежды на помощь, но мне повезло.
Подбежала к свободному сотруднику и он минут за 5 от силы сделал мне телефон. Спасибо ребята огромное! Отдельное спасибо тому кто делал🙏🏻
На радостях убежала и даже шоколадку не купила в благодарность. Но я исправлюсь) Зайду к вам еще не раз😂. Вы 🔝.
August 18, 2024
Всю бытовую технику покупаем только тут всегда всё нормально и качество друзьям рекомендую
1
January 6, 2024
Хороший выбор товаров, отзывчивый персонал. Помогли быстро и качественно обменять не подошедший товар на другой. Молодцы!!!!
1
May 5, 2024
Было все в наличии то , что и написано на сайте. Грамонтные продавцы, удобно можно оплатить через терминал самообслуживания. Много чего из товара есть в наличии
1
January 11, 2024
Очень недовольна персоналом этого магазина, хотела купить телефон, заходила трижды, кто с роднёй болтал, заехали по пути, кто девушке из кредитного отдела глазки строил, по факту работал и работает один, не помню имя, к сожалению. Сколько бы раз не заходили, только он и приходит на помощь. Есть один высокий, не знаю есть ли у него продажи, но упускает свой шанс, однозначно. Нам надо было стиралку, холодильник, плиту, короче, всю бытовую технику в новый дом, но увидев его и как он свысока типа консультировал пару пенсионеров, развернулись и ушли
3
1
March 28
Самый обычный днс, позабавило наличие решёток на витрине, район не самый спокойный)))
November 4, 2023
Отдельная благодарность молодому человеку который работает на выдачи заказов, как белка в колесе работает, спасибо большое за приятное общение ( клиенты видя что он зашивается ещё были не довольны мол почему так долго стоим ..... Бессловесные .... Если начальство этот отзыв прочтёт то благодарочку нужно человеку выписать ....
September 12, 2022
Постоянно пользуюсь услугами магазина,ассортимент все есть обслуживающий персонал грамотный,все подскажут ,посоветуют,очень приветливые,товар расположен так,что можно посмотреть,прочитать анатацию,существуют скидки и акции очень выгодно малообеспеченным,доставка быстро,качественно,очень довольна,обязательно буду советовать всем этот магазин👍
3
1
December 28, 2023
Персонал внимательный, на вопросы отвечают подробно, но иногда не сразу подходят, либо всего один человек в зоне видимости. Выбор товара достаточный, к качеству претензий нет. Все что приобреталось пока работает
February 3, 2024
Приобрел ПК по комплектующим в данном магазине DNS. Спустя время ПК перестал работать по причине ошибки "синий экран" из за неисправного процессора. Принес процессор в сервис. Позвонили спустя неделю сказали что нашли "микроскол" и сообщили, что во всем виноват я. С понедельника готовлю жалобу в роспотребнадзор. Приеду с требованием независимой экспертизы и буду готовить документы в суд. С магазином DNS больше связываться не буду. Спасибо вам большое.
5
February 3, 2023
Отличный магазин, чистота на полках, вежливый персонал. Широкий ассортимент товара, всегда помогут подобрать то что нужно по цене и качеству, если какого-то товара нет, всегда закажут и привезут за 2 - 3 дня качественная доставка щирокий выбор дополнительных услуг. Рекомендую.
3
February 27, 2023
Хороший магазин. Широкий выбор товаров. Квалифицированные продавцы, довольно быстрое обслуживание. Большой плюс, то что магазин находится в зоне пешей доступности, не надо никуда ехать.
June 1, 2023
Покупаю в этом магазине не первый раз. Да выбор невелик, но при этом товар есть для разной группы покупателей. Персонал адекватный, но катастрофично бывает не хватает. К сожалению были случаи сдачи по гарантии приобретенного товара- проблем не возникло и главное оперативно.
3
January 1, 2024
Нормальный магазин, все мы знаем днс выбирай но проверяй, что касаемо выбора именно этого магазина, то для района он преобладает, цены более чем адекватные, продавцы тоже нормальные +-
1
March 25
Большое спасибо Дмитрию от ветерана боевых действий Афганистана
1
August 30, 2023
Отличный магазин. Всегда находим то, что нужно. Приветливый персонал, расположение удобное, большой ассортимент товаров. Советую сходить.
1
December 4, 2023
Такого ужасного отношения к своим Клиентам я давно не встречал. Самый плохой магазин и пункт выдачи из всех в ДНС, получал телевизор 4.12, в 19:10. Сотрудники НЕ компетентны, товар не знают, даже выдать уже приобретенный телевизор "нормально" не могут. Не советую пользоваться их услугами, лучше немного проехать в любой другой пункт выдачи.
3
December 25, 2023
Быстро и дружелюбно. Особенно когда знаешь что тебе нужно. Цены как и везде так что на первом месте удачно расположен
1
December 27, 2023
Если вы заказываете через интернет магазин, то теперь там самообслуживание по оплате, только через терминал в зале, объяснять особо не будут, могут покричать через зал, если долго не можешь разобраться. Но в принципе, ок.
3
July 6, 2022
Хотим выразить большую благодарность сотруднику магазина в мкр Молодёжном Валентину. Со сложной задачей проверки робота-пылесоса после сервиса он проявил невероятное терпение, внимание к каждому вопросу, отлично ориентировался и в товаре, и в телефонном приложении. Помог разобраться со всеми функциями и дал рекомендации исходя из личного опыта. Никогда ещё посещение массмаркета не было таким приятным! Всех благ Валентину!
1
1