1:устройства не новые а даже есть открытые и на всех устройствах фотки неизвестных людей игры и аккаунты тоже
2:персонал выгнал меня из за того что я долго выбирал персонал отстой не советую покупать в dns есть даже сломанные товары
Магазин урезали по площади. Продавцы не всегда могут адекватно проконсультировать и ответить на вопросы касающиеся товаров в их магазине - не понятно, кто из и для чего берет на работу?
Такой приятный магазин, рядом с домом, огромный ассортимент. Я быстро купила блендер. Меня сориентировали продавцы-консультанты. Очень довольна соотношением цена/качество 👍👍👍👍
Хочется выразить огромную благодарность консультанту Дмитрию. Пришли с мужем 31.07.22 купить смарт часы. На сайте были в наличии, оказалось их нет. Это мы не туда смотрели. Дмитрий нас проконсультировал, нашёл поблизости и забронировал в соседнем магазине. Всё сделал за пару минут. Распечатал накладную и отправил за покупкой. А вот в другом ДНС недовольная девушка консультант, буркнула нам идти на кассу и на нашу просьбу посмотреть товар тяжело вздохнула. Огромная разница в продаже и консультации. Спасибо Дмитрию!
Все отлично. Но давайте вы или поменяйте штуки, которые снимают защиту с товаров чтобы не ждать 5 минут пока снимите, или обучите сотрудников снимать эти штуки антивор с товаров быстро. Ну очередь стоит и ждёт пока вы там раскалбасите эту пимпочку с коробочки))))
Мы пришли за большими покупками, обслуживание ожидали большего, консультант не знала свой товар и очень очень долгое обслуживание на кассе, персонала не хватает, разочарованы
Либо оформляй доставку через 2 дня, либо тащи свой холодильник со 2го этажа сам, лифт конечно у нас есть, но там никто не потащит, а вам нельзя! Отличный подход! Поеду в другой магазин!
1
1
Show business's response
Д С
Level 9 Local Expert
December 15, 2023
Большой магазин, можно посмотреть крупную технику. А-то в центре города понаделали на первых этажах жилых домов, тесно и групногабаритную технику не осмотреть ((
Спасибо замечательной девушке, продавцу, имя не спросила((( за помощь в покупке телефона TECNO
Show business's response
Давид⚡️
Level 10 Local Expert
July 14, 2023
Отзывчивый персонал, хорошее расположении, большой выбор товара.
Качество товара пока что на проверке.
Магазин открыт недавно, очереди отсутствуют.
Рекомендую.
За пол часа до закрытия магазина нам не дали посмотреть ноутбук, для чего мы специально шли. Прямо из под носа сняли с витрины и убрали. Сказали, что на ночь убирают. Но ещё было время! В выручке не заинтересованы.
Адекватный персонал, удобное расположение. Не такой большой как на ленинском 95, но больше и не нужно
2
Show business's response
Даниил П.
Level 4 Local Expert
February 19, 2024
Пришел за ноутбуком, сначала долго стоял ждал консультанта, в итоге я нашел его сам, но не того, попросил что бы позвали того кто поможет именно с ноутбуками, так никто и не подошел, просто полное безразличие к клиенту, а между прочим мог бы купить у вас ноутбук в пределах 100-150к
Чтобы забрать заказ, после ожидания у стойки, сотрудник предложил побегать по залу в поисках продавца. Объяснив тем что на выдаче заказов кассиров нет 🤦♀️утром.. Сам видимо весь занятой.. уж не разглядел, что за командир, но в эту точку не хочется больше приходить. Звезды только вежливой кассиру
Продавцы оказывают помощь в выборе, широкий, современный ассортимент. Цены выше, чем в аналогичных магазинах. Но преимущества удобства выбора покрывают наценку.
3
1
Show business's response
Илья
Level 4 Local Expert
October 27, 2023
Второй раз приходится забирать интернет заказ в этом филиале ... поднимаясь и спускаясь (с коробками в руках) по длинной лестнице, вы окажетесь в грязном помещении без окон, где вас встретит абсолютно некомпетентный персонал, хамящий и не расторопный. Единственный плюс - всегда свежий хлеб в пятерочки через которую вы будете проходить к лестнице....
Вроде норм, смотря какой продавец, мне отличный попался. По телевизора всё рассказал, даже не поленился со склада достать который не представлен на витрине.
Купила электрическую плиту, консультанты вообще почти ничем не помогли, также не предупредили, что она будет без вилки( просто провод с оголёнными проводами) , что это продадут выстовочный образец и соответственно она будет без коробки. Так же я думала, что всё документы ( инструкция по эксплуатации и гарантийный талон) будут внутри, а там был только рецепт пирога.
Троль 80 LVL.поделюсь ещё этим рецептом, мало ли кому нужен будет.
4
2
If12
Level 16 Local Expert
March 7, 2023
Хороший обслуживающий персонал, объяснили рассказали приняли возврат и всё оформили без проблем из всех магазинов электроники лучшего обслуживания чем в днс негде невстричал!
Сам магазин хороший, новый) А вот продавцы оставляют желать лучшего, надеюсь такие вялые не все, как девушка кассир на выдаче интернет заказов. Так и не ответила на вопрос, все делала с неохотой. Снизила баллы только из-за этого.
3
Show business's response
Елена Котикова
Level 7 Local Expert
October 7, 2023
Сделали заказ. Купили смартфон А54. Больше сорока тысяч отдали. Привезли вскрытый и сломан слот для сим-карты. Пришлось ехать в магазин и разбираться. Этот телефон в ДНС на 5000 дороже, чем везде. Выбрали магазин из-за доверия, а товарищи просто не оправдали доверия. Не рекомендую.