Магазин на нынешний момент в основном получает прибыль из интернет-торговли, а по этому адресу представлен выставочный зал бытовой и электронной техники. Народу - вообще пустыня, как они аренду и электричество отбивают... но мне, как пользователю. очень удобно ознакомиться с товаром вживую перед его заказом.
Удобное расположение, недалеко от дома. Неплохой выбор, возможность оформить бронь на тот или иной товар.
Не всегда соответствуют цены на ценниках, нужно проверять.
Почему пожарные выдают разрешения на работу магазинам ну у которых откровенно в зале невозможно ходить между стеллажами !? Ассортимент не плохой, консультанты попадались адекватные и знающие свою работу
Хотела купить чайник, а консультантов нет либо прячутся, а пара занята холодильником и телевизором. Больше людей нет
Так и простояла в ожидании и спроса пол часа.
Вежливые продавцы. Правда бывает их либо не найдёшь, либо просят обратиться к другим специалистам. Только где их искать...там все очень занятые своей работой.
Доставка ужас дикий! "доставляют" товар с 13.09, до сих пор не привезли. В колл-центре кормят завтраками. В последний раз покупаю товар в сети ДНС!
3
1
Show business's response
Иван Иванов
Level 4 Local Expert
April 22, 2020
10.04.20 г. интернет-заказом мной был приобретён ноутбук Acer Aspire 3 A315-42-R50F с ОС LINUX на сумму 30 999 руб. в магазине DNS, расположенном по адресу: г. Санкт-Петербург, пр. Большевиков д.32.
При заказе ноутбука на сайте DNS было заявлено об установленной Unix-подобной системе: Linux (эта информация указана также и в товарном чеке, и в прилагаемом к нему документе, заверенном печатью магазина и подписью ответственного лица, также на наклейке коробки для данного ноутбука).
При попытке осуществить запуск заявленной ОС Linux на ноутбуке её НЕ ОКАЗАЛОСЬ (никакого дистрибутива на базе ядра Linux), вместо этого загружается интерфейс EFI Shell version 2.70 (а-ля BIOS) , который в рассматриваемой ситуации не предусматривает запуск заявленной продавцом системы. Считаю это введением меня и других пользователей в заблуждение! На лицо явное нарушение закона.
Важно подчеркнуть и то, что к ноутбуку Aspire от компании Acer приложен по непонятной причине документ "Руководство по технике безопасности и гарантии" от компании Lenovo! Кстати, целостность упаковки, в которую помещено зарядное устройство, была изначально нарушена, что тоже насторожило.
При обращении в техническую поддержку DNS официального ответа не поступило (информация на момент 22 апреля 2020). Номер обращения в техническую поддержку на сайте DNS: 575196. Звонки на горячую линию не помогли, потому что никто ничего не знает, ждите мол, когда-нибудь Вам ответят на Ваше обращение.
Сегодня 22.04.20 г., зайдя на официальный сайт dns, обнаружил, что мой негативный отзыв о товаре удалён и все комментарии в том числе, кроме строки о положительных моментах.
Хороший магазин, консультанты достаточно подкованные. И хороший руководитель , хотя плохих в Днс пока не встречал. Всегда идут на встречу, даже при не очень стандартных ситуациях.
Отвратительный сервис! Они сделают все, чтобы не принять у вас товар, который вам не подошел. И плевать им на закон о защите прав потребителей.
3
Show business's response
Renat
Level 21 Local Expert
September 8, 2020
06.09 в 14:50 хотел приобрести ноутбук asus, подошёл к рядом стоящей стойке с тремя консультантами и попросил помощи в выборе лучшей конфигурации. Ни один не отреагировал, все трое были заняты своими делами. Покупку совершить не удалось. Пришлось ехать в другой магазин.
Самый лучший магазин,не то что ситилинк напротив, начиная с внешнего вида магазина заканчивая квалифицированностью сотрудников разница небо и земля ! Если думаете куда идти однозначно ДНС!
Очень спешили, хотели быстро купить микроволновку. Пришли, выбрали и позвали консультанта. И началось, то цена другая, то коробку не найти и тд. В результате 30 минут при том, что больше там никто ничего не покупал в этот момент.
В качестве реального примера: на ценнике и на наклейке указана цена товар "мышь проводная" 399 руб., а в чеке при оплате указана на 100 рублей больше - 499 руб. Прикинь, да!