DNS
525 reviews
January 13, 2024
Нужно немного подождать, чтобы проконскльтироваться, но подход, понимание и взаимодействие с персоналом на достойном уровне
Спасибо!
1
December 4, 2023
Очень вежливый и грамотный персонал, выбирали в выходные технику для кухни, очень помог с консультацией Максим
March 9, 2023
В очередной раз столкнулся с некомпетентным персоналом. Я уже и так боюсь покупать в данной сети что-то серьезнее кофемолки, но решил сделать исключение и для нового ПК решил заказать тут корпус. При осмотре, дефектов не обнаружилось, но при упаковке товара продавец-консультант положил корпус фронтальной панелью вниз и несколько раз "повозил его мордой" по демонстрационному столу, пока упаковывал в пленку. Разумеется царапина, разумеется перезаказ. Мелочь, но очень неприятно. Когда уже в данной сети качество персонала выйдет на достойный уровень?
2
1
October 21, 2023
Очень странный магазин. Особенно персонал - он вроде есть, но его как-бы нет... То-ли не заинтересованы, то-ли не образованы. И вот ходишь, выбираешь технику самостоятельно и никакой надежды, что в данном месте к тебе подойдут вообще, не то что ответят на интересующие вопросы.
3
June 3
Хороший магазин. Много техник
March 14, 2024
Огромный выбор техники. Но невозможно получить консультации продавца. В белых майках говорят ищите в оранжевых майках .А они прячутся за аппаратурой.Поймали девушку .Она ничего о товаре незнает (.Вообщем вышли несолоно хлебавши. А так хотели сделать покупку.
3
2
July 20, 2023
Из хорошего магазина превратился в огромную помойку не качественного и бракованного товара. Отношение продовцов консультантов не коректное, на просьбу проверить товар отвечают вопросом зачем его проверять если он запоковон!!! В итог товар оказался бракованым, сковорода кривая крышка не закрывается а телевизор не показывает. Притензию написал не хотели принемать, продовец сказал мы вам продовали хороший товар. Только как он это определил если товар в магазине не кто проверять не захотел?!!
7
September 29, 2023
Очень странный магазин. Такое ощущение, что продавцы процент с продаж не получают. Ходили с супругой минут 20, думали холодильник купить, ни один консультант не подошёл. А те, у кого интересовались, на контакт не особо шли. Однозначно не рекомендую!!!
2
February 24, 2024
Этот центр хорошо подобранным персоналом все грамотные вежливые и цену удивляют
September 6, 2023
Стандартный супермаркет с хорошим ассортиментом. Пришёл купить товар (с фотографией того, что хочу приобрести) - выдали... Оказалось, что не то - заказали замену. На следующий день пришёл забрать замену - СЮРПРИЗ! За ночь цена увеличилась на 200 рублей! Хотя их консультант по картинке заказал не то... Сервис, однако...
1
1
July 25, 2023
Молодцы👍👍👍чёткая слаженная работа! Хорошее обслуживание и добрый персонал! Только подходишь к кассе и тебя понимают с полуслова!
3
1
August 29, 2024
Громадный ассортимент, грамотные и вежливые консультанты.
January 4, 2023
Магазин сам по себе неплохой. Вот только персонал подобран мягко говоря "как попало". Консультант, конечно расскажет вам основные характеристики какого-либо товара, но при этом, упаковывая товар, ещё и не забудет повредить его. А после будет убеждать вас, что это повреждение не должно вас беспокоить и вообще оно ни на что не влияет. Возможно после консультант предложит вам скидку в размере 1-2% от стоимости товара. Но вряд-ли захочется после приходить в этот магазин.
1
May 7
Отличный магазин, и персонал
1
September 30, 2023
Уже не в первый раз ушли без покупки потому что продавцы просто не подходили. Это происходит пострянно именно на Генерала Попова, в других днс продавцы молодцы, а здесь отвратительные, отвечают грубо, типо заняты, хотя стоят и просто разговаривают между собой. Больше вообще желания туда идти нет
3
April 30, 2023
Очень понравился магазин! Консультанту рассказала, что мне нужно, он предложил подходящий вариант, итого на выбор робота- пылесоса ушло меньше пяти минут. Довольна и покупкой и понимающим персоналом! Спасибо, ждите, скоро приду за посудомойкой!
1
August 23, 2023
Магазин хороший.есть небольшая парковка.товаров немного но выбор есть НО !продавцов не дозавёшся , всегда заняты.если дозавёшся нехотя будут обьяснять о товаре.за это и 2 звезды.пол часа стоять надоедает
3
1
September 14, 2023
Хороший магазин, большой выбор товаров.
отзывчивые сотрудники.
