DNS
101 review
June 17, 2024
Больше сюда ни ногой. Консультанты, как люди может и нормальные, но выполняют механические работы по заданию начальства. Говорю - «мне нужен кабель type c для передачи данных на монитор» ответ - вот самый мощный (причем тут мощность и передача данных??) ок, пришел домой, включил - не работает. Вернулся. Поменять на более дорогой отказались, сказали что заусенец какой то на кабеле. При этом местный специалист сказал, что эти кабели воообще никакие не работают для передачи данных. А нельзя было это при продаже сказать??? Вообщем всё, на фиг. Захожу сюда только по спешке и не первый раз жалею.
December 22, 2024
Наличие товаров ок
Работа сотрудников на худшем уровне
Три сотрудника могут заниматься одним заказом, когда вокруг клиенты
August 3, 2024
впервые с таким столкнулся, из-за чего был слишком удивлен, продали планшет mi pad 5 витринного образца, так еще и с умершей батареей, купил планшет не для себя и как дураку пришлось ездить туда сюда чтобы возвращать, учитывая что он витринного образца могли бы и дать взглянуть на него. привез домой, вскрываю, он оказывается с царапиной, так еще и не заряжается. при этом на сайте не было указано, как это обычно делается, что товар уцененный или витринного образца, а самое смешное, что после возврата его снова выставили на продажу
1
January 20
Езжу именно в этом магазин, всегда расскажут и подскажут что лучше выбрать!
May 19
Отличный магазин с прекрасным персоналом, особенно Евгений!
April 8, 2024
Хороший магазин, буду рекомендовать всегда.
Отличный консультант есть в магазине по имени Иван, отлично разбирается в технике и хорошо поможет с выбором.
June 14, 2024
Пришла за оформлением товара в рассрочку. В кредитном отделе работают девушки, которые вообще не взаимодействуют друг с другом, что есть некомпетентно. У одной сломался принтер, но из за ее принципов, она не стала просить печатать у другой сотрудницы рядом, а 40 минут меня мурыжила, и в итоге нам пришлось идти на кассу печатать, Далее, мой товар никто не мог найти, и главное у меня даже не удосужились посмотреть, что товар в резерве….В общем, так себе идея там оформлять что то!
1
January 30
Хороший выбор, грамотные консультанты, быстрое обслуживание
1
December 1, 2024
Терминалы самообслуживания глючные оба и не работают, нельзя отсканировать товар и тем более его найти в каталоге. В самом магазине ничего не найдешь из того что нужно, касса с человеком с огромным периодом ожидания, ужасный магазин
May 18, 2024
Очень хороший магазин, чисто, все по полочкам расставлено, продавцы улыбчивые. Всегда подскажут и помогут с выбором. Спасибо большое!!!!
March 4
Товар выдавали "полтора"человека, ожидание заняло более получаса, несмотря на "электронную очередь" табло отсутствовало.
1
2
January 20
Лучший днс в котором когда либо был. Пришел взял талончик для получения заказа, в течение двух минут его уже вынесли. Персонал довольно вежливый и приятный. Помогли быстро с выбором дополнительных аксессуаров для телефона, поклей-ка стекла очень быстрая и качественная. Обязательно еще сюда вернусь!!!
December 22, 2024
Технику покупаем только у них, всё быстро,без очередей. Внимательные консультанты.
September 2, 2024
Выбор товара приемлемый, но один раз столкнулся с отсутствием помощи в выборе конвектора, пришлось обращаться к администратору, проблему решили,
Но в целом хорошее место.
May 12, 2024
Жуть! Оформляла кредит в данном днс, сказали нет страховок, досрочно погасите меньше платить придется! По итогу меня обманули! Пришла я в банк потому что приложение у меня работать не хотело и решила как раз удостоверится, что все хорошо. Что Вы думаете и страховка подключена на которую я на минуточку не соглашалась и просила мне ни чего не подключать! И отказаться уже не могу от нее. Оформлял мне парень с бородой, я прошу разобраться и принять меры! В этот днс больше ни ногой!
April 6, 2024
Хотел купить телевизор за цену около 200тр. Приехал в магазин, спрашиваю у консультанта:
Товар на витрине или запакованный?
Запакованный
Можно проверить перед покупкой и купить с доставкой на дом?
Нет
Почему?
Вам отправят не этот Тв а со склада. Вам нужно с яндексом договариваться о доставке отдельно.
Вот это сервис по-русски, отдай 200к и прыгай потом еще ищи кто тебе этот товар до дома доставит🤦🏼♂️
1
3
September 14, 2024
В магазине не возможно найти консультанта, а если они и есть то отвечают что сейчас занят и уходят или это не мой отдел. Возможности взять товар и принести на кассу на некоторые позиции нет, они или под стеклом или пристегнуты. В итоге не взял ничего что интересовало и заказал в другом магазине.
October 26, 2024
Меня приятно удивили консультанты. Девушка в отделе пылесосов прямо реально разбирается и ориентирована на диалог с покупателем. Всё по дружески рассказала и не давила с выбором.
April 26, 2024
Заказ Г-07853440, ноутбук AORUS 17 BSF. После приобретения обнаружил дефект - засветы на экране, видны в т.ч. при низкой яркости и комнатном освещении. Ноутбук дорогой, и засветы вызывают дискомфорт при использовании.
