Консультат магазина ДНС в городе Изобильном (Ставропольский край край) сказал что если Вы не покупаете в самом магазине а, заказывайте на сайте, то они работают как пункт выдачи и нечего кроме выдачи делать недолжны , мол мы тут совем непречём так как онлайн магазин работает отлельно , даже чек не дадут мол сами все сами дома распечатаете.. А вот если берете в салоне магазина то тут Вам и проверим товар и чек распечатаем и вобще Вы наш клиент☝️Вот это сервис как в безплатной и платной больнице .
Отличный персонал, компетентен, помогают с выбором товара когда имеется бтся вопросы. Был гарантийный случай, все отлично решили. Магазин однозначно рекомендую! Все на отлично!
Show business's response
Юрий
Level 5 Local Expert
December 13, 2024
Омисание товара везде разное: в приложении одно, в документации другое. И самое интересное, что цены в магазине на некоторые товары выше чем в приложении , продавцы обосновывают это, тем, что если покупать в приложении за безнал, то цена будет ниже, хотя в приложении изначально цена ниже и нет никаких скидок за безнал и т.п. Можно час ходить по магазину и никто из консультантов не поднимет свой зад, или же они заняты. Так же если позовёшь или дождёшься, то помощи никакой в силу не знания техники, её характартстик и функциональности. Так же очень сложно уговорить проверить товар, например включить тот или иной телевизор. Есть правда один более менее грамотный консультант, но и тот плавает. Конкретно на вопрос ответить никто не может. Уровень знаний очень низкий. С ценами вообще непонятки. По товару 5 звёзд :выбор есть. Но лучше приходить в магазин уже подготовленному, то есть выбрать в приложнии и изучить из разных источников о товаре который хотите приобрести, потому что в приложении с характеристиками тоже всё плохо, хоть бы из книжки переписывали, такое ощущение, что пишут что сами хотят. Или же не хватает квалификации. Послушав начитанного клиента становятся в ступор или отговорки какие-то для детей 7-8 лет.