Рекомендую этот головной магазин по г.Калуга
February 22, 2024
В целом норм , есть что выбрать по приемлемой цене. Тепло, чистенько, сотрудники вежливые, все подскажут. Мне все понравилось. Спасибо
1
November 17, 2024
Позвонил, заказал и забрал. Выбор предоставили, цена устроила. Рекомендую.
April 10, 2023
Ассортимент товаров хороший. Но вот работа консультантов оставляет желать лучшего. Сначала не дождёшься никого. Задаёшь вопросы о товаре, в нашем случае это был обычный кнопочный телефон, рассказать ничего не могут. Когда консультанты уже были не нужны, они появились втроём. Я всё понимаю, работа не из лёгких,но всё же. Покупатель приходит в магазин в целью купить товар и хочет узнать больше информации. С таким успехом можно на сайте самостоятельно всё изучить, заказать и приехать только забрать заказ.
1
1
February 26, 2024
Персонал не активный, сидят на кассе не дозваться, что бы получить консультацию по товару, пакетов нужного размера нет пришлось фен нести на руках
1
November 13, 2023
Не очень квалифицированный персонал. Попросила планшет 256 гб память ксиоми,не нашли. В этот же день заказала его через интернет магазин у них же,через два часа забрала у них же. Спрашивается,зачем консультанты.
2
December 14, 2022
В переводе на русский - техника по доступным ценам. Очень нравится пользоваться сайтом, можно в кредит и рассрочку, не хватает программы утилизации🚫. Доставка аккуратная и недорогая.
October 3, 2022
Хотим поблагодарить одного из лучших сотрудников магазина Александра Большакова , очень быстро и понятно все объяснил , продажа прошла весело и очень приятно , обращайтесь почаще !!!👍
3
October 4, 2023
Дешёвые телевизоры примерно от 9000 до 80000. Продаются хорошие ноутбуки и мыши. Также там есть вся техника для дома. Ввсем советую!!!
August 19, 2023
Сотрудники очень несерьёзно относятся к клиентам. Вместо ориентированного диалога и совета по технике они улыбаются и советуют товары дороже втридорога от первоначальной цены ,не ссылаясь при этом на более качественный продукт. Во время упаковки товара сотрудник не смог нормально упаковать купленную технику и вытащил часть коробки. Также не смогли при наличнос расчете дать сдачу и требовали перевод с карты.
4
December 20, 2022
Вежливый персонал, быстро сориентировались по моей покупке в рассрочку. Приехала, подписала документы, забрала товар, на все ушло не более 10 минут. В магазине большой выбор товара, удобное место расположения.
3
1
June 2, 2023
Площадь магазина огромная, выбор товаров большой, а вот нормальных продавцов просто нет, получить консультацию не смогла....причём попытка была не одна......читала о параметрах нужных мне товаров в интернете и заказывала в интернете....как то так....
3
February 17, 2022
Отличный гипермаркет. Удобное расположение. Отзывчивый персонал. Приемлемые цены. Возможно быстрое оформление кредита. Есть почти вся бытовая техника. Стараюсь всё туда заказывать.
1
November 17, 2022
Отвратительный персонал в зале. Сколько раз там были и пытались получить внимание на консультацию и покупку.. Постоянно заняты, тяжело найти специалиста конкретного отдела 'я в этом отделе не работаю'. Один раз полчаса не могла найти хоть кого-то свободного из сотрудников, чтобы мне выписали товар. Пришлось оформлять заказ в этот магазин через приложение и уже на кассе просить мне его выдать. Отдельное уважение сотрудникам сервисного обслуживания . Сразу видно грамотных и профессиональных людей. Так же сотрудники отдела холодильников проявили высокий профессионализм в подборе модели и оформлении,что разительно отличается от поведения сотрудников других отделов. При этом претензий к качеству товаров, выбору товаров, а так же расположению магазина, парковке нет. Поэтому всё же часто выбираем товары именно в этом магазине, но каждый раз сталкиваемся с ситуацией постоянно занятыми сотрудниками, которые не могут уделить нам время.
3
1
August 20, 2023
Большой. Удобное расположение на Правом берегу. Продавцы всегда проконсультировать. Можно забрать онлайн заказ.
1
1
July 23, 2022
Ставлю отценку не за место, а ща персонал. Недавно была совершена покупка на достаточно круглую сумму, на подарки. Консультанты ужас, просила одно, принесли другое, обслуживали очень долго, постоянно не могли чего то найти, постоянно перекидывали с одного на другого. День рождения был испорчен так как дали планшет, который не поддерживает определенные функции, хотя консультант уверчл что это не так.
