Купила ноутбук без винды. Винду надо было устанавливать дополнительно (отдала 1500 р за установку). Установили мне ее за час. Прошло месяца 3 и с виндой проблемы. Неужели нельзя нормально сделать?
Клеила гидрогель на tecno camon 30s pro. Девушка не предупредила, что гидрогель не будет покрывать полностью экран и сделала меня виноватой. Как будто я могла предположить, что гидрогель будет не по размеру стекла. С одной стороны экрана зазор 2 мм, с другой стороны зазор 4мм. Это что за работа такая? За что деньги берете? Смысл от такой пленки?
Девушка, не смотря на мои аргументировснные претензии сказала: "обычно проблем ни с кем не бывало, только вы такая проблемная". Уважаемые сотрудники, хочу прояснить, что в ваших же обязанностях донести до покупателя каков будет итог ВАШЕЙ РАБОТЫ. На минуточку, 1400 р все "удовольствие" стоило вместе с поклейкой.
Сама гидрогелевая пленка очень тонкая, как скотч. На вид кажется непрочной. Говорю так, потому что у меня был опыт использования других гидрогелевых пленок.
В общем я крайне не рекомендую обращаться в этот магазин. Сдерут деньги,еще и сделают виноватой. Больше там ничего покупать не буду. Настроение испорчено.
Магазин просит сообщить номер заказа, но я искренне не понимаю где я должна буду его взять, потому что никаких заказов я не делала. Я на месте обращалась. Никакого номера заказа у меня нет
Недавно заходила в этот магазин. Надеялась купить пылесос. Очень удивилась, что его не было в продаже, поскольку марка очень известная. Продавец-консультант предложил выбрать интересующую меня модель в интернете, потом опять прийти в магазин и из этого магазина будет сделана заявка в Калининград (либо в другой город Калининградской области, где может быть нужный мне пылесос). В общем я поняла, что история эта не быстрая. Ушла без пылесоса.
В принципе обычный сетевой техномаркет, очень часто делал здесь покупки, как правило всё зависит от производителя... Покупал недавно пару весов одни для кухни, другие обычные напольные для взвешивания... Dexp... так вот напольные весы стали жить своей жизнью после пары взвешиваний, не калибровались, вес показывали каждый раз разный, причём разброс составлял порой десятки килограмм, покупал за наличные, чек не сохранил... шансов ноль, в чём я и убедился придя с ними в магазин. Просто оставил их в магазине. Один совет, сохраняйте чеки, особенно при покупке продукции Dexp, потому что это с родни игре в рулетку.
Магазин скатывается. Пробили батарейки за 499 которые стоят 250. Решить вопрос не смогли, сослались на сбой в программе. Т. к. Батарейки нужны были срочно для авто-ключа, возврат оформлять не стал.
Отличный магазин. Не хватает консультантов. Приходится долго ждать, а иногда и самому искать коробку чтоб положить туда товар и пойти на кассу самообслуживания.
Отличный магазин, большой выбор товаров, цены хорошие. Консультант Олег помог с выбором телевизора, все настроил объяснил , очень понравился, сразу видно человек во всем разбирается, бабушка осталась очень довольна подарком, спасибо вам большое за таких грамотных специалистов и желаю процветания вашему магазину!
2
2
Show business's response
Ирина Булатова
Level 6 Local Expert
November 30, 2024
3 звезды за то, что хоть немного техники есть в наличии. А так выбор скудный. Но главная боль-консультанты. Неопрятные, помощи не дождешься, бегаешь за ними по всему залу, тебе не здрасьте, не до свиданья, ещё и игнор в лицо. Каждый раз приходим за дорогостоящей техникой туда, а отношение хуже некуда. В последний раз пришли покупать airpods, некий Гоша или Гриша на моё, здравствуйте, мне нужна помощь, просто прошел мимо!
удивительно,но при наличии трех покупателей на весь магазин не нашлось ни одного свободного продавца консультанта,по словам управляющего он тоже не может чем либо помочь,смешно...
Раньше был магазин норм ( до 2021 года, сейчас один хлам не качественный ( за одну неделю вернул: антену, телевизор, приставку ТВ), продавцы совершенно не компитентны в любых вопросах, ужас!!!
Товар продали с дефектом решить эту проблему не смогли. Персонал в зале не найти стоят в мёртвых точках где не попадают на вид еокамеры и в телефонах. Прошу руководством обратить на это внимание .
Персонал не знает что в интернете магазине уже появились скидки на интересующий товар и хотели убедить что так и есть )))а так обычный DNS каких много на территории нашей большой страны
Большой выбор товара. Выбрал на сайте DNC смартфон по цене,пришел в магазин на Витрине стоит другая более высокая.Начал уточнять, почему так получается.Продавец полез в компьютер сказал не успели поменять цены на Витрине.Продали по той цене что выбрал на сайте.Продавец включил проверил настроил смартфон в моём присутствии. Остался доволен покупкой
Товар вся дешёвка китайская, продавцы вообще незнаю что у них есть и что можно привезти, короче как и все подобные магазины за красивой этикеткой жадность владельцев и глупость работников
Супер демонстрация товарного ассортимента. Все удобно видно. Ненавязчивый персонал. Но к сожалению проигрывает в ценовой политике. В Черняховске,где каждый считает копейки, ищет более выгодные предложения, и, находит их в других местах города.
Вся сеть магазинов DNS - класс! И продавцы - класс, никто к тебе не лезет без особой причины (как в других магазинах). Нет тупых вопросов по "скрипту", по пятам за тобой не бегают, в затылок не дышат. Так и должны работать настоящие профессионалы. А у кого мало серого вещества в башке, те бегут во всякие "Эльдорадо", "Техновыгода" и т. д. Так таким "пассажирам" и консультации не помогут, им их понять - то нечем. ))) DNS - красавцы! Так держать!!! 😉