DNS
153 reviews
April 2, 2024
Отличный персонал. Правда не такое количество как хотелось бы, но это может быть и к лучшему. Меньше пристают и есть время посмотреть весь товар
1
October 27, 2022
Поставила 3 звезды только из-за ассортимента. Магазин и выбор действительно большой.
Минусы: в магазине сеть поймать крайне сложно. Персонал который долго ждали в итоге мне пришлось пропищать товаром на выходе(сразу выглянули). В итоге на вопрос кто поможет с погрузкой стиральной машины мне ответили никто. Мало персонала. Это при том что на выходе с нами на улицу вышел один из сотрудников курить🤔 . Этот магазин на втором этаже и у них нет погрузочной зоны, имейте это ввиду, когда будете делать заказ крупногабаритной техники. Даже в тележке отказали. В итоге мы ушли ни с чем.
3
2
March 29, 2023
Отличный магазин, большой выбор товара из наличия, вежливый и грамотный персонал. Остался доволен покупкой в этом магазине. С удовольствием приду за покупками повторно. Советую.
1
January 26, 2022
Магазин большой и в целом очень даже не плохой, ассортимент понравился очень, но я с подругой зашла туда целенаправленно за наушниками. Выбирала подарок, все никак не могла определиться. Возможно, мы с подругой были немного шумными, признаю. Все это время за нами пристально следил охранник, буквально не отводил взгляда. Когда рядом оказался консультант, охранник сказал ему "Помоги девушкам, они уже тут давно стоят никак не могут выбрать, я (внимание) уже устал за ними следить". Это меня очень оскорбило, и захотелось развернуться и уйти, ничего в этом магазине не брать. Благо, консультант оказался очень вежливым и харизматичным, за что ему отдельное спасибо. Помог выбрать из двух моделей наушников, и в целом немного разрядил обстановку контрастным отношением. Жаль, что не могу выписать конкретную благодарность, на эмоциях не обратила внимания, была очень зла. Крайне неприятно, что потенциальных покупателей в данном магазине воспринимают как каких-то воришек. Желания возвращаться и покупать здесь что-то вновь нет никакого совершенно только из-за такого отношения. Надеюсь, исправитесь.
5
2
February 15, 2023
Очень большой , вежливые сотрудники, выбор огромный . В ТЦ есть Леруа, глобус, большой этаж мебели и куча других магазинов
Рекомендую к посещению данный ТЦ Город Косино
1
2
June 23, 2023
Отвратительное отношение персонала, пришел купить ноутбук, но мало того, что никого поблизости не было, так еще и те, кто находился в поле зрения всегда были заняты чем то "очень важным", например разговоры ни о чем. Но это пол беды, когда я попросил рассказать про характеристики ноутбука, сотрудник нес полную околесицу, персонал явно не разбирает в том, где работает.
2
1
October 29, 2023
Отвратительный магазин, все менеджеры толпятся на кассе, по элементарным вопросам, отправляют друг к другу, купил два диска dvd r, один из них сильно поцарапанный, сразу подошёл к кассе, где пробивал, в итоге чтобы вернуть его обратно пришлось оформлять возврат 20 минут.
3
August 29, 2023
Хочу поблагодарить руководство магазина ДНС в ТЦ «Город Косино». При покупке комплектующих для сборки ПК, так получилось, что при осмотре материнской платы ни мной ни сотрудником магазина не были замечены дефект, но при сборке ПК материнская плата не включалась. Через сотрудников магазина отправили на диагностику в СЦ, в заключении СЦ написали о повреждениях материнской платы и не гарантийном случае. После переданной мною претензии в магазин, руководством магазина было принято решение в мою пользу несмотря на то, что товар является технически сложным и который возврату не подлежит, и был произведён возврат денежных средств, на которые я купил новую материнскую плату.
Огромная благодарность за такую клиент ориентированную позицию!
1
1
September 28, 2024
Пол часа проходили прождали хоть одного работника. Уле кричали что хотим купить товар. Никто не подошел.
1
April 18
Спасибо большое Руслану за помощь
August 27, 2023
Такой большой магазин и один консультант на всех, и то стоящий на кассе !!! Подходила и просила позвать консультанта, сказали ок и ушли, прождали с детьми 20 минут !!! В итоге консультанта так и не дождались! Задав вопрос где уголок потребителя, развели руками 🤦🏻♀️ ГИПЕР DNS 👏🏻👏🏻👏🏻
2
March 13, 2023
Зашёл в магазин выбрать посудомойку. 15 минут искал продавца, громко, поставленным театральным голосом говоря "есть здесь продавец? Хочу купить товар! Хочу потратить 40 тысяч! Деньги с собой!"
