Подошёл к стойке где написанно: выдача интернет заказов. За столом сидела девушка общалась с клиентом, спрашивает: а Вы за заказом? -да! Идите в зал найдите консультанта. Не знал, что когда ты купил товар, тебе нужно ещё консультанта искать. Молодой человек все сделал отлично, подключил монитор, все проверил, все показал.
Покупал экран для проектора через интернет магазин. После этого товара не было в наличии. Приехал забирать, габариты упаковки большие, сказали, что проверить могу дома. В итоге оказался БУ товар!!! Экран местами порван, механизм сворачивания не работает! Привез обратно и, естественно, экран отправили в сервисный центр для проверки - а не ли его сломал!!!!
Отзывы о товаре на сайте DNS удаляют модераторы! На мой вопрос: "почему удаляют?" ответили, цитирую:
" Добрый день. Благодарю за Ваше обращение. К сожалению, Ваш отзыв не прошел модерацию. Отзыв попадает на модерацию для того чтобы проверить соответствует ли отзыв регламенту, а именно не содержит нецензурную брань, оскорбления, явное преувеличение и т.д., а также негативные отзывы о компании, либо о сервисах компании, акциях, необоснованная критика и прочее, что не относится к товару. Мы за то чтобы пользователи оставляли честные и правдивые отзывы о товаре, на основе которых другие пользователи смогут выбрать качественный и нужный им товар. Если Вы хотите сообщить о некачественном обслуживании в магазине, либо Вам был выдан витринный образец товар, без уведомления об этом, то Вы можете написать в соответствующий раздел обратной связи и мы поможем Вам в решении интересующего Вас вопроса. С уважением, специалист ДНС."
К сожалению 20.01.2023 нам попался очень психованный специалист отдела продаж (отдел пылесосов). Может у него был очень тяжёлый день:(
Он нас просто бросил в бешенстве и ушёл в неизвестном направлении. Нам самим пришлось включать и проверять работу пылесосов.
Хороший но не широкий ассортимент. В основном ширпотреб. Но если нужно что то эксклюзивное, могут заказать по матрице магазина. А так персонал обученый и грамотный.
Никогда,никогда не заказывайте установку сплит систем через DNS.Это сплошное враньё и отговорки!!!!Невозможно найти крайнего,на третий день бодание по телефону у меня приняли претензионное образование,которое будут рассматривать в порядке очереди.А я подыхаю от жары,купив кондиционер сильно загодя до наступления этой самой жары.Хотя в самом магазине менеджеры были сама любезность,старались выбрать лучшее,но смежники просто адски безответственные!!!
Даже на единицу эти ребята не работают. Продали нам б/у часы. Установив приложение, мы это поняли, когда по кнопке sos был набран номер бывшей владелицы. Она конечно себя открепила достаточно быстро, но рассказала, что часы она сдала на причине не работавшего сенсора. Часы в наших руках тоже с сенсором не дружили. Позвонив в магазин, мы конечно услышали, что управляющего и зама уже нет, номер их нам не дали естественно, сначала долго с нами говорил продавец, передавая информацию старшему продавцу, потом старший продавец долго держал нас на линии,, разговаривая по телефону с начальством. А самое главное, что никто из них не приглушал звук, не закрывал трубку и мы слышали их насмешки и фразы "история стандартная". Начальники не придумали ничего, кроме как сказать нам, чтобы мы приезжали к ним снова для замены! Учитывая, что был 21 час, живем мы в пригороде, а день рождения нашего ребенка уже завтра! Так вот ребята. Настоящие управляющие делают так, чтобы негативного отзыва в принципе её появилось! Вы не предложили нам никаких вариантов, чтобы сгладить данную ситуацию и даже извинения за продажу б/у не принесли. Уважаемые покупатели, не стоит тратить время на покупки в данном магазине. Днс пролетает с нашими заказами в целом.
Раньше мыла полы обычной шваброй, приходилось где то тереть усерднее, чтобы было чисто. Купила паровуюшвабру kitfort, и без всяких усилий пол сверкает. Покупкой довольна. Лёгкая в применении, убирает чисто. В комплекте 2 микрофибровые тряпочки и мерный стакан для воды.