DNS
102 reviews
November 10, 2024
Сегодня покупали телевизор 10.11.24 заказывали со склада в магазин,очень помог консультант Искандер ,объяснил как правильно распаковать телевизор и что необходимо производить съемку р аспаковки(в случаи брака чтобы могла проверить)помог донести телевизор до машины.К сожалению телевизор попался с засветом пришло вернуть,позвонили в магазин предупредили,в дороге нам позвонил консультант предупредил что работает только грузовой лифт,потом оформить оперативно возврат после проверки при нас в магазине,очень благодарны консультанту данного магазина
2
February 15
Ужасный персонал, ничего не могут объяснить и подсказать, пришлось ехать в другой магазин и там делать возврат, хотя покупали товар в этом. Никакой клиентоориентированности, не советую. Также никого вечно нет у «кассы», пришлось звать самостоятельно. Кстати - да, в этом магазине мне сказали, что обмен осуществить можно только через какое-то время, когда сделают диагностику, как сказали до 21 дня. Но в другом магазине в этот же день сделали обмен :)
2
April 4
Покупал сегодня оперативную память в этом магазине ,сам магазин чистый и новый ,но вот персонал не соответствует помещению. Может я не прав ,но помоем не очень тактично, на вопрос клиента сколько гарантия ,отвечать в саркастической манере: «10 лет». В итоге внятного ответа сколько ,так и не получил🤔
December 5, 2024
Хорошее обслуживание, от личный ассортимент. Все разъяснили работники и помогли с выбором.
1
June 22, 2024
Консультанты-лапочки🥰
Искала в подарок для молодого человека часы, в этом я не сильна, обратилась за помощью к консультанту.
К сожалению, имени не помню(
Но парень очень помог мне с выбором:
Рассказал по функционалу, даже примерял на свою руку часы по моей просьбе, это очень мило🥹
Заказ оформили в этом магазине, но в связи с отсутствием запечатанной нужной модели, меня перенаправили в ближайший, там меня тоже встретили очень приветливые и милые консультанты, подняли мне настроение)))
Ушла очень довольная😊
Мой молодой человек доволен, подарок понравился!!!
Спасибо большое за помощь💘🥹
August 2, 2024
Лучший магазин Днс во всей стране, хожу туда постоянно потому что там работают замечательные, отзывчивые и квалифицированные продавцы, а в том числе самое лучшее и рассудительное руководство.
Там огромный выбор техники и хорошая музыка
March 17
Менеджер Полина очень грамотно объясняет ! Спасибо ей. Не везде встретишь компетентного сотрудника!
January 26
Хороший магазин,а главное рядом с домом. Сотрудники вежливые ,быстро обслужили.
September 16, 2024
При отсутствии народа менеджеров все равно было трудно найти (выбирали телефон). Одна девочка подошла "ни рыба, ни мясо". Правда с нами она надолго и не задержалась. Зато потом подошел молодой человек и обо всем рассказал. В итоге тел.купили. В магазине чисто и выбор есть.
April 1
Персонал отвратительный, стоят шушукаются и смеются над покупателями прямо при них. Поведение максимально омерзительное. Больше ни ногой, никому не советую!
December 10, 2023
Отличный магазин. Отличная торговая сеть. Отзывчивый персонал, всегда помогут, объяснят. Для покупки дорогих девайсов с обязательной гарантией они лучшие среди продавцов.
March 23
Отличный магазин с профессиональными и вежливыми покупателями
May 16, 2024
Магазин очень понравился,чисто,все аккуратно расставлено.сотрудники сразу откликнулись на просьбу,дали совет.приятно заходить.
1
August 13, 2024
Продают не работающий товар, в зале не проверяют. Купил машинку для бритья, пришёл домой, она не работает. Ночь заряжал, не работает. Пришёл поменять, а они мне говорят на экспертизу, на месяц🤣Я им её подарил😏Будьте бдительней,проверяйте в магазине.
2
August 13, 2024
Пришел попросил крепление кулера.