И нет, не смог купить.
Пара продавцов, которых видел издалека делали вид что очень заняты. Например перекладыванием мелкого товара на стенде с бритвами.
2
2
January 8, 2024
Довольно большой магазин товар показали распоковали проверили работу цены гуманные
1
June 10, 2024
Быстро принесли то что было нужно, персонала было маловато но ребята справлялись.
2
March 9, 2024
Хороший выбор, приемлемые цены, очень нравится этот магазин
2
April 16
Очень недоброжелательные продавцы!
2
September 17, 2024
Скудный ассортимент эконом варианта. В наличии в основном витринные образцы
1
November 11, 2022
Отличный большой магазин!
Чисто. Светло. Отличный выбор товаров.
Толковые, вежливые консультанты.
Очень понравился магазин!!!
1
2
August 17, 2022
Ассортимент как и везде , все хорошо. А теперь к минусам -
1. Сеть не ловит, надо подойти к стеклянной перегородке , чтоб появилась хоть одна палочка. Имейте это ввиду, если необходимо сделать перед между счетами перед оплатой, либо что-то показать продавцу
2. Попала на совершенно некомпетентного продавца- консультанта . Покупала два стёкла на два разных моделей айфона, два раза повторила модели, одно стекло подошло, второе нет
3
1
June 15, 2023
Ассортимент просто огромный.
Приятная атмосфера, ненавязчивый персонал который не бегает за тобой с идиотским предложениями, которые практически всегда отстойные.
1
December 22, 2023
Хороший магазин электроники не рссийсконо производства а где все наше?
1
December 26, 2021
Очень жаль что первый отзыв будет негативным, но надеюсь это поможет изменить ситуацию в будущем. Итак... Это большой, современный и красивый магазин в котором есть все что должно быть в магазине электроники. НО! По какой то неведомой причине в этот прекрасный новый магазин был набран персонал судя по которым создаётся впечатление что в днс занимаются мучением людей... Они все обессилены и ищут любую возможность улизнуть в подсобное помещение лишь бы не отвечать на вопросы покупателей. Я посетил данный магазин 26.12.2021. хотел приобрести воздухоувлажитель. В данном отделе никого не было, поэтому обратились к консультантам из другого отдела... На момент обращения товар уже был выбран и требовалось только принести его со склада, но девушка консультант по какой то причине не стала уточнять что мне именно нужно и стремительным копьём отправилась в подсобку приговаривая что она не из этого отдела... Спустя минуту она вернулась и уже оказалось что она узкоквалифицированный специалист именно в вопросе воздухоувлажнителей... Но это мне не требовалось и я её просто попросил принести мне уже выбранный товар... Она обрадовалась и отправилась за товаром, при этом пояснив, что он будет ждать меня на кассе... Касса, кстати, в этом магазине вообще странная или я чего то не понял... На выходе меня ждало 2 кассовых места, НО! Без кассиров... Как оказалось позднее, кассир в это время кого то консультировал и по выражению его лица было понятно что он бы сейчас лучше пикал товары пикалкой, а "не вот это вот все"... Что касается моего товара, его на кассе не оказалось, девушка растворилась в небытие и оставить свои чистокровные в этом прекрасном магазине мне так и не удалось, а жаль... Прошу руководство обратить внимание на подбор персонала и на их обучение в части взаимодействия с покупателями!
4
2
March 14, 2023
Отвратительный магазин, отвратительное обслуживание, отвратительный персонал.
Проще спуститься вниз в Глобус и все купить там. Попросили консультанта (больше похож на сторожа товара) (стоял за кассой, сложив руки на груди) снять мышь.
- а вы уже выбрали? Сначала выберите, потом подойду. Мы не будем несколько снимать.
3
3
July 15, 2023
Хороший магазин,жалко мало техники представлено. Но часто дешевле,чем в других больших магазинах этого направления!
1
February 7, 2022
Выбирала ноутбук для дома. Очень понравились грамотность и профессионализм старшего менеджера Владислава. Поскольку я мало представляла, какой ноутбук мне нужен, Владислав очень подробно рассказывал о моделях ноутбуков и помог мне выбрать оптимальный для меня вариант. Также помог выбрать сопутствующие товары. Спасибо большое. Рекомендую.
