Выбор товаров и качество на высоте. Приветливый персонал. Хорошее расположение магазина, правда м парковкой беда. Бытовую технику стараются здесь покупать.
Хотела оставить отзыв об этом магазине,скорее всего об продавцах,тут зашла в магазин людей совсем нет ,товар лежит ,но я хотела купить ноутбук для внука,нужна была помощь для выбора товара,но и продавцов я не видела,где-то слышала они переговариваются,я прошла цены посмотрела,но так и никто не подошёл,так и ушла ни чего не выбрав,больше сюда не ногой,видимо им продажи не нужны
Отличный 🛍️магазин, самые лучшие 💰цены в городе, вежливые 🧍♂️🧍♂️консультанты. Недавно купили стиральную машинку, 😇довольна, спасибо🤝. Ну, а если подумать, у нас вся техника из DNS 🫶 👌
Был приобретен в DNS принтер МФУ Deli D311NW(Принтер/Копир/Сканер) с ветрины , продавец стал упаковать в коробку, и продавец не чего не говорил , когда пришли домой и стали проверять его, и сразу выдал ошибку . Упаковали его и понесли в магазин, и с этого принтера вытекла чёрная краска
Принесли его в магазин продавец тип обслуживания:Проверка качества, а потом приходит SMS написано ваш принтер отправлен на ремонт и просят оплатить за ремонт , а где гарантия его год, ждём результата экспертизы
Отзывы остались о магазине не очень
Магазин днс может вас кинуть на деньги дорогие покупатели, так что если вы что-то покупаете, призадумайтесь, потому что они могут кинуть на деньги меня, вот они, например, кинули на 15500.
Персонал хороший, всегда поможет. Очень, очень, оченьогромный выбор товаров. Качество товаров хорошее. Расположение удобное. Магазин просторный. Понравилось то, что часто привозят новинки
Можно подержать обсалютно любой смартфон и даже протестировать камеру, там очень хорошие сотрудники и если надо они могут всë найти(если есть) и всë рассказать
Не давно был в ДНС, очень понравилось обслуживание девушки из кредитного отдела, когда остальные были заняты. Знает весь товар, уточнила предпочтения. Всё рассказала и привела свои примеры на товар, которые также брала в ДНС. Мега крутая!
Отличный магазин, расположение удобное самый центр , внутри просторно светло, чисто, продавцы бодрые всегда подскажут и расскажут, вообщем приятно туда зайти и прикупить что нить. )
Купила себе утюг POLARIS, этой фирмой я очень довольная, т.к брала мультиварку и уже много лет она мне служит, поэтому я решила взять утюг POLARIS и очень довольна своим выбором, утюг очень красивый, стильный, удобный очень , если по близости нет зарядки, но можно смело зарядить и взять утюг и гладить в любом месте, вам не будет мешать шнур. Так же мне очень понравился этот магазин, отличные продавцы и они мне порекомендовали взять без проводной утюг, продавец взял себе тоже такой же , спасибо что мне порекомендовал, я очень довольна своим выбором. Рекомендую.
1
Евгений Мухин
Level 8 Local Expert
January 3, 2024
Очень Вежливый Персонал, Всегда Доступен Для Консультации и Общения, Приемлемые Цены, Есть Акции. Советую Отличный Выбор 👍!!!!!!!.
Хороший магазин,большой выбор.выбирал себе беспроводные наушники,без проблем дали проверить,послушать.в итоге наушники купил,отличное сочетание цены и качества.так что рекомендую этот магазин.