На что продавец говорит у нас такого нет.
Хотя я на полке видел. Когда я попросил доугого консультанта , он сказал что ог один в магазине и помочь не кому
Это не первый раз в данном магазине!
Прошу руководство провести беседу.
3
December 15, 2024
Радушный персонал! Адекватный выбор техники!
November 15, 2023
Эти ребята продают нормальную технику, выбора очень много, на некоторые товары цена завышена, но кто говорил что будел легко🙂 можно найти дешевле в другом месте если надо
September 14, 2024
Прождали доставку холодильника с 9ч. До 17ч как договаривались. В итоге не кто не привез . Позвонили в 16ч.45мин. на ломанном русском предложили ещё 2ч. 30 мин. Подождать. Короче бардак.
1
March 17
Большой выбор всякой техники и помещение приятное.
May 14, 2024
Товаро маловато, но продовцы всегда всё объяснят как родному не втюхивают что им надо, а объясняют как лучше. Магаз норм
1
November 3, 2024
Выбор хороший, консультанты не профессиональные
1
February 18, 2024
Здравствуйте, купил ирригатор Китфорт КТ-2914. Он пришёл в срок. Он удобен и прост в обращении. У него 6 насадок, 10 режимов. Использую дома, т.к. стационарный. Для коммандировки присмотрю нестационарный. Всем советую.
3
May 2, 2024
Стандартный ДНС! Но, - работают отзывчивые и смышлёные парни! Принёс старый процессорный кулер..... Такого уже не найти. Посмотрели, подумали и из двух собрали один! Молодцы.
January 18, 2024
Класс! Всё очень понравилось!
Ребята красавчики, всё объяснили и помогли с выбором! Ассортимент большой.
Расположение удобное. В магазине тепло и светло 🙂
March 15
Выбор не особо большой, но в принципе проблем никаких не возникало
January 30, 2024
Днс как днс, но вот персонал не рекомендует ничего, отвечает на вопросы с вдохами и ахами, пытаясь лишь втюхать по дороже. Пришел за определенным товаром, зная его цену. По итогу пытались дать совершено другое в 1.5 раза дороже, того же качества, зная что именно я просил...
4
March 5, 2023
Магазин находиться на 2 - ром этаж чтобь добьраться можно только через лифт это немного затруднит ребят который ишет лестницу или эскалатор идея хорошый лифтом можно восползоватся и инвалидов , но придётся подождат если лифт находиться на 2 - ром этажу лифт двигаеться очень медленно и смартфонный отдел не который модели Redmi или Samsung их нет вообще хотя других Адресов DNS ест всё лучше не ишите смартфоны с этого магазина поставлю 4⭐️ прошу Админстратора исправит эту ошибки
2
March 19, 2023
Администрадор в данном магазине вообще не клиентоориентированный, покупал все комплектующие для сборки пк, делал заказ через интернет. Появилась проблема с оперативной памятью, в характеристиках указано что она по скорости 3200 по факту работает на 2400 , если ставить в ручную тайминги то пк не запускается. Позвонил на горячую линию в DNS сказали без проблем в течение 7 дней возврат или обмен. Пришёл в магазин ждал когда закончится обед и по итогу мне отказали с возвратом ссылаясь на то что это технически сложный товар(Хотя вполне можно было решить все в магазине как и говорили по телефону) В итоге отправили память в сервисный центр . Принял решение более не связываться с данным магазином, у конкурентов более лояльный персонал !!!
P. S Возможно конечно если поменяют менеджера то все поменяется.
2
December 5, 2023
Хороший магазин и персонал. Удобно в интернете заказать и в магазине получить. Есть и холодильники, морозилки, и телевизоры, и комп мышки
2
November 24, 2023
Заехали в данный магазин чтобы подобрать комплектующие для ПК, оказалось что самый компетентный в этом деле сотрудник принимал машину с товаром. Серьезно? 😅 Вам так деньги не нужны? Уехали ни с чем в общем.