1
1
January 2, 2022
Большой и чистый магазин, консультанты с главного входа магазина стоят, что очень приятно, обратилась к первому попавшему мне сотруднику и он помог выбрать товар в другом конце зала, поэтому большое спасибо, сама бы не разобралась или долго искала бы интересующий товар
1
1
January 20, 2024
Персонал ходил хвостом, подглядывал, мешал покупкам. Выбор товаров такой же, как и в маленьких днсах.
2
June 23, 2023
Отвратительный магазин, покупал ноутбук, продали вообще витринный образец , понял только дома, пытался вернуть на протяжении недели. благо удалось, но работа сотрудников крайне отвратительная. не рекомендую
2
1
January 2, 2022
Большой, удобно расположенный магазин. Консультанты отзывчивые, не надоедливые. Покупали с мужем кофемашину, всё подробно оъяснили. Выбирали без царапин, нам вытащили несколько, взяли самую симпатичную. Покупкой остались довольны.
1
1
March 21, 2023
Магаз большой, работают два человека, которые не особо шарят в пк. Плюс, явно уставшие. Оплатить по qr нельзя было. Кароче, видимо плохо все у днс, раз норм сотрудников не могут нанять в норм количестве, либо это директор такой, экономит. На репутацию видимо им плевать. Все равно покупают.
3
3
August 13, 2023
Здесь всегда огромный выбор техники. Вежливые грамотные консультанты. Всегда приятно делать покупки. Рекомендую!
1
2
May 1, 2024
Несколько раз заказывал различную технику, всё отлично, удобно, приехал, выдали проверили, забрал
3
December 16, 2023
Хороший магазин
Удобная парковка большая
Въезд хороший, а вот с выездом что то не подумали
2
1
February 17, 2022
Магазин большой, много техники на просмотр, но все что в шоуруме смарт часы, телефоны, планшеты - все разряжено. В чем смысл такого шоурума? И сделайте возможность примерять гарнитуры и наушники без лишних просьба и мольбы. Например, я хочу купить за 15 тыс. наушники и не хочу гадать удобны ли они мне будут после покупки, я может ради этого только в магазин приеду, а тут скажут " извините - наши наушники только для осмотра", словно это музей.
2
4
April 2, 2023
Отвратительный сервис. Девушка консультант не то что не помогла, но и откровенно нахамила. Жаль. Был лучшего мнения о сети. Хотя это скорее "особенности" данного магазина, в который теперь не хочется возвращаться
4
May 19, 2023
Большой магазин на втором этаже, ассортимент хороший. Персонал отзывчивый.
2
May 17, 2024
Хорошие консультанты, чистота в магазине и на полках
2
March 16, 2022
Первый раз за 43 года увидел такое обслуживание. 16.03.2022 хотел купить там телевизор. Девушка консультант честно предупредила что остался только витринный образец. Я согласился на покупку но потом появился видимо старший по залу человек и сообщил что телевизор плохой цена неадекватная и продавать его он отказывается. Посмотрел я на это и ушёл. Решил не опускаться до его уровня развития. А девушка покраснев развела руками. А я поехал в другой магазин.
1
2
October 17, 2024
Один консультант на магазин, помочь не кому
1
November 11, 2022
Отличный магазин. Быстрое качественное обслуживание. Вежливый персонал.
- Не ловит связь, от слова совсем.
2
November 1, 2023
Отличный большой магазин. Огромный выбор товаров.
1
1
October 6, 2024
Цены не совпадают с указанными на ценниках.
1
July 8, 2023
Обращался в данный DNS за услугой дополнительной защиты пленкой планшета.
Благодарю сотрудников за отзывчивость. Подобрали гидрогелевую-пленку с последующей установкой. Советую данный магазин👌
1
April 16
Лучший управляющий, помог решить сложную ситуацию
March 29, 2023
В начале менеджеры не хотят коректно консультировать но в процессе остепенения и ставя на место менеджеров четко начинают выполнять свою работу
1
2
August 13, 2023
На весь магазин работают 3 человека , и это в выходной день ! Наймите уже сотрудников . Ушла с испорченным настроением.
3
November 15, 2022
Хороший магазин электроники, получил профессиональную консультацию, остался доволен покупкой!
1
1
November 14, 2024
Нет не консультантов не кассиров
1
February 14, 2023
Огорчил, консультантов полчаса ждал, хотя народа мало в магазине. Многого того, что на сайте было из популярного, не оказалось, хотя вроде бы гипермаркет считается.
1
July 22, 2022
Отличный красивый магазин , отзывчивые продавцы. Наверное лучший магазин днс который я видел , в новом формате
1
2