DNS
128 reviews
April 5, 2024
Хороший магазин, цены приемлемые
3
February 10, 2021
10 февраля 2021 года, пришла в магазин dns на ул. Лизюкова, 60,чтобы купить. электровафельницу. Ни одного консультанта в торговом зале не увидела. Подошла к месту, где выдают товар. Молодой человек в форменной куртке оранжевого цвета что то распаковывал. Я обратилась к нему, спросив кто мне может оказать консультацию, он жестами указал на уши, которые были в наушниках. То есть он слушал музыку!!!! И разговаривать с покупателем был не намерен. Я обратилась к кассиру, конечно полная возмущения от такого хамства. Рядом стоял ещё один сотрудник. Я выразила мнение, сказав, что магазин явно не заинтересован в покупателях. Этот молодой человек сказал, что готов мне помочь. И действительно все рассказал ясно и понятно. Как говорится, покупку я совершила, но осадок остался. Мне было дико видеть продавца в наушниках, который игнорировал свои прямые обязанности. Это фотография моей покупки.
4
1
October 29, 2022
Хороший магазин,вежливый и отзывчивый персонал. Делая покупки всегда довольны.
3
April 17, 2024
Всю технику стараюсь покупать здесь.
2
July 10, 2021
Здравствуйте! Сегодня 10.07.2021 посетила DNS в ТЦ"Аксиома". Отвратительное обслуживание со стороны кассира. На меня накричали, нагрубили. И все из-за того, что я попросила кассира проверить товар, прежде, чем я его оплачу. Кассир Анна возмущалась и требовала оплаты. Когда попросила пригласить консультанта, она мне сказала, что ничего делать не обязана. На весь день испорчено настроение, никогда не вернусь в ваш магазин. Из-за таких невоспитанных и грубых людей мы лишаем себя доступных магазинов и хорошего настроения.
4
January 25, 2023
Видимо попался продавец не очень компетентный, но другого попросту было не выловить. Ответы на все вопросы искал в интернете, при демонстрации функционала телевизора еле смог енот включить. Вообще-то ничего плохого, но сотрудники должны хоть, что то понимать в товаре
1
2
June 29, 2021
Никого никогда нет (в том числе и на кассе - то есть был раз, когда вообще просто никого, покупай как хочешь), никого не дозовешься, все занятые (при том, что и посетителей там нет особо), ходят бродят, разговаривают как на почте России в лучшие годы. Один раз когда я позвал консультанта, который сидел за столом он предложил мне представить, что его тут нет... вот так. И не подошел, конечно же.
В других магазинах сети такого даже рядом не наблюдал. Тут три раза из трех.
3
August 31, 2022
Отличный магазин, Отличный ТЦ. Хороший выбор, приятный персонал.
1
August 12, 2021
Искал ноутбук. Помогли мне выбрать, оформили рассрочку, обслужили и ушел домой. Дома понял, что ошибся с выбором. Был не тот дисплей (надо было 8-бит). Сразу вернулся в магазин и мне поменяли на тот, который подходит. Все нормально.
Пришлось правда ждать, пока освободится консультант. Минут 10-15.
3
June 22, 2021
Отвратительно организована работа. Особенно сервисного центра. Претензии именно к компании. Если вы с кучи магазинов всех отправляете в один сервисный центр, то можно туда нанять сотрудников хотя бы чуть больше, чем один? Одному сотруднику надо отходить, у неё перерыв. А людям, которым вы, между прочим, продали брак, должны приезжать по несколько раз и стоять в очереди? То есть брак продала компания, а неудобства испытываю от этого я.
3
July 24, 2022
Очень вежливый и внимательный персонал. Обслуживание очень грамотное.
1
2
August 22, 2021
Хороший магазин, очень порадовала работа с гарантийным товаром. 2 раза обращался с данными проблемами, 2 раза оперативно решался вопрос в течении получаса без каких либо проблем. Отдаю предпочтение данному магазину по этой причине.
3
April 19, 2021
купила утюг который оказался браком. принесла в магазин, приняли и сказали 21 день ожидания проверки и возвратят деньги. прошло больше 25 дней ожидания, никто ничего не вернул. позвонила в сервисный центр, мне сказали что более 40 дней ожидания?! я когда оформляла возврат брака объяснила, что я в дикрете и мне утюг необходим как воздух с маленьким ребенком, и пожалуйста прошу разобраться с вопросом в сжатые сроки. а вышло вот как! сотрудники обманывают в сроках. да и вообще, как можно продавать некачественный товар?!
