DNS
257 reviews
January 3
Магазин неплохой, большой ассортимент товара. Оценку снижаю из-за хамства и некомпетентности продавцов. После такого обслуживания - больше никогда туда не приду.
29.12.2024 - я пришла в магазин с целью купить конкретную модель телефона с конкретными характеристиками.
Озвучила это девушке-продавцу. Она даже не удосужилась мне показать эту модель и начала агрессивно агитировать за модель другой марки, стоимостью на 10к дороже. При этом мои доводы о том, что в этой модели характеристики хуже, чем в той которую выбрала я - её разозлили и она отказалась вообще меня обслуживать. В итоге, уже другой продавец показал мне нужный товар и оформил покупку. Но при этом и второй продавец выражала недовольство тем, какую модель я выбрала. Когда я уточняла про характеристики, она с кем-то переписывалась в телефоне и мне отвечала, чтобы я сама погуглила на сайте.
Мерзкое обслуживание и быдло-продавцы.
5
1
December 23, 2024
Выражаю благодарность работникам, за качественное обслуживание покупателей. Отдельно хочу отметить управляющего данным магазином Виталия, за эффективную организацию рабочего процесса, высокий профессионализм, индивидуальный подход и гибкость в разрешении нестандартных ситуаций.
2
November 23, 2024
Отлично, что в Суворовском есть такой большой магазин. Товары представленные на полках отвечают всем диапазонам цен. И кому по дешевле и кому по дороже. Выбор есть. Сотрудники вообще умницы и молодцы. Постоянно прислушиваюсь к их мнению
2
February 22
посетив данное место, я был очень разочарован. Сотрудники, а именно консультанты совсем не хотят работать, хотя упоминалось , что я пришёл в магазин с определенной целью - приобрести товар, консультанты делают характерные "вздохи", мол, как они устали от жизни либо еще по какой причине, в общем ведут себя совсем не подобающе. Когда был выбран смартфон, я попросил наушники, консультанты кинули левый взгляд и на абу решили, кто мне вообще достанет наушники из витрины
2
March 6
6.03.2025. Ужасное обслуживание!!! А администратор стоит рядом и молча играет в телефоне смотря на то как по хамски ведёт себя сотрудник , в продаже вообще не заинтересован что ли я не поняла . 😐😐😐 В итоге ушла не с чем и минус хорошее настроение 👎👎👎👎👎 Заходили и другие покупатели , почему то в зале нет никого , такой хороший магазин очень жаль что персонал не заинтересован помочь!!
1
July 31, 2024
покупала в данном магазине зарядку(провод и блок). провод сломался спустя два месяца(я очень бережно отношусь к технике), вернула по гарантии. мне вообще не хотели его менять, смотрели на меня с таким лицом, будто я какая-то бестолковая)
поменяли на новый провод, который сломался также через два месяца, но и вдобавок сломался блок питания. быстрая зарядка, которая поддерживается моим телефоном, была уже не быстрая(за 2-2,5ч с нуля до 100%. раньше за час). мне отказали в возрасте блока питания, хотя всё проверили и подтвердили поломку и провода, и блока питания. я очень зла на сотрудников! втюхали зарядку в стоимости 3к, а она оказалась просто ужас)
все сотрудники любых магазинов несут ответственность за товары, которые продают, но они, видимо, нет.
3
2
October 15, 2024
Отвратительно. Пришла забирать заказ, попросила помочь с оформлением. Сотрудник магазина Ирма отказала, хотя стояла у стола выдачи товара и просто копалась в своем телефоне. После меня другая покупательница попросила у нее помощь, было сказано: "ждите продавца" не отрываясь от телефона.
2
3
March 13, 2024
Большой выбор техники на разный спрос. От дешёвого до люкс класса. Профессиональный коллектив знающий и любящий свою работу. Даже если это не так они этого не показывают и квалифицированно описывают любой товар не навязывая а давая полную информацию.
3
1
August 30, 2024
Хотела купить папе устлиный телефон. Была очень уставшая . впервые решила выбрать не сама , а попросить консультанта подсказать . нужен был кнопочный усилиный и не тихий. Консультант расхвалил один из. Прийдя домой я ужаснулась. Пластик хрупкий и не выдержит даже пару падений. Звук тихий . оставь его в ванной комнате то не услышать и звонка. То есть консультант продал то что не берут и ему плевать на то что человек просит конкретно определённые параметры телефона .
2
February 9
Очень хороший магазин и большой и продавцы консультанты хорошо работают и отвечают на все интересующие вас вопросы
1
September 27, 2023
Неплохой ассортимент товаров, всегда можно заказать через интернет и привезут в магазин, но вот сотрудники в данном магазине не очень компетентные и не всегда подробно рассказывают про риски во время выбора комплектующих для покупки телефона. В другом магазине на днях купил телефон, и доволен как слон, так как действительно подошли ко мне не как к обычному покупателю, а именно к такому, который привык покупать редко и очень метко. А вот супруга пошла за покупкой телефона и разочаровалась в консультации специалистов.