Такде стекло на этот планшет которое стоит около 5 тысяч(защитное) было также куплено у них. Консультант сказал что установка стекла бесплатная. Сначала искали, кто его приклеить сможет, минут 15 заняло, потом поставили перед фактом что еще и за стекло нужно заплатить, 800р за установку. Знала бы, установила сама, или у частника за 300,короче в этот дурдом больше не ногой. Консультанты обманывают, предлогают сто выгодно, а не то что нужно, еще и замалчивают факты. Обходите магазин стороной мой совет.
7
2
July 25, 2024
Громадный выбор электроники. Вежливые продавцы
June 19, 2023
Хороший выбор техники, персонал не очень вовлечен в процесс чтобы купить, нужно прям поймать за руку и уговорить продать, а в целом хороший магазин
3
April 21, 2024
Ассорьимент большой,но сотрудникам видимо все равно,пустой магазин,но ни кто не захтел помочь в выборе товара
February 25, 2024
Хороший магазин. Большой выбор. Покупал неоднократно. Без нареканий
3
May 6, 2023
Хороший магазин. Два продавца помогли мне выбрать мой классный холодильник, терпели всё мои дурацкие вопросы и ооочень подробно всё обьясняли
April 4
Всегда когда нужен консультант их не в зале или приходится ждать, благо что решают все вопросы оперативно
May 21, 2023
Магазин интерестный, не хвотает продавцов или информационной стоики для вызова продовца или консультации. Цены необходимо проверять даже на ветрине, так и в приложение, где то можно купить дешевле;)
3
2
May 5, 2023
Продавца-консультанта консультанта вообще никогда не дождёшься, скидывают обслуживание друг на друга. Обслуживание ниже плинтуса. Очень жаль , что такой хороший и большой магазин с достойным качеством товара, на обслуживании клиентов очень низок.
3
August 14, 2022
Впечатление от магазина ужасное, точнее от обслуживания покупателей. Ждали минут 40 пока освободятся продавцы, хотя людей покупающих товар было очень мало. Сами подключили телевизор, и стояли смотрели на него. Минут через 40 к нам подошёл продавец и сказал, что не стоит брать этот бред, лучше взять дороже. Не понятно, они работают за оклад или у них процент от продаж. Люди не хотят зарабатывать. Покупаем часто в этом магазине, так как нам удобно место расположения и берём товар определённой марки. Жирный Минус только за работу персонала.
3
2
March 10, 2023
Хотелось бы выразить благодарность Александру Большакову,очень квалифицированный сотрудник,очень жаль ,что ушел.
Не удалось проонсультироваться в этот раз у продавца Валерия,он был занят выяснением отношений.
Подошел только тогла ,когла была необходимость пробить товар.
Неприятный продавец.
1
June 18, 2023
Это ужас а не магазин, сегодня хотели приобрести не одну позицию, но продавцов не найти, зато за кассой сидят человек 5 ноль реакции на просьбу подойти, сидят в телефонах, а администратор в белой рубашке бегал как прокаженный от всех, больше не нагой туда.
5
3
May 28, 2024
Зашёл, в магазин, искал товар долго, мимо меня прошли три сотрудника и ноль внимания, обиделся и ушёл
1
4
October 9, 2023
Гемор...купил вытяжку бош ...скоб для воздуховода нету ..дали от другой вытяжки,пришел покупать чайник электрический сказали на Московской склад магазин в наличии есть,приехал в итоге нету...все через жопу...
December 22, 2022
Хороший магазин.не все консультанты могут дать качественную консультацию .при покупке посудомоечной машинки спросили разницу между дорогой и дешёвой, нам ответили разницы нет))) просто бренд и все))).многие пытаются навязать дорогой продукт.небуду за это снимать звезду,т.к в целом магазин мне нравится .
2
April 24, 2023
Переодически преобритаю различные бытовые устройства.огромный выбор.все что купил работает исправно. К персоналу претензий нет . По моему мнению сеть DNS лучше других подобных!
4
January 9, 2023
Очень не понравилось обслуживание,долго не могли найти продавца-консультанта,все делали вид что заняты.Когда нашли свободного,и он принес нам товар,за которым мы приехали ,с другова конца города,он распаковал его,сорвав защитную плёнку и сказал что нам нужно купить новую.Крайне не довольны поведение продавца!!!!
3
2
January 9, 2023
Поставил 5 звезд, может чуть-чуть авансом. Слышал нелестные высказывания в адрес магазина, но ни одно мне лично не удалось подтвердить. Персонал - хороший и что мне нравится - не пристают с порога: "а что вам показать?" и т.п. Я прихожу в такие магазы в основном, чтобы самому посмотреть, а будут вопросы - задам. Мой заказ пришел вовремя, в фабричной упаковке, все работает. Выбор очень большой, а цены приемлемые, у многих конкурентов значительно выше.
1