DNS
Directions
Центр Глобус
174 m
108 reviews
April 3
Покупал бабушке пылесос, сразу уведомил консультанта, что нужен мощный пылесос, так как проживает в квартире 4 кошки, и, соответственно много шерсти, на что мне консультант посоветовал беспроводной пылесос Redmond за 18 000 тыс, по итогу купил данный пылесос, и остался крайне разочарован, данный пылесос оказался крайне слабым для данной задачи, также время работы нормальное только в слабом режиме Eco, о чем продавец также умолчал, а точнее ввел меня у заблуждение! При попытке сдать данный пылесос через 8 дней эксплуатации , мне отказали, в замене также был получен отказ, директор данного магазина ни в какую не идет на контакт с клиентами, ведет себя по-хамски и нагло!
В итоге потраченные нервы, деньги и время!
Никому не советую именно данный филиал сети, ужасное обслуживание некомпетентным персоналом!
November 20, 2024
Брала кредит на телевизор. При его оформлении на меня, без моего ведома, оформили страховку. При частичном досрочном погашении средств по кредиту выяснилось, что все положенные деньги ушли на эту страховку, а основная сумма долга осталась той же. Это я выяснила уже в самом банке. Страхование является ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ПЛАТНОЙ услугой, от которой МОЖНО ОТКАЗАТЬСЯ. Во-первых, я не знала, что на меня оформили страховку. Во-вторых, мне не было сказано, что услуга дополнительная, платная и необязательная. Во-третьих, мне не было выдано на руки договора о страховой защите и не было его показано. По словам кредитного менеджера было смс на телефон с ссылкой договора страхования, о котором я НЕ ЗНАЛА. Если на то пошло, то мне не предложили с ним ознакомиться! Кредитный менеджер КСЕНИЯ, работающая по адресу ул. Воровского, д. 135, корп. 1, ненадлежаще информировала о страховании и его условиях, а точнее сказать вообще никак! При выяснении данной ситуации лично с ней "вешала лапшу на уши" о том, что она обо всём говорила, НО если бы я знала о ПЛАТНОЙ НЕОБЯЗАТЕЛЬНОЙ страховой услуге, то обязательно бы от нее отказалась!!! По мере того, как я разбиралась с этим страхованием, я выяснила, что могла без потери своих средств, в "ближайшее время" после сделки отказаться от этой страховки, если я передумаю, НО об этом тоже НЕ БЫЛО СКАЗАНО, как и обо всём другом!
Будьте внимательны! Если вы никогда не сталкивались с подобной ситуацией, то обязательно спрашивайте, не оформили ли на вас страховку! Кредитный менеджер КСЕНИЯ при оформлении договора говорила обтекаемыми фразами, точной информации не было, вот я и попала впросак!
2
December 6, 2023
Была проблема: холодильник, который на гарантии поломался. Его нужно было доставить из Мурашинского района. Благодаря четкой и слаженной работе вашего сервисного центра эта проблема разрешилась быстро. Покупатель остался доволен. Выражаю благодарность за понимание и доброе отношение к клиенту. Вы добросовестно относитесь к своей работе. " Все что делаете, делайте с любовью"- гласит библейская мудрость. Это про вас. Желаю успехов в работе, крепкого здоровья, терпения, эмоциональных и физических сил.
3