Магазин отправил товар в сервисный центр, а там дефект не признали - мол, засветы незначительны, и все работает согласно заявленным характеристикам. За счет чего они оценили засветы именно как незначительные (а не, например, средние или значительные), и где именно в характеристиках товара указана их допустимость - в заключении указать не удосужились.
Поскольку сервисный центр не признал дефект дефектом, возврат оставался на усмотрение магазина. И магазин его делать отказался, сославшись на то, что технически сложный товар надлежащего качества обмену и возврату не подлежит. Формально это, конечно, законно, только вот магазин все равно мог бы проявить лояльность. В конце концов, сервисный центр постановил, что товар в порядке - я корпус ноутбука не вскрывал, не ломал и ничего плохого с ним не делал. А раз товар в порядке, магазин легко его перепродаст, и возврат ему ничего не стоит. Но нет - предпочли остаться при своих.
По итогам я остался с дефектным ноутбуком, уйма денег выброшена на ветер, и дорогая покупка, призванная порадовать себя, вызывает только раздражение. К брендам Gigabyte я однозначно больше метровой палкой не притронусь. И от ДНС буду стараться держаться подальше, раз у вас такое отношение к клиентам. Вы, может, и крупнейшая сеть, но далеко не единственная.
Что до рекомендаций другим покупателям - покупайте все исключительно онлайн, так хотя бы можно сдать товар без подобной нервотрепки.
1
1
June 21, 2024
Заказали с доставкой стиральную машину , курьерская доставка не могла дозвонится из за якобы ошибки продавца заполнявшего бланк доставки и указал неправильный номер в итоге курьер даже в дверь не позвонил а просто со слов оператора развернулся и уехал , итог день потрачен в пустую нервы испорчены компенсации ноль , даже извиниться никто не пожелал , не рекомендую данный сервис к использованию
December 30, 2024
Маловато компьютерных принадлежностей, не очень высокий асортимент.
August 24, 2024
Все ДНС в целом , вы со своими новыми услугами платными превращаетесь непонятно во что , проверка пикселей плати ? За что ? Я должен проверить ваш телевизор и заплатить вам деньги? Чтоб убедиться что вы продаете мне качественный товар? Роспотреб по вам плачет. ДНС скатился.
1
1
November 4, 2024
На сайте выбрала три утюга Philips, посмотрела что все три модели есть в этом магазине и в количестве 2шт, значит помимо витринного образца есть и на складе. В магазине ни одной из модели на витрине не оказалось, выставлены только не дорогие модели. Принесли со склада, попросила открыть для выбора, тк на витрине нет, и сравнить не возможно, и тот который выбрала оказался с царапинами, попросила еще вынести утюг этой модели, в чем было отказано, объяснение-открыли три коробки уже, могли бы сравнить на сайте.
Получается выбрала у вас, а купила в другом магазине
1
2
May 12, 2024
Купил триммер, в магазине посмотрели, все работает, а дома увидел, что должно быть две касеты для бритвы, будем надеяться, что теперь сотрудники магазина будут гладко выбреты) но все же обидно, касеты gillette не дешевые
February 14
Хотела приобрести телевизор. В данном магазине мне посоветовали взять «Яндекс» . Я максимально удивилась, что он может подключаться к колонке «Алиса». Спасибо большое за консультацию, покупкой осталась довольна.
1
August 25, 2024
Огромнейший выбор бытовой техники. Приятный и участливый персонал. Удобно делать заказы. Иногда боишься сюда заходить, потому что обязательно уйдешь отсюда с не пустыми руками))
January 5
Большой выбор товаров по доступным ценам.
April 29
Дешево и сердито можно много чего взять
October 12, 2024
Благодарю консультанта Сергея. Внимательный, терпеливый, грамотный.
May 23, 2024
Консультанты профессионалы. Не первый раз там покупаю технику, все подобрали идеально
May 24, 2024
Отличный магазин, хорошие добрые сотрудники которые помогли с выбором!
September 15, 2024
Сонные пофигистичные сотрудники. Чтобы получить консультацию, нужно ожидать минут по 20-30 — и это при минимальном трафике покупателей
September 30, 2024
Очень рады открытию данного магазина в Кузьминках. Хороший магазин, просторный зал и широкий ассортимент.
May 24, 2024
Хороший персонал, во всем подсказали, с покупкой определился быстро)
April 10, 2024
К посещению рекомендую, сотрудники вежливые и компетентные, все подскажут👍🏼
May 23, 2024
Большой и светлый магазин в новом ТЦ!
Приятный персонал ☺️
January 30
Отличный магазин, приветливый персонал
Все хорошо
December 1, 2024
Продавцы все заняты, не смог дождаться и заказал в маркетплейсе. Печаль...
November 15, 2024
Продавцов днем с огнём не найдешь. Посоветоваться не с кем
June 2, 2024
Консультанты никакие . Принес вскрытый товар в порванной упаковке . Перед этим не предупредил !
September 22, 2024
Большое помещение с большим количеством товара
November 30, 2024
Никто к тебе не подойдёт стоял час хотел наушники купить
December 10, 2024
Отличный магазин!
February 11
Хороший магазин
1
September 4, 2024
Нерасторопные продавцы, очень медленно работают
May 28, 2024
Отличный светлый магазин!
October 8, 2024
хуже программы лояльности еще не видел.
я сам должен заказ в ЛК подвязывать?) в 21 веке живем
April 21, 2024
Всё хорошо. Заказал приехал забрал
May 18, 2024
Продали неработающую лампочку Алиса
June 5, 2024
Отлично