Нарушение магазином прав потребителя в части ст.18, п7. История такая... Приобретена посудомойка dexp проработала полгода, сдали в сервис по гарантии. Сервис забрал, примерно через месяц ответ, что посудомойка ремонту не подлежит. Предложили обменять на новую или вернуть деньги. Выбрали новую и ТУТ ВНИМАНИЕ с нас взяли денег за доставку. Кратко перескажу суть ст.18. п.7. все расходы по перемещению крупногабаритного товара в рамках гарантийного обслуживания возвраты, обмены и прочее лежат ПОЛНОСТЬЮ НА ПРОДАВЦЕ. Обращение на горячую линию и к управляющему магазином с указанием на прямое нарушение прав потребителя и просьбой вернуть денежные средства в размере всего лишь 790 рублей получила ОТКАЗ. Управляющий отправил меня с моими претензиями в Роспотребнадзор туда я и пошла)))) жду реакции от Роспотребнадзора. Самое забавное новая посудомойка НЕ РАБОТАЕТ. Бинго!!!))) Мы завтра ее снова сдаём!!! Вопрос что дальше? Мне снова нужно будет заплатить за доставку не работающего товара и подключить за свой счёт!!!!!???? Свердловская область г. Первоуральск магазин ДНС ТЦ Мегаполис
Ужасное обслуживание! У меня был вопрос по ноутбукам (не мог выбрать), подошёл парень с татуировками на руках (не обратил внимание на имя). В первую очередь консультант уточнил собираюсь ли я покупать ноутбук конкретно сейчас, на что ответил что куплю через неделю, с зарплаты. На мой вопрос консультант решил не отвечать, ссылаясь, что ответит на него как только я приду с деньгами.
Добрый день, прошу обратить внимание на работу продавцов, на их лояльность покупателям, на отсутствие грубости при общении! Пришёл в магазин приобрести телефон для ребёнка, продавец отказался продемонстрировать его, сказав "чего его щупать"?! Очень экзотическое обращение с клиентом! Телефон я, разумеется, приобрёл в другом месте. Хороших вам продаж с подобным обращением к клиентам!)
Прочитав негативные комменты просто в замешательстве ,отличный магазин сколько было покупок не разу не чего подобного в общении в описании товара в возврате товара не какого негатива всё всегда в рамках культурно корректно.
Магазин не плохой, ноо есть одно Но, нужно искать консультанта чтоб узнать информацию о товаре и это очень напрягает, если даже он подошёл т.е. консультант они начинают перекладывать все друг на друга!!!
Покупала впервые телефон в этом магазине, оплата онлайн. По факту доставка с Екб, ожидание три дня. Я очень не довольна в каком виде приехал новый телефон:без упаковки в виде защитной пленки, со следами эксплуатации и с полностью разряженной батареей. Телефон приобретался для подарка. В, таком виде продаются только б/у телефоны. С
отрудники же удивлены, что такого в распечатанном, разряженном телефоне со следами пальцев на экране... Лично я в ужасе, это хамство по отношению к покупателям привозить телефон в таком виде. При чем обмен только через новый заказ, и я еще должна указать в комментариях, что мне нужен НОВЫЙ запечатанный. Кошмар.
Мне даже на бланке отказались указать, что товар пришёл распечатанный со следами использования.
Хочется сказать огромное спасибо за помощь в покупке кофемашины консультанту Никулину Константину! Все сделал четко, быстро профессионально! Побольше бы таких консультантов магазину!
Долго мучался, с выбором телефона часто думал сменить старый, и в один день пришел, и мне продали телефон, он до сих пор работает, функционирует как заявляет производитель. Персонал, тоже хорошо объяснили в чем отличия между двумя версиями и я выбрал тот который намного лучше...
В общем, доволен то как продали, и то что продали!
Хороший большой зал с достаточно большим выбором только вот многие товары при покупке вы получите с ветрины и вы не будете на 100% уверены что товар в полностью роботчем состоянии а если окажется браком то много возни
Очень не довольна ра ботой магазина,заказ был оформлен и оплачен онлайн 100%(Б-18253970 от 23.07.2021г.)и только на следующий день мне позвонил оператор и сообщил,что телефон с витрины и имеется не большая еле заметная царапинка...естественно я отказалась от заказа...можно ,как то сразу при оформлении и оплате заказа сразу сообщать что это витринный образец
3
Show business's response
Ласточка
Level 16 Local Expert
January 2, 2024
Большой магазин, цены самые низкие в городе, но от продавца очень сильно несло перегаром, они что там пьют на работе🫣