А так, магазин классный, большое, много чего есть. Кроме сотрудников.
1
2
May 11, 2023
Хороший магазин, много разнообразного товара, большой выбор. Персоонал отзывчев и поможет с выбором, посоветует под ваш вкус. Все лежит на своих местах и удобно при прогулке. Понравилось, советую. Цены как и везде
December 20, 2024
Удобно расположенный магазин, но ассортимент оставляет желать лучшего.
January 30
Ребята подскажут все, а охранник как хвост за тобой. Бесит
May 2, 2023
4 звёзды персоналу, за быстрое решение вопроса. Заказал телевизор через инет магазин, пришёл забирал, дома установил не работает от слова совсем, смарт не грузит ПО, брак , поехал обратно в магазин парень сотрудник очень быстро нашел альтернативную замену лучше по качеству в магазине проверил оформил замену. ДНС проверяйте на качество товар прежде чем отдавать его покупателям! Если бы я жил далеко я бы не был таким добрым при возврате.
June 9, 2023
Магазин большой и просторный. Ассортимент скудный по сравнению с другими магазинами этой сети. Может так быстро всё разбирают? Но покупателей там всегда не много.
1
September 19, 2023
Товара много, хотели купить кухонную вытяжку, выкладка ниже всякой критики, вытяжки выставлены без корпусов, не понятно что они представляют из себя в сборе. Попросили подойти продавца, он сказал минуточку и прождали 15 мигут. В итоге ушли без покупки. Спасибо всему персоналу! И привет руководителям данного заведения!
4
2
July 3, 2023
Персонал приветливый. Выбор товаров большой. Всегда можно сделать заказ на сайте, если вдруг чего-то не нашли в самом магазине. Привезут быстро.
2
September 12, 2023
За 10 минут гуляния по магазину , ни один сотрудник не подошел , хотел телевизор выбрать , очень грустно (
На сайте часто смотрю по наличию чего либо , тоже не показывает . Приходится звонить в магазин (
1
1
September 2, 2024
Небольшой магазинчик персонал отзывчивый
September 29, 2023
Отвратительное отношение к покупателям. Консультанты лишний раз со стула не встанут, с кассой работать толком не умеют. Купили товар с горем пополам и только потому,что нужно было срочно, впечатление от покупки было испорчено
2
1
June 8, 2024
Не вернули товар ,который не подошел. По их мнению одеть радиатор на ссд является эксплуатацией товара.
1
February 24, 2023
Для Шушар отличный магазин. Через интернет заказал товар и вечером после работы спокойно забрал. Персонал вежливый и дружелюбный.
1
January 13, 2024
Товары в ассортименте ! . Купила телефон Ред Ми ноте 12 , посоветовал продавец , спасибо вам .
1
April 2, 2024
Большой гипер маркет с отличным выбором техники
1
July 3, 2023
И звезды бы не поставила, посивные продавцы, в рот воды набрали!!! Хотели купить телевизор, ни кто не подошёл, не спросил ни чего, оббегала пол магазина в поисках продовца, меня как будто игнорировали... Я в шоке, такое отнашение... Поедем из шушар в другой магазин...
4
1
January 15, 2024
Как и все магазины DNS оцениваю положительно, я клиент этой сетки уже давно и меня все устраивает
3
November 28, 2024
купили планшет. сломался
December 9, 2022
Отвратительный магазин в плане обслуживания: один консультант и на кассе, и на консультации. Если вдруг на смене есть второй консультант, он займётся всем, кроме обслуживания клиентов - поговорит по телефону, например :)
Наглядный пример низкой клиентоориентированности. Приобрели аналогичный товар в другом месте.
3
3
October 2, 2023
Продают некачественный товар бе з провеки и потом обьвиняют покупателя при возврате, что он его сломал, в частности Базухина Алена Сергеевна
1
2
February 27, 2023
Очень давно в шушарах не хватало такого магазина. Очень нравиться ассортимент, все нужное есть, если ,что можно и заказать.
1