Консультантов ждать приходится по 5 минут,приходят с таким лицом,буд-то я им 5 тысяч задолжал.Пол года назад покупал карту,оказалось что дефектная,сдал по гарантии,вернули коцаную и сказали не гарантийный случай.
Продавцов запаришься искать, ходят с мордой как будто ты им должен. За всё время с того момента как переехали там попался только один паренёк который адекватно свою работу выполнил, посрветовал, продал, ничего лишнего не навязывал и не делал вид что ему должны за это.
Летом купила газовую плиту Ханса, через месяц лопнула одна из решеток, пришла ее поменять, сказали везите всю плиту, мы ее сдадим на сервисное обслуживание в Ессентуки или Пятигорск. т.е. из-за дефекта решетки я должна за свои деньги привести ВСЮ газовую плиту в магазин и потом еще ждать неизвестно сколько, чтобы мне сообщили, как я предполагаю, что я сама виновата, а потом назад плиту забирать и за свой счет покупать новую решетку.
Ужасный магазин! Консультанты абсолютно некомпетентны! Кассир хамка! Неправильно проконсультировали и мы купили неподходящую видеокарту! Обмен делать отказались, еще и грубо разговаривали!
В шоке от обслуживания
Продавцы не обращают внимание на покупателей. Пока сам не подзовешь, да и то иногда приходится долго ждать пока они появятся в торговом зале, даже не подойдут.