2
April 1, 2024
Очень хороший магазин. Квалифициров анные специалисты и консультанты. Всегда подскажут и помогут выбрать товар. А самое главное вежливость сотрудников магазина.
1
June 26, 2024
Отличный магазин. Лояльные консультанты. Хотелось бы отметить Руслана. Все доходчиво рассказал, огромное спасибо!!!
1
September 1, 2023
Отличный магазин с широким ассортиментом товаров, грамотным и отзывчивым персоналом. Понятное расположение товаров на полках, интуитивно ясное расположение всех групп товаров по магазину
3
December 31, 2024
Хороший магазин. Ассортимент большой. Персонал клиентоориентированный
1
April 20, 2024
Мне нравится эта сеть и конкретно этот магазин, обслуживание в нем ненавязчивое, иногда приходится искать персонал. Но учитывая выбор и ценовой диапазон можно простить и понять))
1
November 23, 2023
Единственный плюс - это то,что данный магазин есть на районе с более менее нормальным ассортиментом. Но будьте готовы прождать "его величество" консультанта, когда он соблаговолит выполнить свои прямые обязанности.
Весь персонал просто "тусуется" в магазине создавая видимость деятельности, но на самом деле обслуживания никакого, о компетентности вообще молчу. Уровень общения с клиентами желает лучшего.
А техподдержка вообще никаких вопросов связанных с качеством обслуживания не решает, какой либо связи с главным менеджером или директором магазина не предоставляет
6
2
July 3, 2024
Людей почти нет. Менеджеры свободны и готовы консультировать по вашему запросу.
Нужный мне товар отсутствовал.. Сразу посмотрели базу и посоветовали ближайший магазин где я могу это приобрести!
1
January 25, 2024
Отлично, на нашем районе удобно, консультанты молодцы. Особенно хочу отметить Руслана, молодец. Не раз покупали товары, всё отлично.
3
2
September 6, 2024
очередей нету, в общем все прекрасно. человек на фото очень доволен своей покупкой за мои деньги, рекомендует.
2
April 7, 2023
Самый большой магазин техники микрорайоне... на этом плюсы и закончились. Консультантам абсолютно всё равно, были некоторые сомнения в выборе технике и никто не смог мне дать хоть какой-то ответ на мои вопросы по выбору клавиатуры , наушников и бытовой технике, зам. управляющего был единственным, кто был в зале с клиентом, но после он мне сказал, что не консультирует, и предложил искать сотрудников в желтой футболке(хотя сам перед этим консультировал...мог бы и помочь )...а желтомаечным вообще все равно что клиент что то хочет)... сделал выбор сам за счет отзывов в интернет (смыл тогда продавцов?) вывод...никто вам там не подскажет)ищете сами выбирайте сами, а они только штрих код с бейджа подставят для процентов )
3
1
March 1, 2023
Очень доступно расположен, очень отзывчивый персонал, специалисты в своём деле, особенно высокий, наголо брит молодой человек, не помню как зовут, имеет очень тонкий деловой подход к каждому вопросу. СПЕЦ!!! Быстро выбрали, быстро оплатили, без всяких проволочек. Не первый раз преобритаю там товар, советую!!!
1
1
November 12, 2023
доброе утро! Нам очень понравился как п роконсультировал Руслан продавец-консультант . Всё так досуже . всё понятно так .Молодец!!!!!! По больше таких отзывчивых во все магазинах
3
January 22, 2024
Покупал здесь ноутбук.. консультант посоветовал выбрать , рассказал о преимуществах . Впринципе покупка прошла хорошо. Покупал в кредит. До этого с супругой покупали стиральную машинку.
Так что смело за покупками!)
May 25, 2023
Покупала телефон, консультант уделил много времени, подробно всё показывал, рассказывал. Покупкой осталась довольна, но без калькулятора оказалось не очень удобно. Рекомендую посетить этот магазин
3
August 13, 2024
Обычный классический днс. Из плюсов, товары в открытом доступе. Есть возможность тактильного контакта.
June 18, 2023
Плюс только один,это большой магазин и хороший выбор товаров!!! Для чего там находятся консультанты,это не понятно. Друг на друга отвественность перекидывают. Можно с детьми час стоять,чтобы к тебе подошли(это после того как ты попросила помощь). Отношение ужасное. Пишу отзыв после 3 посещения данного магазина. Откуда здесь столько положительных отзывов,подозрительно как-то!!!
3
2
October 8, 2023
Плюс есть, большой ассортимент, на этом все.