3
March 17, 2021
Зашла в первый раз в этот магазин в декабре. Час я стояла и ждала, что кто нибудь освободится. А они все перешли на интернет доставку. Кого- бы я не поймала, все на бегу извинялись и убегали. А мне всего навсего надо было помочь достать коробку и я бы пошла на кассу. В итоге я сама оформила онлайн заказ, и мне вынесли таки мой коробок. Но даже в случае чего, проконсультироваться просто не с кем... Печально все это
3
1
February 26, 2023
Пытаются впарить то что плохо продается, консультанты вечно заняты, но зато ты можешь сампорыться в коробочках
1
September 8, 2022
В магазине много товара.
Вежливые сотрудники.
Обслуживание на уровне
3
1
November 29, 2021
Всучили бракованную технику и не желают ни ремонтировать, ни обменивать! Это просто кошмар, а не компания. Будьте осторожны, не
покупайте у них технику, если не желаете себе дополнительных проблем!!!
3
1
November 11, 2023
Чтоб что то купить надо звать искать консультанта
March 31, 2023
Большой зал есть ассортимент товаров, нет продавцов.
1
2
October 21, 2021
Отвратительное обслуживание и не работающий терминал электронной очереди. Кассирша начинает хамить уже в 9-20 в пустом магазине первому клиенту. Все в худших традициях советской торговли. Ужасный магазин.
3
1
October 20, 2022
Очередей нет,подсказали какую стиралку лучше взять по нашим запросам и кошельку
3
1
June 21, 2021
Сегодня была в магазине DNS ТЦ Аксиома , бегала по залу в поиске консультанта, в итоге не кого не нашла !!! Видимо работать не хотят! Подошла к парню на выдачи , он сказал « ищите они там» Ужасное отношения , больше туда не приду!
3
November 14, 2022
Удобный магазин. Появилась витрина техники после гарантийного ремонта!
1
2
March 29, 2023
Хороший ассортимент, но мало консультантов.
1
2
March 12, 2021
Большой выбор товаров и нормальные цены. Минус в обслуживании клиентов, найти консультантов целая проблема, а если удастся это сделать, то придётся отвлечь их от игр в телефоне, чему они будут не довольны.
2
2
February 8, 2024
Хорошие консультанты
September 12, 2021
Отличный магазин электроники и бытовой техники. Хороший ассортимент и цены.
1
April 1, 2024
Очень понравилось!
3
December 27, 2022
Персонал хороший, отзывчивый. Цена космос
1
August 16, 2021
Такое чувство ,что продавцы убегают от покупателей! Друзья, как сказал Генри Форд "Зарплату платит не работодатель ,он только распоряжается деньгами.Зарплату платит клиент."задумайтесь .
2
2
April 30, 2024
Хороший большой
September 27, 2021
Мне нравится Очень чисто Хорошо организована работа.Большой выбор товара
2
September 7, 2021
Ждал выдачу своего заказа 50 минут, при этом часть сотрудников просто болтала между собой, когда спросил, что с заказом нагрубили и сказали мол ждите… Поувольнять бы их всех…
3
March 10, 2023
Хороший магазин, грамотные продавцы!
3
2
September 30, 2021
Персонал меняется, соответственно и обслуживание тоже. Была последний раз 28.09.2021 стало намного лучше.
1
May 6, 2023
Всегда есть что-то интересное
1
1
June 30, 2022
Хорошо проконсультировали и быстро нашли что мне нужно.
4
January 7, 2023
Удобное расположение, помощь при покупке
3
1
January 8, 2021
Полное безразличие консультантов, обратилась к продавцу в белой рубашке, но моя покупка не была крупной, поэтому меня проигнорировали. Обращалась к девушке у стойки администратора, та же реакция. Неприятно, ушла без покупки
3
February 1, 2022
Широкий ассортимент.
Низкие цены.
Дружелюбный персонал.
3
2
October 18, 2023
Молодые... Правильные...
3
December 21, 2022
Подобрали с продавцом колонку, две недели уже работает как часы
1
1
September 8, 2021
Большой выбор техники, цены более чем адекватные. Хороший персонал.
1
October 3, 2021
Отвратительное обслуживание, продавцы тупые ничего не знают, ещё и грубят. С возвратом товара вообще беда, Данное место посещать не рекомендую.
3
January 25, 2023
Днс как днс, ничего нового, как во всех магазинах.
1
June 1, 2024
Класс
1
November 6, 2023
Хороший магазин.
February 13, 2021
Очень большой выбор, удобное расположение и внутренняя навигация
1
August 31, 2021
Нормальный магазин, просторный, выбор хороший.
1
June 4, 2023
уценка это благодать
3