Все товары покупаю в этом магазине. Удобное расположение- рядом с домом.
Консультант Юлия помогла с выбором товара. Профессиональная консультация, приятна в общение!
Спасибо за обслуживание! Всегда хочется возвращаться!
Всем удачи и процветания!)))
Вежливый персонал,неплохой выбор бытовой аудио и видео техники и сопутствующих товаров хорошего качества по доступным ценам, удобное расположение, есть просторная парковка, есть доставка по желанию клиента.
Приобрел проектор. 07.03.2025г. Проектор оказался с дефектом, полное отсутствие звука, в т.ч. на подключаемых устройствах. Как позже выяснилось, проблема в программном обеспечении. Сдал на замену. Несколько дней проверяли, в итоге дефект подтвердили. В наличии не было, еще день ждал доставки товара в магазин. При получении товара, поинтересовался у сотрудника магазина, возможно ли, что с таким дефектом может оказаться вся партия, если дело касается программного обеспечения. Ответ сотрудника, примерно: "Мы эти вопросы не контролируем, это все производитель". В итоге, внимание, замененный товар оказался с тем же дефектом, а именно, отсутствие звука. Процедуру пришлось повторить, на этот раз потребовал возврат средств. Ждать пришлось уже более двух недель. По телефону сотрудник сообщил, что дефекта не обнаружено, возможно в сервисном центре "перепрошили" программное обеспечение. В магазине сотрудники в показаниях запутались, сообщив, что дефект не подтвержден. Средства вернуть отказались, т.к. на устройстве обнаружены следы эксплуатации, которых при сдаче прибора зафиксировано не было. На дворе 29.03.2025, наконец, есть возможность насладиться долгожданным устройством. Тяжеловато далось. Клиентоориентированность запредельная! Реакция сотрудников на справедливые, с моей точки зрения, возмущения, примерно: "сам дурак". Не об устных извинениях и, тем более, компенсации, полагаю, не может быть и речи. За календарный год, кстати еще два товара оказались неисправны - утюг и смарт-часы. Средства вернули. Вывод - в DNS ни ногой!