Консулттантом лишь бы впихнуть товар, клиентоориентированности ноль, только делают вид что заняты.
Покупала вотчи, пообещали что все будет работать исправно, в итоге часы не находились в приложении, вернула, попросила показать другие, начала проверять на месте, консультат убежал, разочарованна в этом магазине.
4
2
August 7, 2024
Хороший ма газин, друг выбрал монитор для компа, на месте проверили на битые пиксели, а я заодно купила сковороду для блинов 🤭
1
November 11, 2023
Большой выбор. Приобретал много техники для квартиры. Был брак на телевизоре, не работало половина подсветки с низу дисплея. Телевизор был сдан по гарантии, без каких либо проблем и через три дня мне доставили новый.
1
December 20, 2024
Понравилось отношение к покупателю, решение вопросов и доставка
April 24, 2023
Вежливый, грамотный персонал. Все рассказали что интересует, подсказали что выбрать лучше. Сравнили технические характеристики. Не нужно больше выезжать района.
1
November 11, 2023
Отличный магазин, опытный персонал, большой выбор товаров, доставка оперативная, качественный товар!
1
January 16, 2024
Приехал оформить интернет заказ в доставку, после сорока минут ожиданий и танцев с бубнами сотрудники данного магазина сказали, что оформить не получится. В общем телевизор за 70 тысяч остался в магазине
December 20, 2022
Отличный магазин. Ребята стараются в столь сложное время предоставить электронику и многое другое по приемлемым ценам. В течении полугода совершил пять покупок, очень выгодно, рекомендую.
3
March 28, 2024
Очень медлительный и не внимательный персонал. Минут 10 ждали кого-нибудь, чтобы проконсультироваться, в итоге так никто не подошёл. Оооочень не красиво поступают их парни
2
1
August 3, 2022
Грамотные специалисты, приветливый персонал, широкий выбор товаров от бюджета до премиум. Так же товары под заказ. Гарантия .
Довольны покупками. Территория перед магазином убрана , все чисто, зелёный газон.
1
2
May 11, 2024
Магазин неплохой,но делали покупку консультант девушка мало что рассказала, была не активна и не заинтересованная в продажах.
1
March 28, 2023
Большой ассортимент товаров в наличии. Можно увидеть, пощупать руками и получить консультацию от продавцов. Приветливый, доброжелательный и компетентный персонал.
1
May 3, 2023
Вполне себе выбор для покупки техники. Можно заказать на сенсорном дисплее в зале и забрать на выдаче. Однако электронная очередь при мне не работала, 15 минут ждал выдачи заказа так как на дисплее было "ожидает сборки". Когда спросил на выдаче, оказалось что на экране все это фигня и выдали за 2 минуты.
Ну и выключили бы раз не работает.
May 19, 2024
У днс одна проблема как и у многих таких магазинов,продавцов надо всегда искать и звать что бы проконсультировали.
1
1
July 25, 2024
Очень плохое качествообслуживание, советуют только то что нужно продать, не вздумайте никогда клеить пленки при покупке телефонов.
3
August 10, 2023
Такое ощущение, что продавцов наказывают за продажи - все в телефонах, в упор никого не видят. Если все же удастся с кем то пообщаться - остальные вас ненавидят уже в открытую. Кассир на всякий случай всех презирает - и своих же коллег, и покупателей. И упаси вас Бог попросить распаковать и проверить товар - голову готовы вам откусить.
2
1
September 9, 2024
Один консультант в зале, к нему очередь в полчаса!!! Один на обеде. Клиентов в зале в 5 раз больше
2
October 21, 2023
Отличный магазин сотрудники всё расскажут, покажут есть всё необходимое и по доступной цене)
June 29, 2023
Большой выбор товаров.
Внутри чисто и всё расставленно по ценникам.
Есть несколько отзывчивых консультантов.
Но большинство с ассортиментом не знакомы и подсказать могут только с помощью гаджетов и зачастую не самую нужную информацию.
February 23, 2023
Хороший магазин, персонал может подсказать что и где, много касс и очередь не заставит ждать. Много товаров и без подделок. Лучший магазин по вещам и игровой, бытовой, домашней техники в ЖК.
July 24, 2024
Удобный магазин ) есть выбор, можно и заказать
July 2, 2023
Постоянно нужно где-то искать консультанта. В магазине на нашем районе еще не разу не было, чтоб к нам сразу подошли. Вечно нужно искать, просить и ждать. За это снимаю звезду. В остальном, достаточно хороший ассортимент.
3
1
July 20, 2022
Отличный магазин. Отличные и отзывчивы е сотрудники. Всегда помогут и подскажут. В отличие от м видео бодее клиентоориентированный магазин. Любую проблему всегда стараются решить в пользу клиента.
2